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Schlussprüfung 2014 Repetitionsfragen
Schlussprüfung 2014 Repetitionsfragen
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Flashcards
Ordnen Sie die Werbesprüche den Marken zu.
..., da weiss man, was man hat
A) After Eight
B) Ford
C) Mars
D) Mc Donalds
E) Persil
F) VW
E) Persil
Ordnen Sie die Werbesprüche den Marken zu.
Aus Liebe zum Automobil
A) After Eight
B) Ford
C) Mars
D) Mc Donalds
E) Persil
F) VW
F) VW
b. Kommunikationsmassnahmen, die das Ziel haben, Aufmerksamkeit zu erzeugen, zu informieren und Einstellungen u. Verhaltensweisen der Umworbenen zu steuern
Was versteht man unter dem AIDA-Modell? Wählen Sie eine Antwort:
a. Action (Kauf bewirken), Interest (Interesse wecken), Desire (Besitzwunsch auslösen), Attention (Aufmerksamkeit erregen)
b. Attention (Aufmerksamkeit erregen), Interest (Interesse wecken), Desire (Besitzwunsch auslösen), Action (Kauf bewirken)
c. Das AIDA-Modell wurde 1898 entwickelt, um Verkaufsgespräche zu strukturieren. Heute hat es seine Bedeutung vollständig verloren.
d. In der Werbeindustrie gibt es neben dem AIDA-Modell keine weiteren (brauchbaren) Werbestrategien. Es bleibt bei "Aufmerksamkeit erwecken, Interesse an dem Produkt einholen, Kaufwunsch hervorrufen, Kunde kauft das Produkt".
b. Attention (Aufmerksamkeit erregen), Interest (Interesse wecken), Desire (Besitzwunsch auslösen), Action (Kauf bewirken)
In einer komplementären Kommunikation ... Wählen Sie eine Antwort:
a. befinden sich die Kommunikationspartner auf der gleichen Ebene.
b. basiert die Kommunikation auf sich gegenseitig ergänzenden Unterschiedlichkeiten.
c. wird einzig nonverbal kommuniziert.
d. steht das Eisbergmodell im Zentrum.
b. basiert die Kommunikation auf sich gegenseitig ergänzenden Unterschiedlichkeiten.
Entscheiden Sie, ob die Aussagen Paul Watzlawick oder Friedemann Schulz von Thun zuzuordnen sind.
Jede Kommunikation hat Inhalts- und Beziehungsaspekte.
A) F. Schulz vo Thun
B) P. Watzlawick
B) P. Watzlawick
Entscheiden Sie, ob die Aussagen Paul Watzlawick oder Friedemann Schulz von Thun zuzuordnen sind.
Im Kommunikationsquadrat wird angenommen, dass jede Äusserung auf vier Ebenen oder Annahmen interpretiert werden kann.
A) F. Schulz vo Thun
B) P. Watzlawick
A) F. Schulz vo Thun
Entscheiden Sie, ob die Aussagen Paul Watzlawick oder Friedemann Schulz von Thun zuzuordnen sind.
Kommunikation unterliegt der Interpretation der Teilnehmer.
A) F. Schulz vo Thun
B) P. Watzlawick
B) P. Watzlawick
Entscheiden Sie, ob die Aussagen Paul Watzlawick oder Friedemann Schulz von Thun zuzuordnen sind.
Nicht nur das Sprechen steht in der Kommunikation im Zentrum, auch das Zuhören spielt eine Rolle. In der zwischenmenschlichen Kommunikation gibt es den Sender und gleichzeitig auch einen Zuhörer, den Empfänger.
A) F. Schulz vo Thun
B) P. Watzlawick
A) F. Schulz vo Thun
Was versteht man unter dem GUN-Prinzip?
Wählen Sie eine Antwort:
a. Ereignisentwicklung, Unterscheidung, Neuigkeit
b. Gesprächswert, Unterhaltung, Neuigkeit
c. Gesprächswert, Unterhaltung, News
d. Gesprächswert, Unterhaltung, Nutzwert
b. Gesprächswert, Unterhaltung, Neuigkeit
Was ist ein Adressat?
Wählen Sie eine Antwort:
a. Der Empfänger und Sender einer Nachricht.
b. Der Sender einer Nachricht.
c. Veränderung der Miene als Ausdruck von Empfindungen, Gedanken oder Wünschen.
d. Der Empfänger einer Nachricht.
d. Der Empfänger einer Nachricht.
Ordnen Sie die Begriffe den Erklärungen korrekt zu.
durch bewusste Beeinflussung in eine bestimmte Richtung lenken, drängen
A) Immunität
B) Instabilität
C) Manipulation
D) Phänomen
E) Propaganda
F) Suggestion
C) Manipulation
Ordnen Sie die Begriffe den Erklärungen korrekt zu.
intensive Werbung für politische, weltanschauliche Ideen, Meinungen oder Ähnliches mit dem Ziel, das allgemeine Bewusstsein in bestimmter Weise zu beeinflussen
A) Immunität
B) Instabilität
C) Manipulation
D) Phänomen
E) Propaganda
F) Suggestion
E) Propaganda
Ordnen Sie die Begriffe den Erklärungen korrekt zu.
geistige-seelische Beeinflussung eines Menschen mit dem Ziel, ihn zu einem bestimmten Verhalten zu veranlassen
A) Immunität
B) Instabilität
C) Manipulation
D) Phänomen
E) Propaganda
F) Suggestion
F) Suggestion
Ordnen Sie die Begriffe den Erklärungen korrekt zu.
Widerstandskraft, Schutz, durch Gesetz garantierter Schutz vor Strafverfolgung
A) Immunität
B) Instabilität
C) Manipulation
D) Phänomen
E) Propaganda
F) Suggestion
A) Immunität
Was ist unter einem Argument zu verstehen?
Wählen Sie eine Antwort:
a. Ein Argument ist ein Aussage, die zur Begründung oder zur Widerlegung einer Behauptung angeführt wird.
b. Die Argumentation besteht aus einem Teil: Der Behauptung.
c. Argumente dienen nur dazu, andere Menschen von der Richtigkeit einer These abzubringen und sind deshalb kein wesentliches Mittel im Bereich der Wissenschaft, der Diskussion oder des Dialoges.
d. Das ist ein vorab wertendes Urteil, das eine Handlung leitet und in diesem Sinne endgültig ist.
a. Ein Argument ist ein Aussage, die zur Begründung oder zur Widerlegung einer Behauptung angeführt wird.
Was bedeutet der Begriff Multimedia? Wählen Sie eine Antwort:
a. Gleichzeitiges Konsumieren von mehreren Medien.
b. Verschmelzung von Bild, Film, Text und Ton.
c. Darstellung auf mehreren Bildschirmen in einem Raum.
d. Inhalte und Werke, die meist aus mehreren analogen Medien bestehen.
b. Verschmelzung von Bild, Film, Text und Ton.
Manipulation ... Wählen Sie eine Antwort:
a. ist eng verknüpft mit dem Begriff Macht. Wer machen kann, dass andere etwas machen, der hat Macht.
b. kann sich von Propaganda in der konkreten Ausrichtung auf ein Ziel unterscheiden.
c. ist keine Überredung oder Überzeugung. Wer mangelndes Selbstvertrauen oder Angst hat, lässt sich selten manipulieren.
d. bedeutet Einflussnahme auf den Einzelnen. Ursprünglich bedeutet es "Zugriff".
a. ist eng verknüpft mit dem Begriff Macht. Wer machen kann, dass andere etwas machen, der hat Macht.
Ich visualisiere, d.h. ... Wählen Sie eine Antwort:
a. ich kommuniziere verständlich und wirksam.
b. ich setze Mimik und Gestik geschickt ein.
c. ich veranschauliche meine verbalen Äusserungen durch Bilder etc.
d. ich unterstreiche meine verbalen Äusserungen durch Gestik.
c. ich veranschauliche meine verbalen Äusserungen durch Bilder etc.
Was versteht man unter einem Dialog? Wählen Sie eine Antwort:
a. Dialog meint mit anderen sprechen, ist ein Austausch in mündlicher Form.
b. Dialog ist ein wechselseitiger Austausch in mündlicher oder schriftlicher Form.
c. Unter Dialog versteht man ein Gespräch, das sich nicht direkt an einen Zuhörer richtet, sondern an eine imaginäre Person.
d. Der Dialog richtet sich nicht direkt an einen Zuhörer, sondern an eine imaginäre Person.
b. Dialog ist ein wechselseitiger Austausch in mündlicher oder schriftlicher Form.
Unter Beziehungsebene versteht man ... Wählen Sie eine Antwort:
a. die Kommunikation zwischen Personen, sofern es Menschen betrifft, zu denen diese Personen in Beziehung stehen.
b. die Ebene, wo es um das Verhältnis zwischen Personen, d.h. um die Art und Weise, wie miteinander gesprochen wird, geht. Diese Ebene ist gekennzeichnet durch Emotionen, Erwartungen, Ängste, Sympathien und Antipathien.
c. die Ebene, wo man zeigt, was man von sich selber hält.
d. die Ebene der Kommunikation, welche die Personen, die Sachen, Projekte, Termine und Leistungsziele ins Zentrum stellt.
b. die Ebene, wo es um das Verhältnis zwischen Personen, d.h. um die Art und Weise, wie miteinander gesprochen wird, geht. Diese Ebene ist gekennzeichnet durch Emotionen, Erwartungen, Ängste, Sympathien und Antipathien.
Sind folgende Aussagen richtig oder falsch?
Wir werden nur durch Erziehung, Medien und Wertvorstellungen beeinflusst.
A) Falsch
B) Richtig
A) Falsch
Sind folgende Aussagen richtig oder falsch?
Wer beeinflusst oder Einfluss ausübt, kann Meinungen, Einstellungen, Entscheide oder Handlungen so beeinflussen, dass Gedanken verändert, stabilisiert oder neu gebildet werden.
A) Falsch
B) Richtig
B) Richtig
Sind folgende Aussagen richtig oder falsch?
Wiederholungstechnik ist ein fundamentales Beeinflussungsmittel.
A) Falsch
B) Richtig
B) Richtig
Sind folgende Aussagen richtig oder falsch?
Abstrakte oder schlecht vorstellbare Aussagen wirken überzeugender als Bilder.
A) Falsch
B) Richtig
A) Falsch
Auf der Sachebene des Gesprächs ... Wählen Sie eine Antwort:
a. geht es darum, was zur Sache gesagt wird, d.h. was man von sich preisgibt, was in einem vor sich geht.
b. geht es um das Auffinden eines Ausdruckes, der das Ziel hat, im anderen etwas zu bewirken und einen Einfluss zu nehmen.
c. steht die Sachinformation im Vordergrund. Die Kriterien der Wahrheit, der Relevanz und des Umfangs sind von Bedeutung.
d. ist der Inhalt unwichtig.
c. steht die Sachinformation im Vordergrund. Die Kriterien der Wahrheit, der Relevanz und des Umfangs sind von Bedeutung.
Welche Aussage entspricht der Definition von Massenmedien am ehesten? Wählen Sie eine Antwort:
a. Massenmedien richten sich individuell via Internet an jeden User.
b. Massenmedien richten sich an ein grosses, verschiedenartiges, weit verstreutes und unbestimmtes Publikum.
c. Massenmedien sind objektive Medien, die alle Personen mit den gleichen Informationen bedienen.
d. Massenmedien sind stets auf ein diversifiziertes und qualifiziertes Publikum ausgerichtet.
b. Massenmedien richten sich an ein grosses, verschiedenartiges, weit verstreutes und unbestimmtes Publikum.
Kreuzen Sie alle Grundregeln der Kommunikation an. Wählen Sie eine oder mehrere Antworten:
a. Man kann nicht kommunizieren.
b. Jede Kommunikation hat Inhalts- und Beziehungsaspekte.
c. Kommunikation unterliegt der Interpretation des Senders.
d. Jede Kommunikation ist immer komplementär.
b. Jede Kommunikation hat Inhalts- und Beziehungsaspekte.
Welcher Satz stimmt für die Kommunikation und die Wirklichkeitswahrnehmung? Wählen Sie eine Antwort:
a. Alles, was wir sagen, wird durch den Zuhörer gefiltert und verändert.
b. Alles, was wir hören, hat der Gesprächspartner unbedingt wirklich gesagt.
c. Gerüchten ist immer zu trauen, denn sie sind durch viele Ohren und über viele Zungen gegangen.
d. Wir hören immer nur das, was in unsere Vorstellungswelt passt.
a. Alles, was wir sagen, wird durch den Zuhörer gefiltert und verändert.
Was wird als Gefahr in den Massenmedien bezeichnet? Wählen Sie eine Antwort:
a. Sie müssen Nachrichten auswählen, die immer bereits von einer Redaktion bearbeitet wurden.
b. Sie müssen Informationen auswählen, die Auswahlkriterien werden nicht offengelegt.
c. Sie müssen Sendethemen auswählen, die sie nicht interessieren.
d. Massenmedien werden primär durch die Interessen einzelner politischer Gruppen gelenkt.
b. Sie müssen Informationen auswählen, die Auswahlkriterien werden nicht offengelegt.
Ordnen Sie die folgenden Bedürfnisse der entsprechenden Stufe der Maslowschen Pyramide zu.
Hobby
A) Anerkennung
B) Beziehungen / soziale Bedürfnisse
C) Grundbedürfnisse
D) Selbstverwirklichung
E) Sicherheit
D) Selbstverwirklichung
Ordnen Sie die folgenden Bedürfnisse der entsprechenden Stufe der Maslowschen Pyramide zu.
Freundeskreis
A) Anerkennung
B) Beziehungen / soziale Bedürfnisse
C) Grundbedürfnisse
D) Selbstverwirklichung
E) Sicherheit
B) Beziehungen / soziale Bedürfnisse
Ordnen Sie die folgenden Bedürfnisse der entsprechenden Stufe der Maslowschen Pyramide zu.
Nahrung
A) Anerkennung
B) Beziehungen / soziale Bedürfnisse
C) Grundbedürfnisse
D) Selbstverwirklichung
E) Sicherheit
C) Grundbedürfnisse
Ordnen Sie die folgenden Bedürfnisse der entsprechenden Stufe der Maslowschen Pyramide zu.
Gesetzte / Regel
A) Anerkennung
B) Beziehungen / soziale Bedürfnisse
C) Grundbedürfnisse
D) Selbstverwirklichung
E) Sicherheit
E) Sicherheit
Aussagen über Konsumkredite. Welche Antwort ist korrekt:
Wählen Sie eine Antwort:
a. Die Zinssätze liegen in der Regel erheblich über den Hypothekarzinssätzen.
b. Als Sicherheit wird meistens eine Bürgschaft verlangt. c. Die Bank kann bei Zahlungsunfähigkeit des Schuldners rechtlich nichts unternehmen, um ihr Geld wieder zu erhalten. d. Konsumkredite dürfen den Betrag von Fr. 50’000.- nie übersteigen.
a. Die Zinssätze liegen in der Regel erheblich über den Hypothekarzinssätzen.
Was ist ein Budget?
Wählen Sie eine Antwort:
a. Gegenüberstellung von erwarteten Einnahmen und Ausgaben b. Eine Kostenaufstellung mit Gewinn und Verlust c. Bilanz und Erfolgsrechnung d. Optimierung der erwarteten Einnahmen und Ausgaben
a. Gegenüberstellung von erwarteten Einnahmen und Ausgaben
Welche Aussage ist falsch:
Wählen Sie eine Antwort: a. Das Lohnkonto zu überziehen ist finanziell günstiger als einen Konsumkredit aufzunehmen. b. Konsumkredite werden deshalb so oft beansprucht, weil die Zinssätze besonders günstig sind. c. Die Bestimmung über den Darlehensvertrag sind im OR geregelt. d. Ein Darlehensvertrag gilt auch, wenn er mündlich abgeschlossen wird.
b. Konsumkredite werden deshalb so oft beansprucht, weil die Zinssätze besonders günstig sind.
Welche Aussage ist korrekt: Sie kaufen ein Fahrrad und begleichen die Rechnung nach 20 Tagen im Geschäft persönlich. Es handelt sich um einen
Wählen Sie eine Antwort: Barkauf Leasingvertrag Kreditkauf Mietkauf
Kreditkauf
Zur Bedeutung der Mahnung
Eine Mahnung kann auch als SMS erfolgen.
A) Falsch
B) Richtig
B) Richtig
Zur Bedeutung der Mahnung
Eine Mahnung muss nicht immer schriftlich sein.
A) Falsch
B) Richtig
B) Richtig
