FUKO
Avor 4.Semesterprüfung
Avor 4.Semesterprüfung
Set of flashcards Details
| Flashcards | 16 |
|---|---|
| Language | Deutsch |
| Category | Micro-Economics |
| Level | University |
| Created / Updated | 13.06.2015 / 16.06.2015 |
| Weblink |
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| Embed |
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Ertselle eine SWOT- Analys über ein beliebiges Unternehmen mit 2 Kriterien.
Individuell
Erstelle ein Qualitätsmanagement-Handbuch.
5 Kapitel à jeweils 3 Punkten
- Einleitung ( Begriffe, normative Verweise, Geltungsbereich )
- Qmgt--System ( Alg. Anforderungen,, Anf. an Doku's, Anf. an Prozesse )
- Verantwortung der Leitung ( Kundenorientierung, Qualitätspolitik, Befugnisse )
- Mgt. von Ressourcen ( Infrastruktur, Bereitstellen Ressourcen + Personal )
- Produktrealisierung ( Planung, Entwicklung, Beschaffung )
Liste Messgrössen und Kennzahlen in Prozessen auf
- Zeit
- Kosten
- Durchlaufzeiten
- benötigte Ressourcen
- Input
- Output
Wie delegieren Sie eine Aufgabe?
- Vollständig und Klar
- angemessen
- begründet
Erkläre Vollständig und klar
- W-Fragen
Erklären angemessen
- Grundsätzlich an direkt unterstellte MA
- nie gleiche Aufgabe unabhängig voneinander an MA delegieren
- muss für den beauftragten MA bewältigbar sein
- die Aufgabe zum richtigen Zeitpunkt erteilen
Erklären begründet
Auftrag muss begründet sein,
Ausnahme ist in Notfallsituationen ( Befehl )
Wann macht Delegieren Sinn
- Durchschnittlich wichtige Aufgaben
- Aufgaben die nicht wichtig sind oder
- nicht dringend
- Arbeiten die Routine sind
Wie führen Sie ein jährliches Entwicklungsgespräch ein?
- Gesprächsvorbereitung
Termin vorzeitig vereinbaren für Avor MA
andordern: Zukunftsvorstellungen, Selbstbeurteilung jetztige Tätigkeit
- Gesprächsrahmen
Ruhiger Ort, Elektr. Medien ausschalten, Zeitrahmen 1-1.5 Std
- Gesprächsziele
Anerkennung und Wertschätzung zeigen
Leistungsverbesserungen oder Verhaltensänderungen definieren
MA motivieren
- Gesprächsatmosphäre
ausgeglichene Gesrpächsteilung
sichtweise mit MA vergleichen, evt Beurteilung anpassen
gesunde Gesprächskultur langfristig pflegen
Vertrauensbasis muss geschaffen werden
Wie beurteilen Sie das persönliche Potenzial?
was ist das Ziel dabei?
- Persönliche Eigenschaften
- Kompetenzen
- Qualifikationen
- ergebniss der Leistungsbeurteilung
- Erfolgreiche Laufbahnplanung
- evt Nachfolgeplanung
- die "besten Leute " aus den eigenen Reihen zu gewinnen
Nenne die Ziele der Personalentwicklungsstrategie
- Wettbewerbsfähigkeit des UN steigern
- erhöhing der flexibilität
- Motivation steigern
- Sicherung der MA-Potenzials ( tiefe Fluktuation )
Zeige den Kreislauf einer Schulungsmassnahme
- Schulungsbedarf ermitteln
- Lernziele / Inhalt erfassen
- Schulungskonzept erstellen
- Organisieren / planen
- Durchführung
- Erfolgskontrolle
Nenne 3 Massnahmen für eine starke Teambildung
- Teamgespräch
wir Gefühl entwickeln, um die Motivation zu fördern
- Kooperativer Führungsstil
die Kultur im Team zu fördern, Coaching des VL
- JährlicherBetriebsausflug
Austausch im privaten, Sozialkompetenz fördern
Nach welchen Punkten verfassen Sie ein Verwarnungsschreiben
- Firmenlogo
- Adressat
- Betreff
- Beschreibung des Fehlverhaltens nach Ort, Zeit und Handlung
- aufforderung dieses Verhalten zu unterlassen, verweis zu internen Weisungen
- Konsequenzen aufzeigen ( Kündigung aufgrund wichtigem Grund )
Wie erstellen sie ein Stelleninserat?
- Wer wir sind
- Wir suche
- wir erwarten
- wir bieten
- ihre Bewerbung
Checkliste Sitzungseinladung
- Warum?
Notwendigkeit prüfen,
Gründe: Informieren, Probleme lösen, Entscheidungen treffen
- Wozu?
Sitzungsziel definieren
- Wer?
teilnehmerkreis definieren, gruppengrössen und zeitliche begrenzung
- Was?
Traktanden und Ablauf mit der Sitzungseinladung bekannt geben
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