Geschäftsführung PK

-Fachkompetenz

-Handlungskompetenz

-Methodenkompetenz

-Persönliche Kompetenz

-Soziale Kompetenz

Personalsuche und -einstellung, Personalbeurteilung, Personalentwicklung (Ausbildung), Personalbetreuung, Lohnwesen, betriebliches Gesundheitswesen, Informationswesen, Sozialwesen

Vakanzenloch: Die Lücke bis eine Stelle wieder besetzt ist. Es ist somit die stellenfreie Zeit die es bei einer Kündigung zu überbrücken gilt.

1. Wann geht die Person effektiv

2. Neue Person suchen

3. Planung des Übergangs

4. Überbrückung lösen (ev. Temporäre Person)

5. Einführung der neuen Person

• Bewerbungsunterlagen,
• Bewerbungsschreiben
• Weiterbildung
• Erfahrungen/Lebenslauf
• persönlicher Eindruck
• Referenzen

Standortbestimmung für MA & Chef, Überprüfung SOLL-IST, Zielfestlegung, Massnahmeplanung, Anerkennung für MA

Angriffe auf die sozialen Beziehungen, Angriffe auf die Möglichkeit sich mitzuteilen, Auswirkungen auf das soziale Ansehen, Angriffe auf die Qualität der Berufs- und Lebenssituation, Angriffe auf die Gesundheit

• Prävention (gesunde MA)
• Absenzenmanagement (kranke MA)
• Case Management (Langzeitkranke)

• Betriebliches Gesundheitsmanagement,
• Work-Life-Balance
• Mobbing-Bekämpfung
• soziale Betreuung
• Betreuung in schwierigen Siztuationen

• Fluktuationsrate
• Mitarbeiterzufriedenheit
• Fehlzeiten
• Altersentwicklung
• Aubildungsplätze
• Entlöhnung

• Die tatsächlich finanzielle Lage muss ersichtlich sein
• Die Informationsanforderungen an die Versicherten (übrige Anspruchsgruppen) erfüllen
• Das oberste Organ soll seine Führungsaufgabe wahrnehmen können
• Erfassung der Buchungen zur Wiedergabe der tatsächlichen  finanziellen Lage

• Kapitalertrag
• Versicherungstechnischer Risikoverlauf
• Verwaltungskosten
• Deckungskapitalberechnung
• Reservebildung und Deckungsgrad

• Zunahme der Lebenserwartung
• Ungünstige Schadenentwicklung der Invaliditäts- und Todesfälle
• Schwankungen im Risikoverlauf der Rentner
• Pensionierungsverluste (Umwandlungssatz nicht gleich techn. Zins)
• Pendente und latente Leistungsfälle
• Senkung technischer Zinssatz
• Rentenerhöhungen (Grundlage gem. Reglement/Stiftungsratsbeschluss)

Darstellung der TER-Mindestangaben in der Betriebsrechnung im Anhang. Die Kosten müssen aktiviert werden: Vermögensverwaltungskosten/Erträge aus Vermögensanlage

Sie sind Teil der Performance und werden nicht als Kosten ausgewiesen.

Materielle Anforderungen:

• Vollständigkeit
• Wahrheit/Richtigkeit
• Klarheit
• Stetigkeit

Formelle Anforderungen:

• à jour
• systematisch angelegt
• zweckmässig organisiert
• Nachprüfbarkeit
• Verrechnungsverbot

Effektivität: Die richtigen Dinge tun.

Effizienz: Die Dinge richtig tun.

Wichtig-dringend: sofort selber erledigen

Wichtig-nicht dringend: Beige für sich selber

Nicht wichtig-dringend: Delegieren!

Nicht wichtig-nicht dringend: Abfall

• 20-80% mit 20% Aufwand erreichen wir 80% Ertrag.
• 80-20% mit 80% Aufwand lassen sich die übrigen 20% Ertrag erzielen.

-> Wo müssen wir 100% erreichen?

Eustress (Leistung höher)              

Distress (Leistung wird immer schlechter)

-> es gibt höhere und tiefere Stresstoleranzen

Störungen unterbrechen die Konzentration/Arbeit. Je mehr Unterbrechungen je tiefer die Leistung!

Nach jeder Unterbrechung müssen wir uns neu eindenken und neu einarbeiten. Dies kostet Energie und Zeit. Bei wichtigen oder komplizierten Arbeiten ist es wichtig, nicht gestört oder abgelenkt zu werden.

Organisation muss zur Strategie passen und die Kultur des U berücksichtigen. Die Technik unterstützt. Die Organisationsinstrumente müssen auf die Art und Grösse der Firma angepasst sein. -> Structure follows Strategy

Aufbauorganisation -> Aufgaben zuweisen / Betrieb in Bereitschaft

Ablauforganisation -> Ausführen / Betrieb in Aktion

• Aufgabenverteilung,
• Organigramm
• Stellvertretung
• Dienstweg
• Information

• Flussdiagramme
• Arbeitsablaufplan
• Netzplan
• Balkendiagramme

• Zielsetzungen sind unklar
• Aufgaben, Verantwortung, Kompetenzen A-V-K sind nicht klar
• Der Vorgesetzte ist nicht klar geregelt
• Zu geringe Delegation
• Fehlende Koordination
• Organisationen müssen leben

Das ist die Anzahl der Direktunterstellten.

-> Mit einem Funktionendiagramm / Stellenbeschrieb.

• Klare Ziele
• Hierarchische Struktur
• Aufgaben, Verantwortung und Kompetenzen (Stellenbeschrieb)
• Nicht zu grosse Kontrollspanne
• Stellvertretung geregelt
• Betriebsordnung und Organisationshandbuch
• Organisation muss regelmässig überprüft werden

Ein Netzplan zwingt zu systematischem Durchdenken der Zusammenhänge. Der Netzplan ist für Ungeübte schlecht lesbar und unverständlich. Das Balkendiagramm stellt die zeitliche Abfolge schematisch dar. Es ist einfach zu erstellen und lesen.

• mehr Personal
• technische Hilfsmittel
• Outsourcing
• Vorfabrikate erstellen

Zu hohe Kosten, Effizienzsteigerung, zu wenig Arbeit (zu viele Leute), zu viel Arbeit (zuwenig Leute), höhere Marge, Produktivitätserhöhung;

Lean-Management, Reengineering, GWA (Gemeinkosten-Wertanalyse)

BR: Das U befindet sich in der Krise, Abriss, tiefgreifender und umfassender Wandel

OE: Evolutionärer Wandel, dauerhafter Lern- und Entwicklungsprozess

Optimaler Einsatz aller Leistungsfaktoren zur Erreichung des Ziels.

• Leistung des Teams
• Zufriedenheit interner und externer Kunden
• Fluktuation

• Erreicht der MA die Ziele
• Kontrolle der Stellenbeschreibung

- Umwelt: Technologischer Fortschritt, Regulatorien

- Probleme in der Person des Chefs: Sozialkompetenz, Kommunikation

- Probleme in der Teamzusammensetzung: verschiedene Werte, Konflikte

- Probleme in den Methoden: unklare Strukturen, keine Teamsitzungen

- Probleme in der Firma: alte Strukturen

- Probleme in der Person des Mitarbeiters: ungenügendes Fachwissen

Die sich selbst erfüllende Prophezeiung: Wenn man positiv denkt, wird es positiv und umgekehrt.

Organigramm/Stellenbeschrieb, Stellenbeschrieb, Planungsinstrumente, Mitarbeiterbeurteilung, Mitarbeitergespräch, Sitzungen, Information, Berichtswesen, Reglemente und Weisungen (IKS), Checklisten

Gute Führung, interessante Arbeit, gute Arbeitsbedingungen, menschliches Umfeld, Erfolg, Geldwertes