Industrieelle Geschäftprozesse

Industrieelle Geschäftsprozesse, Ausbildung Industriekauffrau

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V. G.

Étudier

V. G.

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Diese Lernkarten decken grundlegende Konzepte der industriellen Geschäftprozesse auf Berufslehre-Niveau ab. Sie behandeln Themen wie Werbung, Absatzlogistik, verschiedene Absatzwege, Preispolitik und Sortimentsgestaltung. Die Karteikarten sind besonders nützlich für Auszubildende in der Betriebswirtschaftslehre, die sich mit den Grundlagen des industriellen Vertriebs und der Logistik vertraut machen möchten. Sie bieten präzise Definitionen und Beispiele zu zentralen Begriffen wie Kosten, Lieferung, Käufer und Verkäufer, um ein umfassendes Verständnis der Geschäftsprozesse zu vermitteln.

Cartes-fiches

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Utilisateurs

Langue

Allemand

Catégorie

Gestion d'entreprise

Niveau

Apprentissage

Créé / Mis à jour

04.01.2015 / 22.01.2025

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Welche Vorteile hat ein Kommissionsgeschäft für einen Kommissionär?

Absatzrisiko liegt beim Auftraggeber (Kommitent)- da Rückgaberecht, risikolose Sortimentsergänzung, Zahlung erst nach Verkauf

Welche Vorteile hat ein Kommissionsgeschäft für den Kommittenten?

Lagerhaltung beim Kommissionär, Waren in Kundennähe

Was bedeutet Logistik im allgemeinen?

störungsfreien, optimalen Material- & Informationsfluss von der Beschaffung bis hin zum Verkauf

Was bedeuetet Absatzlogistik?

störungsfreien, optimalen Produkt- & Informationsfluss von dem UN bis hin zum Kunden

Was sind die Ziele der Absatzlogistik?

Lager- & Lieferzeiten minimieren, exakter Liefertermine einhalten können, Lieferung einwandfreier Ware, Kundenzufriedenheit, Wettbewerbsvorteile ggü. Mitbewerbern, Kosten Nutzen Analyse

Welche Teilbereiche gehören noch zur Absatzlogistik?

Lagerhaltung, Eigentransport o. Fremdtransport, Auswahl des geeigneten Transportsystems

Was gehört in der Absatzlogistik zum Teilbereich Lagerhaltung?

hohe Lagerbestände verkürzen die Lieferzeit- jedoch verursachen hohe Lagerhaltungskosten

Was gehört in der Absatzlogistik zum Teilbereich EIgentransport oder Fremdtransport?

Kostenüberlegung, Schnelligkeit & Sicherheit der Lieferung, Umweltverträglichkeit des Transports, zu erwartende Versandaufkommen, Werbewirkung, Eigenes Know- How, Abhängigkeit von Fremdlieferern, Leerfahrtenproblematik & Kapazitätsauslastung eigener LKW´s

Was gehört in der Absatzlogistik im Teilbereich Transportsysteme dazu?

richtigen Verkehrsträger finden (Straßengütert., Schienenverkehr, Schifffahrtsgütert., Luftfracht oder Kombination diverser Transportsysteme)

Was sind die Grundsätze der Werbung?

Wirksamkeit-Wahrheit-Klarheit-Wirtschaftlichkeit & AIDA- Regel

Was beudetet AIDA?

Attention (Aufmerksamkeit erzielen), Interest (Interesse Wecken), Desire (KaufWunsch auslösen), Action (zum Kauf (Handlung) führen)

Was sind die Aufgaben der Werbung?

Kundenstamm halten (Erhaltungswerbung), neue Kunden Gewinnen (Expansionswerbung), Produkt bekanntmachen (Einführungswerbung), Bedürfnisse wecken

Welche Werbearten gibt es?

Direktwerbung (Gespräch, Brief), Massenwerbung (Zeitung, Rundfunk), Alleinwerbung, Verbundwerbung (mehrere UN werben gemeinsam), Gemeinschaftswerbung (Werbung für die ganze Branche)

Welche Werbemittel gibt es?

Zeitungsinserate, Plakate, Rundfunk, Fernsehen, Kostproben, Schaufensterausstellungen usw.

Welche verschiedenen Werbeträger gibt es?

Zeitschriften, Fernsehen, Rundfunk, Plakatsäulen usw.

Was ist das Werbeetat?

das für die Werbung zur Verfügung stehende finanzielle Mittel

Welche verscheidenen Werbedurchführungen gibt es?

Streukreis, Streugebiet, Streuzeit & Antizyklische Werbung

Welche Frage stellt man sich in der Werbedurchführung beim Streukreis?

Welche Personen sollen umworben werden

Welche Frage stellt man sich bei der Werbedurchführung - Streugebiet?

wo wird geworben

Welche Frage stellt man sich in der Werbedurchführung- Streuzeit?

Wann wird geworben

Wozu dient eine Willenserklärung?

Commandes clavier:

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Zur Begründung der rechtlichen Wirkung- notwendig zur Entstehung von Rechtsgeschäften

Welche Form benötigt eine Willenserklärung?

Commandes clavier:

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Mündlich, schriftlich, schlüssiges Handeln evt. Schweigen

Was ist eine einseitige Willenserklärung?

Commandes clavier:

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Nur eine Willenserklärung einer Partei notwendig

Was ist eine mehrseitige Willenserklärung?

Commandes clavier:

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Mindestens zwei übereinstimmende Willenserklärungen, z. Bsp. der Antrag und die Annahme

Was sind Empfangsbedürftige Willenserklärungen? (einseitig)

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Bei Erhalt rechtswirksam z. Bsp. Kündigung, Mahnung, Vollmacht, Rücktrittserklärung

Was sind einseitig verpflichtende Verträge? (mehrseitige Willenserklärung)

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Eine Partei zur Leistung verpflichtet, z. Bsp. Schenkung, Bürgschaft, Schuldanerkennung

Was sind nicht empfangsbedürftige Willenserklärungen? (einseitig)

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bei Abgabe wirksam, z. Bsp. Testament, Auslobung

Was sind mehrseitig verpflichtende Verträge? (mehrseitige Willenserklärung)

Commandes clavier:

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mehrere Parteien zur Leistung verpflichtet, z. Bsp. Kaufvertrag, Pachtvertrag, Ehevertrag, Mietvertrag

Welche Form gilt bei Rechtsgeschäften grundsätzlich?

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Formfreiheit

Bei welchen Rechtsgeschäften gilt Formzwang?

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Kündigung, Testament, Bürgschaft, Grundstücks- und Mietverträge (durch eigene Unterschrift)

Was bedeutet: Öffentliche notarielle Beglaubigung bei Rechtsgeschäften?

Bestätigung der Echtheit durch eine Unterschrift (Notar), Eintragung ins Handelsregister oder Grundbuch

Was bedeutet: Öffentliche notarielle Beurkundung bei Rechtsgeschäften?

Bestätigung der Unterschrift und des Inhalts durch einen Notar

Was sind Öffentliche notarielle Beurkundungen?

Grundstückskaufverträge, Ehevertrag, Erbverzicht

Was ist Rechtsfähigkeit?

Eine Fähigkeit von Personen Träger von Rechten und Pflichten zu sein

Ab wann sind natürliche Personen rechtsfähig?

Alle Menschen von der Geburt bis zum Tod

Ab wann sind juristische Personen des Privatrechts rechtsfähig? (Kapitalgesellschaften)

Kapitalgesellschaften bei der Entstehung durch die Eintragung ins Handelsregister (konstitutiv)

Ab wann sind juristische Personen des Privatrechts rechtsfähig? (eingetragene Vereine)

Entstehung durch die Eintragung ins Vereinsregister (konstitutiv)

Wo befinden sich juristische Personen des öffentlichen Rechts?

Gemeinden, Universitäten, Berufsgenossenschaften, Industrie- und Handelskammer

Was ist Geschäftsfähigkeit?

Die Fähigkeit rechtsgeschäftliche Willenserklärungen abzugeben

Welcher Personenkreis ist unbeschränkt Geschäftsfähig?

Personen die das 18 Lebensjahr vollendet haben

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Was ist die Sekundärforschung?

Auswertung von bereits vorhandenem Material

Was ist die Primärforschung?

direkte Forschung am Markt

Welche Methoden gehören zur Primärforschung?

Beobachtung, Experiment, Befragung durch Zufallsauswahl o. Quotenverfahren

Was ist ein Quotenverfahren (bei Befragungen)?

eine befragte Teilmasse muss in der Zusammensetzung der Gesamtmasse entsprechen, Teilmasse kann relativ gering sein daher kostengünstiger

Was ist ein Breites Produktionsprogramm?

Herstellung vieler artverwandter Produkte (horizontale Diversifikation)

Was ist ein Tiefes Produktionsprogramm?

relativ viele Produktionsstufen (z. B. Sägewerk, Möbelfabrik & Möbelhandel kombiniert) = vertikale Diversifikation

Wie viele Lebenszyklen hat ein Produkt?

6 Phasen

Welche 6 Phasen hat der Lebenszyklus eines Produktes?

Einführung, Wachstum, Reife, Sättigung, Rückgang & Untergang

Was ist eine Portfolio- Analyse?

Instrument der Unternehmensführung

Was ist das Ziel einer Portfolio- Analyse?

ausgewogene Zusammensetzung des Produktionsprogramms hinsichtlich der Ertragskraft´Lebensalter´Marktposition´Konkurrenz & Risiken

Was ist notwendig für die Zielerreichung der Portfolio-Analyse?

Festlegung der Faktoren, den langfristigen Unternehmenserfolg bestimmen, Marktanteil, Wachstumsrate & Ertrag

Nach welcher Vorgehensweise geht die Portfolio-Analyse vor?

vier Felder Matrix

Welche vier Felder gehören zur Matrix der Portfolio-Analyse?

Einführungsphase (Question Marks), Wachstumsphase (Stars), Reifephase (Cash Cows), Sättigungsphase (Poor Dogs)

Was ist die Einführungsphase (Question Makrs)?

Produktionserfolg noch unsicher, noch unbedeutender Marktanteil, hohe Investitionen, Ertrag noch relativ gering, große Wachstumschancen

Welche Maßnahmen gelten für die EInfühungsphase?

beobachten & fördern

Was ist die Wachstumsphase (Stars)?

hoher Marktanteil ´Investitionen, steigende Gewinne ´Wachstum

Welche Maßnahmen gelten bei der Wachstumsphase?

fördern

Was ist die Reifephase (Cash Cows)?

Produkte erwirtschaften große finanzielle Mittel, hoher Marktanteil, starker Rückgang der Investitionen, hohe Gewinne, geringes Wachstum

Welche Maßnahmen gelten bei der Reifephase?

Position halten & abschöpfen

Was ist die Sättigungsphase (Poor Dogs)?

stark zurückgehender Marktanteil, keine Investitionen, Tendenz zu Verlusten, kein Wachstum, Produkt droht baldige Endung

Welche Maßnahmen gelten für die Sättigungsphase?

Elimination, Ersatz durch Produktinnovationen

Was ist für das Unternehmen bei der Verwendung der Vier- Felder Matrix der Portfolio- Analyse zu beachten?

darauf achten das genügend Question Marks, Stars & Cash Cows vorhanden sind um ein ausgleichendes Portfolio zu erreichen. Wichtig ist auch Produktnachwuchs= Question Marks

Wie ist eine Gewinnerhöhung möglich? (Portfolio-Analyse)

Erhöhung des Marktanteils- Senkung der Stückkosten durch gestiegene Stückzahl

Wie wird der relative Marktanteil berechnet?

Relativer Marktanteil= eigener Marktanteil in % : Marktanteil des größten Konkurrenten in % = x

Welchen Wert hat der relative Marktanteil wenn der eigene Marktanteil größer ist als der des größten Konkurrenten?

Was sind die Vorteile der Portfolio-Analyse?

anschaulich, einfach zu handhaben, Förderung des Zukunftsdenkens, Ernenn von Chancen & Risiken

Was sind die Nachteile der Portfolio-Analyse?

die Marktanteilmessung ist problematisch (wie viel Umsatz erzielt der Konkurrent), Marktwachstumsprognosen schwierig

Was ist Produktinnovation?

Entwicklung & Einführung neuer Produkte

Was ist Produktvariation?

Verbesserung eines bereits bestehenden Produkts z. Bsp. Änderung der Farbe, Form, Markenname, Garantie, Qualität etc.

Was bedeutet Produktelimination?

Herausnehmen von Produkten aus den Produktprogramm

Was bedeutet Produktdifferenzierung?

Typenerweiterung zu einem Produkt z. Bsp. eine Autofabrik verkauft nun anstatt der bisherigen Mittelklassewagen nun auch Kleinwagen

Was ist Produktdiversifikation?

Aufnahme von völlig neuen Produktarten- Kombination von Produktfeldern

Welche Vorteile hat die Produktdiversifikation?

Risikominderung, Umsatzsteigernd, günstigerer Einkauf bei gleichen Grundstoffen, Nutzung des Firmenimages, Know-how usw.

Was gehört alles zur Produktpolitik?

Produktinnovation, Produktvariation, Produktelimination, Produktdifferenzierung, Produktdiversifikation

Was ist das Sortiment?

alle Produkte, Waren & Dienstleistungen die ein UN anbietet

Was ist die Sortimentspolitik?

Zusammensetzung der gesamten angebotenen Produktpalette (Produktpolitik)

Was ist ein Breites Sortiment?

viele verschiedene Produkte

Was ist ein Schmales Sortiment?

Spezialisierung auf wenig Produkte

Was ist ein Tiefes Sortiment?

wenige Produkte, doch zahlreiche Sorten

Was ist ein Flaches Sortiment?

wenige Produkte & Sorten

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