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Cartes-fiches
Definition Management 2 Unterscheidungen
1. Funktion, Führung. dh. als Tätigkeit und Technik mit den notwendigen Vorgängen wie Planung, Durchsetzung, Kontrolle und Steuerung um ein Unternehmen auf übergeordnete Ziele zu lenken. Mangement bei Techniken.
2. Als Institution, ein Leitungsorgang z.B. das Topmanagement., middleement Management usw. also alle Führungsebenene. z.b Kriesenmanagment, Cash Management usw.
Management als Institution.
All diejenigen die leitenende Aufgaben erfüllen. Vertitt die Interessen des Arbeitgebers gegenüber der Arbeinehmerschaftt.
Als Manger werden in der Regel obersten Kader bezeichnet.
Als Manger musst du den Fit finden zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer und deren Umwelt.
Management als Funktion Defintion und 4 hautpaufgaben und Details von 3 Hauptaufgaben.
PEAK= Planen, anordnen, kontrolle, Entscheiden
Tätigkeiten die von Fühurngskräften in allen Bereichen angewendet wird. Personalmanagement, Beschafftung Finanzierung. Plan, Realisierung, Kontrolle differnziert.
1. Planung
Problem und Aufgabendefinition die Zielsetzung, Alternativplanung und die Entscheidung.
2. Realisierung
umfasst die Organisation, die Information, Kommunikation, Motivation der Mitarbeiter und deren Koordination.
3. Kontrolle
besteh aus Rückmeldung, Sol-Ist-Vergleich für die weitere Planung und Steuerung.
Aufgaben vom Management 4 und der dazugehörende Problemlösungsprozess 6
1. Planen
2. Entscheiden
3. Anordnen
4. Kontrolle
Problemlösungsprozess
1. Analyse Ausgangslage
2. Ziele
3. Massnahmen
4. Mittel
5. Durchführung
6. Evaluation
Modell
1. Muster, Vorbild, Entwurf Nachbildung in einem kleineren Massstab. Verinfachte Darstellung der Funktion eines Gegenstandes od. des Ablaufes eines Sachverhaltes, die eine Untersuchung erleichtert oder erst möglich macht.
Konzept
Entwurf, erste Fassung einer Rede, Plan oder Programm
konkrete Ziele, Mittel Bezeichnung, Grundhaltung muss sich wiederspiegeln, Marktorientierug, Sinnesstiftung, Werte wiederspiegeln. interne und externe
Ansatz
Wirtschaft, Veranschlagung, Voranschlag, Kallulation, share-holder-ansatz z.b
Managementmodelle und Bezugsrahmen 3
Bild von der Funktionsweise eines Unternehms bzw eines Systemsdarstelllen.
Beschreibungsmodelle zeigen wesentliche Elemente und deren Beziehungen im realen System.
Es wird eine strukturierte Durchdringung von wichtigen Managemntfragen und das Aufzeigen von Zusammenhängen.
Managementkonzepte.
Managementkonzepte.
- allgemeine, theoretisch oder empirische Erkenntnisse über Ziel/Mittel Beziehungen.
- Die Anwendung spiegelt sich in einer Denkhandlung wieder.
- Dienen der Sinnesstiftung
- ermöglicht die Komplexität der Managemententscheide zu redzuieren.
- z.B Stakeholder, Lean mang.
Managemethoden
Managemethoden. Methoden menge von Handlungsvorschriften, mit HIlfe eines Prozesses ein Ziel erreicht wird. Wird als operationalisierung der Managementkonzepten verstanden. Analyse, Diagnose und Entscheidungsinstrumente.
Vorteil routinisierung und gleichwohl lenkung von Arbeitsschritten. Reduktion der Fehlerquoten und Reduzierung des Aufwandes
Managementansätze
standartisierte Managementmethoden werden häufig wieder schematisiert und deren Wiissen in allgemeiner Form als Managementansatz formuliert. Mittelposition zwischen Methoden und Konzepten.. Marktwachstum-Marktanteil-Portfolio.
Managemodell Definition + Zwecke
Modelle als Abbiludng der Realität,
ein bestimmtest Modell stellt immer nur ein vereinfachtest Abbild eines Ausschnittes der Wirklichkeit dar, die von der Zielsetzung der jeweiligen Untersuchung bestimmt wird.
Zwecke: Erfassungs, Erklärungs, Entscheidungs, und Gestlatungsmodelle.
Managementmodell (in diesem Modul) wird 2
1. auf Basis systemisch wissensbasierten, funktionalen Modells von Organisationen konzipiert.
2. pber Funktionen, Prozesse und strukturen Beschrieben.
Integrales Management - Modellelemente
Wechselbeziehungen:
- Unternehmensfürhung
- Unternehmensumwelt
- Unternehmung
Teilmodell "Unternehmungsumwelt" Güter Geld und Informationsprozess
Güter, Geld und Informationsstrom:
Lieferant ----> Güter und Informationen -Geld und Informationen<------Unternehmung-----> Güter und Infors
Kunden Geld und Infos zurück an Unternehmung
"Teilmodell" Unternehmungswelt, Wertschöpfungs und Transformationsprozess
Transformation
Input Unternehmung Output
Wertschöpunfsprozesse ---> z.bBeschaffung
Führungsprozesse <----- (Markt)
Teilmodell "Unternehmungsumwelt" Umweltsphären 5
1, ethnische
2.ökologische
3. soziale und politische
4. technologische
5. ökonomische
Teilmodell "Unternehmungsumwelt" Anspruchsgruppen
1. Staat
2. Kunden
3. Konkurrenten
4.Institutionen.
5. Kapitalgeber.
6. Lieferanten.
7. Mitarbeiter
Gesichtgspunkten des Teilmodels Unternehmungsumwelt 4
1. Güter, Geld und Inforamtionssstrom
2. jede Unternehmung ist in eine Wertschöpfungskette eingebettet.
3. thematische Einteilung der Umweltsphären
4. Anspruchsträger
Teilmodell "Unternehmung" Die Unternehmung als System
System aus Elmenten und Beziehungen eingebettet in der Umwelt
Teilmodell "Unternehmung" Gestaltungsphären einer Unternehmung
Analog zu den Umweltsphären
1. ethische, ökologische, soziale und politische, technologisch, ökonomische
Teilmodell "Unternehmung" Aufgabenarten einer Unternehmung 2
1. Innovative Arbeiten, schwer definierbar, offen, nicht vorhersehbar, sehr flexibel und nicht effizient, risikohaft
2. repetivite Arbeiten sich wiederholende, klar definierte, kleines Risiko, effizient, sehr strukturiert und unflexibel
Teilmodell " Unternehmung ist gekennzeichnet durch1 Punkt im Modell und 2 allgemein
1. eine Unternehmen ist ein produktives soziales, offenes System, dass eingebettet ist in seine Umwelt und mit derer in vielfältigen Beziehungen steht.
2. Zweck jedes Unternehmes ist den Ansprüchen aller Anspruchsträger gerecht zu werden.
3. Die allgemeinen Ziele der Unternehmung sind langfristige Existensicherung, Gweinnerzielung, optimaler Ressourceeinsatz, optimae Prozesse und Fortentwicklung, dynamisch weiterentwickelt und anpassungsfähig ist.
Teilmodell "Unternehmung" 4
1. gleichen Ge.sichtspunkten betrachten wie da Umweltsgeschehen.
2. Innovative und repetitive Aufgaben fallen in jeder Unternehmung an.
3, es wird aus zwei Elementen gebildet den Gestalungsphären und den Aufgabenarten
Teilmodell "Unternehmensführung"
Spannungsfeld Management
Wechselbeziehungen zwischen:
1. Strategie
2. Kultru
3. Prozess
4. Struktur
Teilmodell "Unternhemsführung" 4 Elemte
+ Aufgabe des Managements
1. Strategie = Was wollen wir erreichen? Ziele
2. Prozesse = Wie wollen wir diese Ziele erreichen?
3. Struktur = organisatorische Bemühungen, um Ordnung und Zielorientierung in die ablaufende Prozesse zu schaffen,
4. Kultur = Ergebnis des Zusammenarbeitens von Menschen in einer Organisation
Aufgaben des Managements: Übereinstimmung dieser vier Elemente
Teilmodell "Unternehmensführung"
Metafunktionen 4 und Funktionsbereiche einer Unternehmung je 3- 5 Beispiele
Metafunktionen und deren Funktionsbereiche
- Führungsfunktionen: Management, Organisation, Personalführung
- Versorgungsfunktionen: Energiemanagement, Finazmanagement, Informations, Infratrukur, Personal
- Marktleistungsbezogene Funktionen: Marktleistungsentwick, Marktleistungsersttellung, Markting, Beschaff, Distribution
- Querschnittsfunktionen: Ökologiemanagement, Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Technologieman
Teilmodell "Unternehmesnführung", Def. Funktionen. Metafunktionen und deren Aufgliederung
Funktionen: Aufgaben gleicher Art
Metafunktionen, sind übergeordnete Funktionen.. es gibt 4 davvon
Metafunktionen können in Funktionsbereiche, Funktionsbereiche in Funktionen, Funktionen in Teilfunktionen gegliedert werden
Metafunktionen, 4 Beispiele und jeder unterer Stufe 5 2 Beispiele
Metafunktion: Führungsfunktionen, Marktleistungsbezogene Funktionen, Querschnittsfunktionen, Versorgungsfunktion.
Funktionebereiche: Management, Marketing, Personalmanagement
Funktionen im Management: Entscheiden
Teilfunktionen: Ist-Werte analysieren
Prozesse: sind die tiefste Ebene und bestehn aus einzelnen Aktivitäten.
Metafunktion "Führung" besteht aus den drei Funktionen
Management ( Entscheiden, Umsetzen und Kontrollieren
Organisation mit den zwei Teilfunktionen "Prozessstrukturierung und "Strukturierung Lenkungshierarchien"
Personalführung Unmittelbare Führung der Mitrarbeitenden
Gestaltung
Managementfunktion "Entscheiden" 4
- Ist Werte Analysieren ( Zielerreichung, Ressourcenverbrauch, Prozessstrukturen)
- Restriktionen ermitteln
-Ziele bestimmen
-Lösungsalternativen ausarbeiten
Managementfunktionen Umsetzen 4
- Soll-Werte kommunizieren
- Ziele kommunizieren
- Ressourcen kommunizieren
- Prozessstruktur kommunizieren
Managementfunktion "Kontrollieren*
Soll-Ist Vergleich anstellen
Probleme erkennen
Organisationfunktionen = teil der Führungsfuntkionen 4
1. Soll Werte ( Ziele, Ressourcen, Prozessstrukturen) festlegen und analysieren.
2. Prozesstrukturen fixieren, ( Analysieren, Gestalten und Implementieren)
3. Lenkungsstrukturen fixieren ( Analysiere, gestalten und implementieren)
4. Strukturen überprüfen ( Effektivität und Effizienz der Prozess und Lenkungsstrukturen überprüfen
Personalführungsfunktionen 4
Soll-Wetere vereinbaren
Ziele vereinbaren
Ressourcen vereinbaren
Prozesse vereinbaren
Verhalten der Mitarbeitenden beeinflussen
Mitarbeiter motivieren
Arbeitszufriedenheit schaffen
Anreize schaffen
Leistung beurteilen
Zielerreichung beurteilen
Ressourcenverbrauch beurteilen
Prozessqualität beurteilen
Mitarbeiter fördern
Teilmodell "Unternehmsführung" Metafunktion Versorgung Def + 5 Beispiele
Metafunktion Versorgung hat die Aufgabe Werschöpfungsfaktoren zu beschaffen, zu disponieren und unternehmungsintern zur Verfügung zu stellen. Werschöpfungsfaktoren sind:
Energie
Finanzen
Infrastruktur Mobilien und Immobilien
Personal
Metafunktion "Marktleistung" marktleistungsbezogene Funktionen 5 Funktionen
1. Marktleistungsentwicklung ( technische Entwicklung der Produkte und Dienstleistungen
2. Marktleistungserstellung ( Produktion der Marktleistung)
3. Marketing ( Befriedigung des Kundenbedürnisses
4. Beschaffung ( Bereitstellung sämtlicher Materialien
5. Distribution (Transport bzw. Bereitstellung der Marktleistung der Kunden
Teilmodell Unternehmensführung "Metafunktion" Querschnittsfunktion Def. + Beispiel 4
"Metafunktion" Querschnittsfunktion
Fragestellungen die in einem starken Ausmass die Gesamtunternehmung tangieren.
Ökologiemanagement
Qualitätsmanagement
Risikomanagement
Technologiemanagement
Teilmodell "Unternehmungswelt" Unternehmung als Teil mindestens einer Wertschöpfungskette
Rohstoffgewinnung ------------------> Entsorgung
Beschaffungsmärtke -------------------> Unternehmung ------> Marktleistungen. -----Absatzmärkte