Betriebswirtschaftslehre Teil D
Marketing
Marketing
Was ist eine Marketingstrategie?
Die Leitlinie, an der sich die Aktvitäten des Marketings richten. Wie die Leistungen (Stärken) auf die Bedürfnisse der Abstimmen und wie sich unterscheiden gegenüber der Konkurrenz. Es werden Marktziele (Marktanteil, Potenzial,..) und Produktziele (Art, Sortiementstiefe / breite, Qualität) formuliert.
Marktstrategieist schriftlich formuliert. Orientiert sich an der Unternehmensstrategie.
Was beinhaltet eine Markt-und Konkurenzanalyse?
1. Übersicht über Markt: Marktgrösse, Gliederung / Marktsegmente (Teilmärke Männerhosen, Kinder,..), Konkurrenz (Bestehend oder Neue, Merkmale, Zukünftiges Verhalten), Marktpotenziel, Marktvolumen, Marktanteil, Marktsättigung
2. Kundenanalyse: Marktforschung (Wer, wie, warum, wo kauft)
3. Analyse der Absatzkanäle: Einzel- Grosshandel, Direktvertrieb Internet, Eigene Stores
4. Analyse der Marketinginstrumenten: Produkt + Serviceleistungen, Preispolitik (Preis-Leistung, Entwicklung), Kommunikation
Was bedeutet USP?
Unique Selling Proposition (Einzigartiges Verkaufsargument)
Was sind kritische Erfolgsfaktoren?
Für einen bestimmten Markt besonders Wichtige Faktoren.
Wie ist eine Marktstrategie aufgebaut?
1. Die Wahl attraktiver Marktsegmente:
definieren:Geogafisch, Demografisch (Alter, Geschlecht, Lohn), Technisch-funktional, Soziopsychologisch, Kaufverhalten, Kundenty (Famile, Einzelpers. Grosskunde)
auswählen: welche sind Atrraktiv und wo bin ich stark.
2. Positionierung der eigenen Leistung:
Eigene Stärken und Unterschieden gegeüber der Konkurrenz positionieren (Besonderes Leistungsangebot, Wie bessser gestalten als Konkurenz)
Kundenwünsche kennen und Zielgruppen ansprechen mit eigenen Stärken.
Welche Strategiearten gibt es?
Segmentierungsstrategien: Generelle Strategie aus gesmmten Martkt oder Nischenstrategie.
Positionierungsstrategien: Horizontal (Angebotsbreite), Vertikalstrategie (Angebotstiefe)
Differenzierungsstrategien: klare Unterscheidung zur Konkurrenz (Preis, Leistung, Promo)
Wachstumsorientierte Strategien: Marktdurchdringung (mit bestehenden Produkten mehr Absatz finden), Markterweiterung (Bestehende Produkte werden in neuen Segmenten angeboten), Sortiementserweiterung, (Neue Produkte, gleicher Markt), Diversifikation (Neuer Markt, neues Produkt)
Strategie zum Halten von Marktanteilen
Melk- (Produkt auslaufen lassen) Desinvestionstrategie (Produkt entfernen)
Konkurrenzstrategie: Sich von der Konkurrenz stark unterscheiden
Marktführer: Position verteidigen
Marktmitläufer
Marktherausforderer
Wie heissen die Marketinginstrumente?
Product: Produkt, Sortiment
Price: Preise, Konditionen
Placement: Absatzkanäle, Distribution
Promotion: Werbung, PR
Was ist ein Marketingmix?
Die Kobination und Gewichtung der Marketinginstrumenten.
Was bedeutet das Wort Nutzen?
Umfang der Bedürfnissbefriedigung (durch Marktleistung)
Was sind typische Aspekte beim Marketinginstrument Product:
- Nutzen (Grund, Zusatz bsp.Design, Egenschaften, Neben bsp.Garantie)
- Qualität
- Produkteinnovation
- Produktelebenszyklus
- Sortimentsdbreite und Sortimentstiefe
- Sortimentsgestaltung
Nennen sie typische Lebenszyklusphasen einen Produkts.
Entwicklung
Einführung
Wachstum
Reife
Sättigung
Rückgang
Welche Entscheidungsmöglichkeiten habe ich aufgrund des Lebenszyklus?
Produktmodifikation: (Anpassung)
Produktinnovation: (Erneuerung / Innovation)
Produktelimination
Produktepersistenz: Produkte werden beibehalten
Welche Grössen bestimmen den Preis?
Interne Faktoren: Kosten, Marketingstrategie (Welche Zielmärkte), Marketingmix
Externe Faktoren: Nachfrage, Konkurrenz, Preiswahrnehmung, Produktelebezyklus
Nennen Sie die Preisanpassungsstrategien.
Konditionenpolitik: Rabatt, Skonto
Preisdifferenzierung: geografisch, Klassen, Studenten,...
Aktionspreise
Welche Arten von Absatzkakanälen kann man unterscheiden:
direkt
indirekt
Was ist ein Absatzmittler?
Ein Einzel- / Grosshändler oder Makler, der das Produkt vermittelt.
Welche vier Kommunikationsmittel haben wir?
Werbung, persönlicher Verkauf, Verkaufsförderung, PR
Welches sind die wichtigsten Punkte bei der entscheidung einer Werbung durchzuführen?
- Konzept
- Ziele
- Budget
- Gestaltung
- Medium
- Zeitplanung
- Kontrolle
- Welche Zielgruppe
Was sind wichtig Aspekte des Persönlichen Verkaufs?
- Planung (innen,aussendienst, Gebiete, wieviele Mitarbeiter)
- Verkäuferschulungen
- Messen
- Direktverkauf per Werbung
Nennen Sie die Massnahen zur Verkaufsförderung.
Merchandising: für Händler (Presinachlässe, Schulungm Displays, ...)
Consumer Promotion: für Endverbraucher (Gurtscheine, Muster, Aktionen, Demos)
Was will man mit PR (Publik Relations) bezwecken?
Das Unternehmen als ganzes Positionieren. Konzepte sind GL - Aufgaben.
Nennen Sie typische PR - Instrumente.
- Geschäftsberichte
- Fachartikel
- Reportagen
- Anlässe
- Pressekonferenzen
- Wettbewerbe
- Sponsoring
Beschreibe das Model
Mitte: Marktbedürfnisse
1. Qualität
2. Soritment
3. Marke
4. Service
5. Preis
6. Konditionen
7. Kredite
8. Logisitk
9. Absatzkanäle
10. Pers. Verkauf
11. Verkaufsförderung
12. Werbung
13. PR
-
- 1 / 23
-
Lernkarten
Was ist eine Marketingstrategie?
Die Leitlinie, an der sich die Aktvitäten des Marketings richten. Wie die Leistungen (Stärken) auf die Bedürfnisse der Abstimmen und wie sich unterscheiden gegenüber der Konkurrenz. Es werden Marktziele (Marktanteil, Potenzial,..) und Produktziele (Art, Sortiementstiefe / breite, Qualität) formuliert.
Marktstrategieist schriftlich formuliert. Orientiert sich an der Unternehmensstrategie.
Was beinhaltet eine Markt-und Konkurenzanalyse?
1. Übersicht über Markt: Marktgrösse, Gliederung / Marktsegmente (Teilmärke Männerhosen, Kinder,..), Konkurrenz (Bestehend oder Neue, Merkmale, Zukünftiges Verhalten), Marktpotenziel, Marktvolumen, Marktanteil, Marktsättigung
2. Kundenanalyse: Marktforschung (Wer, wie, warum, wo kauft)
3. Analyse der Absatzkanäle: Einzel- Grosshandel, Direktvertrieb Internet, Eigene Stores
4. Analyse der Marketinginstrumenten: Produkt + Serviceleistungen, Preispolitik (Preis-Leistung, Entwicklung), Kommunikation
Was bedeutet USP?
Unique Selling Proposition (Einzigartiges Verkaufsargument)
Was sind kritische Erfolgsfaktoren?
Für einen bestimmten Markt besonders Wichtige Faktoren.
Wie ist eine Marktstrategie aufgebaut?
1. Die Wahl attraktiver Marktsegmente:
definieren:Geogafisch, Demografisch (Alter, Geschlecht, Lohn), Technisch-funktional, Soziopsychologisch, Kaufverhalten, Kundenty (Famile, Einzelpers. Grosskunde)
auswählen: welche sind Atrraktiv und wo bin ich stark.
2. Positionierung der eigenen Leistung:
Eigene Stärken und Unterschieden gegeüber der Konkurrenz positionieren (Besonderes Leistungsangebot, Wie bessser gestalten als Konkurenz)
Kundenwünsche kennen und Zielgruppen ansprechen mit eigenen Stärken.
Welche Strategiearten gibt es?
Segmentierungsstrategien: Generelle Strategie aus gesmmten Martkt oder Nischenstrategie.
Positionierungsstrategien: Horizontal (Angebotsbreite), Vertikalstrategie (Angebotstiefe)
Differenzierungsstrategien: klare Unterscheidung zur Konkurrenz (Preis, Leistung, Promo)
Wachstumsorientierte Strategien: Marktdurchdringung (mit bestehenden Produkten mehr Absatz finden), Markterweiterung (Bestehende Produkte werden in neuen Segmenten angeboten), Sortiementserweiterung, (Neue Produkte, gleicher Markt), Diversifikation (Neuer Markt, neues Produkt)
Strategie zum Halten von Marktanteilen
Melk- (Produkt auslaufen lassen) Desinvestionstrategie (Produkt entfernen)
Konkurrenzstrategie: Sich von der Konkurrenz stark unterscheiden
Marktführer: Position verteidigen
Marktmitläufer
Marktherausforderer
Wie heissen die Marketinginstrumente?
Product: Produkt, Sortiment
Price: Preise, Konditionen
Placement: Absatzkanäle, Distribution
Promotion: Werbung, PR
Was ist ein Marketingmix?
Die Kobination und Gewichtung der Marketinginstrumenten.
Was bedeutet das Wort Nutzen?
Umfang der Bedürfnissbefriedigung (durch Marktleistung)
Was sind typische Aspekte beim Marketinginstrument Product:
- Nutzen (Grund, Zusatz bsp.Design, Egenschaften, Neben bsp.Garantie)
- Qualität
- Produkteinnovation
- Produktelebenszyklus
- Sortimentsdbreite und Sortimentstiefe
- Sortimentsgestaltung
Nennen sie typische Lebenszyklusphasen einen Produkts.
Entwicklung
Einführung
Wachstum
Reife
Sättigung
Rückgang
Welche Entscheidungsmöglichkeiten habe ich aufgrund des Lebenszyklus?
Produktmodifikation: (Anpassung)
Produktinnovation: (Erneuerung / Innovation)
Produktelimination
Produktepersistenz: Produkte werden beibehalten
Welche Grössen bestimmen den Preis?
Interne Faktoren: Kosten, Marketingstrategie (Welche Zielmärkte), Marketingmix
Externe Faktoren: Nachfrage, Konkurrenz, Preiswahrnehmung, Produktelebezyklus
Nennen Sie die Preisanpassungsstrategien.
Konditionenpolitik: Rabatt, Skonto
Preisdifferenzierung: geografisch, Klassen, Studenten,...
Aktionspreise
Welche Arten von Absatzkakanälen kann man unterscheiden:
direkt
indirekt
Was ist ein Absatzmittler?
Ein Einzel- / Grosshändler oder Makler, der das Produkt vermittelt.
Welche vier Kommunikationsmittel haben wir?
Werbung, persönlicher Verkauf, Verkaufsförderung, PR
Welches sind die wichtigsten Punkte bei der entscheidung einer Werbung durchzuführen?
- Konzept
- Ziele
- Budget
- Gestaltung
- Medium
- Zeitplanung
- Kontrolle
- Welche Zielgruppe
Was sind wichtig Aspekte des Persönlichen Verkaufs?
- Planung (innen,aussendienst, Gebiete, wieviele Mitarbeiter)
- Verkäuferschulungen
- Messen
- Direktverkauf per Werbung
Nennen Sie die Massnahen zur Verkaufsförderung.
Merchandising: für Händler (Presinachlässe, Schulungm Displays, ...)
Consumer Promotion: für Endverbraucher (Gurtscheine, Muster, Aktionen, Demos)
Was will man mit PR (Publik Relations) bezwecken?
Das Unternehmen als ganzes Positionieren. Konzepte sind GL - Aufgaben.
Nennen Sie typische PR - Instrumente.
- Geschäftsberichte
- Fachartikel
- Reportagen
- Anlässe
- Pressekonferenzen
- Wettbewerbe
- Sponsoring
Beschreibe das Model
Mitte: Marktbedürfnisse
1. Qualität
2. Soritment
3. Marke
4. Service
5. Preis
6. Konditionen
7. Kredite
8. Logisitk
9. Absatzkanäle
10. Pers. Verkauf
11. Verkaufsförderung
12. Werbung
13. PR
