Alles was ich wissen muss
Vorbereitung
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Cartes-fiches
Erkläre den Unterschied zwischen einer Bilanz und einer Erfolgsrechnung
Eine Bilanz zeigt Bestände (Vermögen und Schulden) am Bilanzstichtag. Eine Erfolgsrechnung ist zeitraumbezogen und zeigt Aufwände und Erträge
Grundsätze ordnungsgemässer Buchführung (GoB)
- Vollständige, wahrheitsgetreue und systematische Erfassung der Geschäftsvorfälle und Sachverhalte
- Belegnachweis
- Klarheit
-Zweckmässigkeit mit Blick auf die Art und Grösse des Unternehmens
- Nachprüfbarkeit
Wer hat Buchführungspflicht?
- Einzelunternehmen und Personengesellschaften mit Umsatz > CHF 500'000
- Juristische Personen
Gliederung der Bilanz: Erkläre die Reihenfolge der einzelnen Positionen und wer hat das vorgegeben
Vom OR vorgegeben:
Aktivseite - Liquiditätsprinzip
Passivseite - Fälligkeitsprinzip
Wer ist von der MwSt befreit?
Unternehmen mit einem jährlichen Umsatz von weniger als CHF 100'000
Ehrenamtliche, nicht gewinnorientiert geführte Sport- und Kulturvereine und gemeinnützige Institutionen mit einem jährlichen Umsatz von weniger als CHF 150'000
Wo gilt der MwSt-Satz von 2.5%
Leitungswasser, Nahrungsmittel, Medikamente, Zeitungen, Zeitschriften, Bücher
Wo gilt der MwSt Satz von 3.8%?
Sondersatz für Beherbergungsleistungen (Unterkunft und Frühstück)
Welche Leistungen sind MwSt-frei?
Exporte, Ärzte, Spitäler, Versicherungen, Bildungswesen, u.a.
Zähle die Schritte eines Marketingkonzeptes auf
Analyse
Ziele
Strategien
Instrumente
Budget
Kontrolle
Begriffe der Marktdefinition:
Erkläre mir Grobmarktwahl
Die Marktwahl unterteilt den Markt in strategische Geschäftsfelder (SGF). Das Unternehmen muss sich entscheiden, in welchen SGF es Produkte und Dienstleistungen anbieten will.
Beispiel: Banken unterteilen den Markt traditionell in die SGF Retailkundschaft, Private Banking und Firmenkunden
Begriffe der Marktdefinition:
Erkläre mir Strategisches Geschäftsfeld (SGF)
Ein SGF ist ein "Markt im Markt". Es unterscheidet sich von anderen SGF im selben Markt durch unterschiedliche Kunden, unterschiedliche Konkurrenten, unterschiedliche Angebote und unterschiedliche Marken.
Beispiel: Reisezusatzversicherungen sind ein SGF
Begriffe der Marktdefinition:
Erkläre mir Segmentierung
Die Segmentierung unterteilt ein SGF in Segmente und Teilmärkte. In der Regel wird das Unternehmen verschiedene Segmente unterschiedlich bearbeiten. Der Kunde wird gruppiert.
Beispiel: Innerhalb der Retailkundschaft können die Banken weiter unterteilen in ein innovatives Segment, das elektronische Zahlungsmöglichkeiten nutzt, und in ein konservatives Segment, das den Schalter benützt.
Begriffe der Marktdefinition:
Erkläre mir Teilmarkt
Wenn ein SGF nach der Art des Angebots unterteilt wird, spricht man von einem Teilmarkt (produktbezogen)
Beispiel: Der Automarkt kann in die Teilmärkte Sportwagen, Limousinen, Off-Roader und Vans unterteilt werden.
Begriffe der Marktdefinition:
Erkläre mir Marktsegment
Wenn ein SGF nach der Art der Nachfrager (Kunden) unterteilt wird, spricht man von einem Segment
Beispiel: Eine Feriendestination unterscheidet zwischen Kongress- und Seminarteilnehmern, Familien mit Kindern, Senioren und jungen Erwachsenen
Begriffe der Marktdefinition:
Erkläre mir Strategische Geschäftseinheit (SGE)
Eine strategische Geschäftseinheit (SGE) ist eine organisatorische Einheit im Unternehmen, die bestimmte srategische Geschäftsfelder bearbeitet.
Definition von Marktgrössen:
Erkläre mir Marktanteil
Prozentualer Umsatz- oder Absatz-Anteil von Anbieter X am Marktvolumen des relevanten Markts in einem bestimmten Zeitraum
Definition von Marktgrössen:
Erkläre mir Marktvolumen
Gesamter von allen anbietern effektiv realisierter Umsatz oder Absatz einer Marktleistung in einem bestimmten Zeitraum im relevanten Markt
Definition von Marktgrössen:
Erkläre mir Marktpotenzial
Gesamter Umsatz oder Absatz aller Anbieter einer bestimmten Marktleistung, der unter optimalem Einsatz der Marketinginstrumente bei heutiger Kaufkraft in einem bestimmten Zeitraum im relevanten Markt erzielt werden könnte
Definition von Marktgrössen:
Erkläre mir Marktkapazität
Maximale Menge einer bestimmten Marktleistung, die zum Preis 0 in einem bestimmten Zeitraum im relevanten Markt abgesetzt werden könnte. (Kaufkraft wird ausgeblendet)
Kennzahl: Marktgrössen
Erkläre den Marktsättigungsgrad
Prozentualer Anteil des Marktvolumens am Marktpotenzial in einem bestimmten Zeitraum
Wer sind interne Beinflusser im Marktgeschehen?
unmittelbares Umfeld des Kunden/Nachfragers. Familie, Freunde (nicht Mitarbeiter, oder firmenintern)
Als Unternehmensführer muss man die Umweltfaktoren im Marktgeschehen im Griff haben. Zähle sie auf:
Politik, Wirtschaft, Gesellschaft, Technologie, Ökologie, Recht
(Umweltfaktoren sind nicht beeinflussbar)
Der Marketingmix: Die 4 P's:
(Nach J.E. McCarthy)
Product, Price, Promotion, Place
(im Dienstleistungszeitalter wurden die 4 P's auf 3 mehr ergänzt: People, Processing, Physical, Facilities
Wer sind die internen Anspruchsgruppen beim Marktsystem für Investitionsgüter, vom Buying-Center?
Benutzer (Verwender des Produkts), Einkäufer, Beeinflusser, Entscheider, Informationsselektierer (Gate Keeper)
Nenne die 6 Phasen des Produktlebenszyklus (PLZ)
Wo befindet sich der Break-even?
Wann ist der Umsatz am Höchsten?
Wann ist der Gewinn am Höchsten?
Entwicklung, Einführung, Wachstum, Reife, Sättigung, Rückgang
Break-even: Beim Start der Phase Wachstum
Der Umsatz ist in der Phase Reife am Höchsten
Der Gewinn ist am Ende der Reife oder am Start der Phase Sättigung am Höcsten
Anderes Wort für Kohortenanalyse
Segmentanalyse
Kundengruppenanalyse (Kundenwertanalyse: Customer Lifetime Value)
Durchschnittspreis x Kaufhäufigkeit pro Jahr x Beziehungsdauer in Jahren
Erkläre den gewichteten Distributionsgrad
Umsatz der Verkaufspunkte für Prod. X in der Produktkategorie x 100 / Gesamtumsatz der Produktkategorie von X
Verhältnis Umsatz gewichtet.
Erkläre den numerischen Distributionsgrad
Anzahl verkaufspunkte für Produkt X x 100 / Sämtliche Verkaufspunkte, die Produktkategorie X führen
wie gross die Marktabdeckung eines Produkts ist. d.h. wie das Verhältnis zwischen den Verkaufsstellen, die das Produkt führen, und allen Verkaufsstellen, die diese Produktkategorie führen, ist.
gewichteter Distributionsgrad
geteilt durch
numerischer Distributionsgrad
Was sagt dies aus?
Alles über 1 ist gut, um erfolgreich zu sein, muss man über 1 sein. Das Produkt ist gut in den Verkaufspunkten verteilt/positioniert.
Beschreibe Interne Beeinflusser in einem Marktsystem
Personen in Unternehmen und privaten Haushalten, die einen Kaufentscheid beeinflussen, jedoch nicht über den Kauf entscheiden. (anderer Abteilungsleiter/Finanzchef, Kinder, Ehemann)
Beschreibe Externe Beeinflusser in einem Marktsystem
Martkteilnehmer, welche Kaufempfehlungen abgeben, ohne selbst bei der Transaktion teilzunehmen.
z.B. Ärzte für Medikamente, oder ein Architekt für ein spezielles Fenster, oderTaxifahrer für ein Hotel
5 Wettbewerbskräfte nach Porter
In der Mitte: Rivalität unter bestehenden Konkurrenten (Wettbewerber in der Branche)
Bedrohung durch neue Anbieter
Bedrohung durch Ersatzprodukte und-dienste (Substitutionsprodukte)
Verhandlungsstärke der Lieferanten
Verhandlungsmacht der Abnehmer
Erkläre Boston-Consulting-Group-Portfolio
oder BCG - Matrix
Auf der Vertikalen wird das Marktwachstum aufgezeichnet und auf der Horizontalen der relative Marktanteil.
Daraus ergeben sich vier Felder:
Question Marks, Stars, Cash Cows, Dogs
Erkläre das Feld Question Marks aus der Boston-Consulting-Group Matrix
Hat eine SGE einen relativ kleinen Marktanteil in einem wachsenden Markt, i.d.R. sind hohe Investitionen nötig, um in diesem Wachstumsmarkt mizuhalten. Will man weiter investieren? um vielleicht aus dem Fragezeichen einen Star zu machen?
Erkläre das Feld Stars aus der Boston-Consulting-Group Matrix
Diese SGE verfügen einen grossen Marktanteil in einem wachsenden Markt. Diese erfolgreichen Produkte und DL bringen viel Umsatz, allerdings kostet es auch viel Geld, um Marktanteile zu halten und den Markt weiterzuentwickeln.
Erkläre das Feld Cash Cows aus der Boston-Consulting-Group Matrix
Aus den Stars werden häuffig Cash Cows, sobald das Marktwachstum sich verlangsamt - Selbstläufer.
Die SGE hat einen hohen Marktanteil und der Markt verlangt keine hohen Investitionen mehr. Cash Cows liefern dem Unternehmen Geld.
Erkläre das Feld Dogs aus der Boston-Consulting-Group Matrix
In diesem Feld ist sowohl der Marktanteil wie auch das Marktwachstum niedrig. Die SGE sollten in ein anderes Feld überführt werden können, sonst werden sie in der Regel aufgelöst.
Welches sind die 6 Umweltfaktoren
(denn ein Markt wird durch das Umfeld beeinflusst)
Politik: Steuern, Zölle, Gewerkschaften
Wirtschaft: Arbeitslosigkeit, Inflation, Zugang zu Rohstoffen
Soziale Trends /kulturell: Ausbildung, Zuwanderung, Demografie
Technologie: Erfindungen, neue Produkte, neue Rohstoffe
Ökologie: CO2-Reduktion, Nachhaltigkeit, Umweltschutz
Recht: Gesetzesgebungen (z.B. Buchpreisbindungen in der Schweiz wird aufgehoben)
Für was stehen die Buchstaben einer SWOT-Matrix?
Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
Stärken und Schwächen sind interne Einflussfaktoren / Chancen und Gefahren sind externe
Stärken und Schwächen Analyse: von welchen 7 Dimensionen reden wir?
Kunden
Produkte und Dienstleistungen
Distribution
Kommunikation
Preise und Kosten
Management
Finanzen und Infrastruktur
