Informationsmanagement - Fleck
- Grundlagen Infomng. - Informationsbeschaffung
- Grundlagen Infomng. - Informationsbeschaffung
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Cartes-fiches
Erläutern Sie den Unterschied zwischen augmented- und virtual-reality
Bei augmented-reality (Bsp. Google-Glas), wird die Realität mit Informationen angereichtert, sprich erweitert.
Bei der virtual-reality (Bsp. oculus-rift) hingegen, wird eine virtuelle Realität erzeugt.
Erläutern Sie woran die Bedeutung der Informationsbeschaffung gemessen wird
Bedeutung gemessen an der Erreichung bzw. Zielwirkung der UN-Ziele (Existenzziele)
Erläutern Sie die Wissenstreppe bzw. die Entsteheung von Wissen
1. Zeichen (1,2,3) + Syntax (Anordnung der Zeichen) =
2. Daten (1,90 €) + Semtantik (Bedeutung, stellt Daten in einen Kontext) =
3. Information (Nennwert Aktie) + Pragmatik (Erfahrung, Infos interpretieren für die gegebene Situation) =
4. Wissen (Marktmechanismen) Wissen ist der Vorrat verknüpfter Infos
Erläutern Sie wie Entscheidungen in der Industrie aufgrund von Infos unterschiedlich getroffen werden können und was ZBIU-W zu bedeuten hat.
1. Emotionale Reaktion -> im Marketing und Personalwesen benötigt. Nicht rein auf Fakten achten.
2. Kognitive -> Produktion, Finanzwesen etc. Darunter fallen 4 Arten von Informationen (ZBIU-W)
2.1 Z=Ziele
2.2 B=Bedingungen
2.3 I=Instrumente
2.4 U-W=Ursache-Wirkung
Erläutern Sie was der Infobestand ist, wodurch man diesen erhöhen kann.
Der Infobestand ist die Schnittstelle/menge von Infobedarf, Infoangebot und Infonachfrage.
Er vergrößert sich wenn Nachfrage und Bedarf sich erhöhen.
Erläutern Sie wie sich das Infoangebot vergrößern kann.
Das Infoangebot kann durch Primärforschung erhöht werden, sprich Umfragen etc.
Definieren Sie Qualität
Qualität beschreibt die Eignung zur Erfüllung von Anforderungen
Nennen sie allgemeine und für betriebwirtschaftliche Entscheidungen relevante Kriterien für Infos
1. Allgemeine Kriterien
1.1 Zugang (Internet)
1.2 Darstellung (Verständlichkeit)
1.3 Infozusammenhang (Relevanz)
1.4 Eigenwert der Infos (Richitgkeit und Glaubwürdigkeit)
2. Kriterien für Infos im Bezug auf betriebswl. Entsch.
2.1 Validität (Wie zutreffend die Info ist)
2.2 Reliabilität (Wiederholbar unter gleichen Umständen)
2.3 Präzision (Detailliertheit)
2.4 Richtigkeit
2.5 Aktualität
2.6 Vollständigkeit
Erläutern Sie welche Arten von Quellen es gibt
1. Externe Quellen
1.1 Primäre = Beobachtung, Befragung, Experimente
1.2 Sekundäre = Stat. Bundesamt, Branchenverband (Zeitschrift)
2. Interne Quellen
2.1 Primäre = Befragung der MA
2.2 Sekundäre = Verkaufs- und Einkaufsstatistiken
Wie müssen Ziele immer definiert werden?
Immer absolut oder relativ angegeben werden. Hinzu kommt, dass die Zeit, Höhe und Art definiert werden muss.
Stellen sie strukturiert den Inhalt eines Sachziels dar
1. Quantitativ (Bsp. Absatz)
1.1 Absolut (3000000 Stk. mehr verkaufen pro Jahr)
1.2 Relativ (5% mehr Umsatz im Quartal)
2. Qualitativ
2.1 Art (Smartphone, Tablet, Phablet)
2.2 Qualität (Auflösung von Bildschirmen, Prozessorleistung, Bruchsicherheit,...)
Stellen sie strukturiert den Inhalt eines Formalziels dar
1. Monetär (Erfolg, Gewinn, DB, Liquidität)
2. Nicht monetär
2.1 Technisch (Zeigen welche Techn. man hat Bsp Samsung Edge. Können auf Sachziel Quali wirken)
2.2 Sozial
2.3 Umwelt
2.4 Image
2.5 Sonstige (Bsp. politische Ziele)
Erläutern Sie welche Arten von Bedingungen es gibt
1. Interne Bed.
1.1 Beschaffung (Ob MA gut beurteilen können ob Teile gut sind)
1.2 Produktion
1.3 Absatz (Gute Vertriebs-MA)
1.4 F&E
1.5 Finanzen
1.6 HR
2. Externe Bed.
2.1 Infrastruktur (Verkehrs-, Informations- und Energieanbindung)
2.2 Politische Bed.
2.3 Rechtliche Bed. (Datenschutz, Patente)
2.4 Technische (Ob technisch realisierbar)
Definieren Sie Instrumente
Instrumente sind Zielwirksame Handlungsmöglichkeiten
Nennen Sie Instrumente aus dem Bereich Produktion und Marketing
1. Produktion
Make or Buy
2. Marketing
2.1 Produktpolitik
2.2 Kontrahierungspolitik (Preisdifferenzierung)
2.3 Kommunikationspolitik (CRM, Werbung, PR)
2.4 Distributionspolitik (Akquisitorische und physische Distrib.)
Ursache-Wirkungs-Diagramm
Nennen Sie den Fachbegriff für dieses Modell und geben Sie ein Bsp
Fachbegriff: Nomoligsche-Hypothese
Bsp: WENN das Display um 1" vergrößert wird,
bei gleichen Umständen (ceteris paribus),
DANN erhöht sich der Absatz um 5% innerhalb eines Jahres.
Wenn man das XY Instrument benutzt
Dann erreicht man das Ziel X
