HFBW Grundlagen der Organisation

Leistunssystem, bei dem jede nachgeordnete Stelle nur von einer vorgesetzten Stelle Weisungen erhält (Einheit der Auftragserteilung); kommt auch als Stabliniensystem vor (um Stäber erweitert)

Klare zuständigkeiten, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten;

klare Anlaufpunkte für die Mitarbeiter;

einheitlicher WIlle lässt sich schnell von oben durchsetzen;

leichtere Kontrolle; leichtere Kommunikation

Quantitativ grosse Beantspruchung der oberen Instanzen

Gefahr der fachlichen Überforderung

langwierige, stark, gefliterte Kommunikation

geringe Kentnisse der Führungskräfte von der Front

Bereichsegoismus breitet sich schneller aus

einseitige Machtverhältnisse

Leitungssystem, bei dem Stellen von mehr als einer vorgesetztn Stelle Weisungen erhalten

Das Modell stellt hohe Anforderungen hinsichtlich Kooperationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit an Mitarbeiter und Führungskräfte

Spezialisierung (jeder Vorgesetzte ist Fachmann in seinem Gebiet)

Weniger Abteilungsegoismus

Entlasten der oberen Leitungsstellen

kürzere Kommunikationswege, die nicht der Linie Folgen müssen, dadurch erhöhte Flexibilität

- Kompetenzkonflikte

- keine klaren Zuständigkeiten

- Verunsicherung der Mitarbeiter

- Leistungsminderung

- Frustation

- Hoher Kommunikationsbedarf

- Gefahr fauler Kompromisse (bei Problemen schiebt sich jeder den  schwarzen Peter zu)

Mehrliniensystem:

Mehrfache Unterstellung eines MAs in einer matrixförmigen Organisationsstruktur

- Fachliche Befugnisse

- Disziplinatische Befugnisse

- Kurzfristige Steuerung

Ziele, Aufgaben, Art der AUfgaben, Qualität, welche Sachmittel, Terminvorgaben, was ist wann und wo und wie oft zu tun

Langfristige MA-Entwicklung, Beurteilung, Beförderungen, Entlassungen, Gehaltsfindung

Anwesenheitskontrolle, Pünktlichkeit, Urlaubszeit, Gleitzeit, Dienstreisen

Auf der zweiten Ebene nach Funktionen gegliedert wie z.B. Controlling, Vertrieb, Produktion, etc.

Auf der zweiten Ebene nach Objekten gegliedert, zB. nach Kunden, Märkten, Produkten (- Spartengliederung)

Die Primärorganisation ist dadurch gekennzeichnet, dass...

... Stellen in die Hierarchie eingeordnet sind

... Stellen hauptamtlich wahrgenommen werden

... Stellen und deren hierarchische Verbindung in Organigrammen und Stellenbeschreibungen dokumentiert werden

Die Primärorganisation wird durch die Sekundärorganisation überlagert. DIe Sekundärorganisation ist durch folgende Merkmale gekennzeichnet:

... sie liegt wie ein Netzwerk über der Grundstruktur

... die Mitarbeiter sind oft nur nebenamtlich oder zeitlich befristet darin tätig

... sie unterliegt einem schnelleren Wandel als die Primärorganisation

Beispiele: Kollegien, Ansschüsse, Workshops, Projektgruppen

Gesamtheit alles Regelungen, die sich hauptsächlich auf die Motivation der MA auswirken.

Intirische und extirische Motivation

- Delegation: Übertragung von unterschiedlichen Kompetenzen von oben nach unten

- Partizipation: Teilnahme der MA an der Willenbildung

- Information

- Kontrolle: Art, Umfang, Intensität

- Vorgaben: laufende Eingriffe vs. Zievorgabe, d.h. nur Ergebniskontrolle

Unterschiedliche Führungsstile: autokratisch vs. kooperativ

Ein Soziogramm ist die graphische Darstellung der Beziehungen in einer Gruppe, etwa in einer Schulklasse oder in einem Unternehmen. Ausgehend von Daten einer Erhebung werden in der Darstellung Beziehungen bespielsweise durch Pfeile symbolisiert. EIn häufiges Anwendungsgebiet stellt die Analyse der Beziehungen zwischen den Abteilungen und den Individuen in einem Unternehmen dar, um Arbeitsabläufe zu optimieren

- Zeit

- Raum

- Menge

- Aufbauorganisation

- Ablauforganisation (Prozessorganisation)

Aufbauorganisation ist die dauerhaft wirksame Regelung eines statishen Beziehungszusammenhangs, in dem Stellen gebildet, Stellen durch Weisungs- und sonstige Kommuniktionsbeziehungen verknüpft, Informationen und Sachmittel bereit gestellt werden.

auch Prozessorganisation gennant.

Ablauforganisation ist die dauerhaft wirksame Regelung eines dynamischen Zusammenhangs, in dem logische Beziehungen festgelegt werden,

Dauerhaft wirksame Aufforderungen, Verrichtungen an Objekten zur Erreichnung von Zielen durchzuführen.

(Aufträge sind hingegen einmalige Aufforderungen)

Menschen in der Organisation, die die Aufgaben ausführen.

Materielle oder immaterielle Instrumente, die den Aufgabenträger bei der Erstellung seiner Aufgaben unterstützen, selbstständig Aufgabenerfüllungsprozesse erledigen oder den materiellen Rahmen der Aufgabenerfüllung darstellen.

Zweckbezgene (nützliche) Nachrichten, die für den Empfhänger Neuigkeitswert haben; die restliche Teilmenge der Nachrichten ist Redundanz

Zeitpunkt, Dauer und /oder Häuffigkeit einer Aufgabe

Ort der Aufgabenerledigung

Ort der Aufgabenwirkung (zBsp. Vertriebsort der Produkte)

Dauerhaft gültige Regelungen und Strukturen; sinnvoll in einer stabilen Situation (innere und äussere Einflüsse erfordern keine Handlungs- oder Anpassungsbedarf)

Einmalig gültige Regelung, die nur für den Einzelfall geschaffen wurde ("Ausnahme")

Vorläufig gültige Regelung; die zeitliche Befristung bedeutet, dass die Regelung nach Ablauf der Frist überprüft werden  muss ("Provisorium")

sinnvoll in einer elastischen Situation, in der das Unternehmen Veränderungen durchläuft, grossen inneeren und/oder äusseren Einflüssen ausgesetzt ist, sich in der Aufbauphase befindet oder neue Geschäftsfelder betritt.

Anzahl von Aufgaben, Aufgabenträgern, Sachmitteln und/oder Informationen

Objekt + Verrichtung (zBsp. Antrag Ausfüllen)

Wer, was, wann, wo, wie oft, wie lange, etc

In der Aufgabenanalyse wird eine Aufgabe stufenweise in ihre Verrichtugs- und/oder Obejektkomponente soweit zerlegt, wie es die jeweilige Fragestellung erfodert, um aus dem ermittelten Aufgaben aufbau- und ablauforganisatorische Lösungen erarbeiten zu können.

Verrichtungs- ODER - Analyse

Objekt- UND - Analyse

Objekt- ODER - Analyse

Aufgaben (das Tun)

Kompetenzen (das Dürfen + das Können)

Verantwortung (das sollen)

Aufgabengesamtheit (Bündelung von Aufgaben), die von einem gedachten oder konkreten Aufgabenträger erfüllt werden kann;

Einheit von Aufgabe, Kompetenz und Verantwortung