Englisch business benchmark upper-intermediate
unit 22
unit 22
15
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Set of flashcards Details
Flashcards | 15 |
---|---|
Language | Deutsch |
Category | English |
Level | Other |
Created / Updated | 04.07.2014 / 06.08.2014 |
Licencing | Not defined |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/englisch_business_benchmark_upperintermediate22
|
Embed |
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langfristige Beziehungen aufbauen
build long term relationships
Callcenter Mitarbeiter
call centre operative
etw. klären
clear up
Erwartungen übertreffen
exceed expectation
den Kundenstamm erweitern
extend your customer base
einen schwierigen Kunden betreuen
handle an awkward customer
Helpline
helpline
fehlende soziale Kompetenzen
lack of people skills