Grundlagen BWL // E2 Erneuerung von Unternehmen (Innovationen)

• verschärfter internationaler Wettbewerb
• Notlagen, die das Unternehmen zu neuen Leistungen zwingen, um das Überleben zu garantieren
• anspruchsvolle Kundenbedürfnisse
• Erkenntnisse aus Evaluationen (z.B. Kundenbefragungen)
• sich rasch wandelnde Technologien
• Erkenntnisse aus Kooperationen zwischen Unternehmen und Universitäten / Fachhochschulen
• Erkenntnisse aus der Grundlagenforschung
• zufällige Entdeckungen

• immer kürzere Produktlebenszyklen
• Zwang zu ständiger Erneuerung
• Erlangen einer zeitlich begrenzten Monopolstellung (bis die Idee imitiert wird)

• Produktinnovation (auch Dienstleistung)
• Prozessinnovation
• Sozialinnovation

• Entwicklung eines neuen Produkts
• Überarbeitung eines bestehenden Produkts / DL (muss wegweisend sein, ansonsten nur Optimierung)

• Senkung der Produktionskosten / Produktionszeit durch effizientere betriebliche Abläufe
• Qualitätssteigerung

> "Neugestaltung von Geschäftsprozessen" / "Business Process Reengineering" = Prozessinnovation 

Erneuerungen im Bereich...

• des Führungssystems
• des Organisationssystems

Beispiel: Job-Rotationssystem > halbjährlicher Arbeitsplatzwechsel ermöglicht Kennenlernen bereichsübergreifender Zusammenhänge und Erhöhung der Mitarbeitermotivation durch neue Herausforderungen

• Markt
• Wissenschaft
• andere Unternehmen
• eigenes Unternehmen

Entstehung durch Kunden bzw. Kundenbedürfnissen:

• Durch Kunden selber oder Mitarbeitenden mit Kundenkontakt
• Durch Marktforschung
• Durch Identifikation von Trends

Auch "Market Pull" genannt

Entstehung durch Technologiemanagement:

• schlägt die Brücken zwischen Wissenschaft und Markt durch Beobachtung und Analyse der Entwicklungen im Technologiebereich
• oft mittels Kooperationen mit Universitäten oder Fachhochschulen

Auch "Technology Push" genannt.

Entstehung durch:

• Zukauf von anderen Unternehmen (Übernahme)
• Kooperationen (Strategische Partnerschafte, Joint Venture)
• Aufkauf kleiner spezialiserter Start-up-Unternehmen mit guten Ideen

Entstehung durch:

• eigene Mitarbeitende
• F&E-Abteilung (Idee) und Marketingabteilung (Überprüfung der Markttauglichkeit) > reger Austausch ist sehr wichtig dabei

• Risikobereitschaft und Fehlerkultur (Mut zu Aussergewöhnlichem, Akzeptanz von Misserfolgen, Eigeninitiative)
• Lernkultur (intensive Aus- und Weiterbildung)
• Veränderungskultur (Bereitschaft zur Veränderung)
• Visionen (Fantasie diesbezüglich wichtiger als Logik)
• Teamarbeit (Zusammenarbeit von Spezialisten aus versch. Bereichen und intensive Kommunikation)
• kreative Freiräume (z.B. flexible Arbeitszeitmodelle, inspirierende Räumlichkeiten, Beschränkung von Regeln)
• Führung (Vertrauen, Feedbackkultur, kooperativer Führungsstil, Mitarbeitermotivation, Förderung von Initiativen)
• Kreativitätstechniken (Brainstorming, Methode 635, morphologischer Kasten)

• Zusammenarbeit mit Partner im Rahmen von Projekten (Entwicklungsphase)
• Kreativität und Ideengenerierung im Projektteam
• richtige Selektion, Effizienz und termingerechte Umsetzung
• Idee muss neuartig als auch markttauglich sein
• Ressourcen müssen zur Verfügung stehen
• Überwindung interner Widerstände (Veränderungsängste) > Change Management: Massnahmen, die eine weitreichende Veränderung in einer Organisation begleiten und institutionalisieren sollen

"Bedrohung" durch schnelle Imitation durch Konkurrenz

• Faktische Schutzmechanismen:
  • Zeit: Reaktionsfähigkeit auf veränderte Kundenanforderungen ist entscheidend. "Time-to-Market" (von Entwicklung bis Marktreife) muss auf hohem Niveau sein, damit möglichst lange hohe Margen ohne Imitation der Konkurrenz erlangt werden können ("First-Mover-Advantage"). Vorsicht vor zu frühen Markteinführungen wegen sogenannten Kinderkrankheiten!
  • Qualität und Preis: möglichst hohe Qualität oder möglichst tiefer Preis bilden weitere Schutzmechanismen. Erschweren der Konkurrenz den erfolgreichen Auftritt mit einer Imitation.
• Juristische Schutzmechanismen:
  • Patent: rechtlicher Schutz vor Weiterverwendung, Anbieten oder Herstellen des patentierten Erzeugnisses. Das Patent gilt allerdings nur für eine gewisse Zeit und kann auch weiterverkauft werden.
  • Warenzeichen: Ein Warenzeichen (geschützte Marke) ist rechtlich geschützt. Eine Marke soll ezigen, woher ein Produkt stammt bzw. von wem es produziert wurde.

• Wasserkraft (Ersatz von Mensch und Tier zum Maschinenbetrieb)
• Dampfkraft (erlaubt die Nutzung von Bewegungsenergie der Maschinen durch Wärme)
• Elektrifizierung
• Computer (Ersatz der Schreibmaschine)
• Gentechnologie
• Biotechnologie (z.B. DNA-Fingerabdruck)
• Mobilfunktechnologie
• Nanotechnologie (Veränderung von Materialien auf atomaren oder molekularen Ebene)