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Englisch business benchmark upper-intermediate

unit 22

unit 22


Set of flashcards Details

Flashcards 15
Language Deutsch
Category English
Level Other
Created / Updated 04.07.2014 / 06.08.2014
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Weblink
https://card2brain.ch/box/englisch_business_benchmark_upperintermediate22
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langfristige Beziehungen aufbauen

build long term relationships

Callcenter Mitarbeiter

call centre operative

etw. klären

clear up

Erwartungen übertreffen

exceed expectation

den Kundenstamm erweitern

extend your customer base

einen schwierigen Kunden betreuen

handle an awkward customer

Helpline

helpline

fehlende soziale Kompetenzen

lack of people skills