5_Führung
Modulprüfung DHM
Modulprüfung DHM
00. Reifegradtheorie?
- Partizipative Führung
- Integrierende Führung
- Delegationsstil
- Autoritäre Führung
01. Was führt zum Führungserfolg?
Ökonomische Effizienz
- Zielerreichung
- Geringe Fluktuation
- Selbständigkeit
- Selbständiges Entscheiden
Human Kriterien
- Gutes Betriebsklima
- Selbständigkeit
- Hohe Indentifikation
- Wenig Konflike
Der Mitarbeiter muss den Sinn der Unternehmung verstehen und begreifen was die Strategie, Ausrichtung und Ziele sind.
02. X und Y Menschenbild?
X = Mensch ist grundsätzlich Faul und kann nur durch äussere Einflüsse motiviert werden. Führung eher Autoritär
Y = Der Mensch ist leistungsbereit von innen heraus motiviert und richtet sich auf Ziele aus. Führung durch MBO
03. MBO?
Führung durch Ziele. Management by Objectives.
04. Führungsprozess (System)?
- Ziele setzen - Analyse aus unternehmerischer Zielsetzung
- Planen - Termine, Dauer, Zuständigkeiten
- Entscheiden - Was ist am besten.
- Anordnen - Was, wie, warum, wo, wer?
- Kontrollieren - Aus Abweichungen entsprechende Korekturen anwenden
05. Führungsinstrumente?
- Controlling
- Personaleinsatzplanung
- Ziele
- Gespräche
- Feedback
- Qualifikationsgespräche
- Teamanlas
- Moderation
- Coaching
- Delegation
06. Transaktionale Führung vs. Transformationale Führung?
Transaktionale Führung liegt vor, wenn eine Person die Initiative ergreift, um mit anderen Personen Leistungen und Gegenleistungen auszutauschen. Ziel- und aufgabenorientierte Delegation durch Leistungsbezogene Belohnung, oder MBO. Erwartungen und Belohnungen werden aufeinander abgestimmt.
Transformationale Führung liegt vor wenn eine Person eine Andere dazu motiviert, sich für Ziele einzusetzen, die über ihr Eigeninteresse hinausgehen.
07. Was sind die Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Pesonalentwicklung (Förderung)?
- Positives Menschenbild (Empathie)
- Positive Grundhaltung zum Mitarbeiter
- Vertrauen
- Selbständigkeit
08. PE Personal Entwicklung (Förderung) Instrumente?
- Personalbeurteilung
- Betriebliche Bildung
- Aus- und Weiterbildung
- Laufbahnplanung
- Ausbildung Lernende
09. PE Ziele aus der Perspektive Unternehmung?
- Leistungssteigerung Unternehmen
- Erhöhte Attraktivität auf dem externen Personalmarkt
- Qualifizierung und Motivation der Mitarbeiter
- Flexibilisierung Mitarbeitereinsatz
10. Ziele der PE aus der Perspektive Mitarbeiter?
- Sicherung und Erhöhung Einkommen
- Sicherung Arbeitsplatz
- Statusverbesserung
- Persönliche Entfaltungsmöglichkeiten
11. Wie können Konflikte vermieden werden?
- Offene Information
- Optimale Organisation
- Kooperative Führung
- Gegenseitige Achtung
12. Wie können Konflikte gelöst werden?
- Win-Win-Strategie
- Das Problem erkennen und definieren
- Alternative Lösungen suchen
- Alternativen bewerten
13. Management by Exeption?
Damit erlaubt Management by Exception den Führungskräften, sich auf ihre wesentlichen Führungsaufgaben – das Treffen von Entscheidungen – zu konzentrieren. Der einzelne Mitarbeiter erhält für seine Arbeit mehr Spielraum und weiß, dass nur ungewöhnliche Ereignisse nach oben weitergeleitet werden. Eine Führungskraft muss nach der Delegation nur noch dann in den Erfüllungsprozess eingreifen, wenn Ausnahmesituationen auftreten, die nicht innerhalb eines vorgegebenen Ermessensspielraums des Mitarbeiters liegen.
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Flashcards
00. Reifegradtheorie?
- Partizipative Führung
- Integrierende Führung
- Delegationsstil
- Autoritäre Führung
01. Was führt zum Führungserfolg?
Ökonomische Effizienz
- Zielerreichung
- Geringe Fluktuation
- Selbständigkeit
- Selbständiges Entscheiden
Human Kriterien
- Gutes Betriebsklima
- Selbständigkeit
- Hohe Indentifikation
- Wenig Konflike
Der Mitarbeiter muss den Sinn der Unternehmung verstehen und begreifen was die Strategie, Ausrichtung und Ziele sind.
02. X und Y Menschenbild?
X = Mensch ist grundsätzlich Faul und kann nur durch äussere Einflüsse motiviert werden. Führung eher Autoritär
Y = Der Mensch ist leistungsbereit von innen heraus motiviert und richtet sich auf Ziele aus. Führung durch MBO
03. MBO?
Führung durch Ziele. Management by Objectives.
04. Führungsprozess (System)?
- Ziele setzen - Analyse aus unternehmerischer Zielsetzung
- Planen - Termine, Dauer, Zuständigkeiten
- Entscheiden - Was ist am besten.
- Anordnen - Was, wie, warum, wo, wer?
- Kontrollieren - Aus Abweichungen entsprechende Korekturen anwenden
05. Führungsinstrumente?
- Controlling
- Personaleinsatzplanung
- Ziele
- Gespräche
- Feedback
- Qualifikationsgespräche
- Teamanlas
- Moderation
- Coaching
- Delegation
06. Transaktionale Führung vs. Transformationale Führung?
Transaktionale Führung liegt vor, wenn eine Person die Initiative ergreift, um mit anderen Personen Leistungen und Gegenleistungen auszutauschen. Ziel- und aufgabenorientierte Delegation durch Leistungsbezogene Belohnung, oder MBO. Erwartungen und Belohnungen werden aufeinander abgestimmt.
Transformationale Führung liegt vor wenn eine Person eine Andere dazu motiviert, sich für Ziele einzusetzen, die über ihr Eigeninteresse hinausgehen.
07. Was sind die Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Pesonalentwicklung (Förderung)?
- Positives Menschenbild (Empathie)
- Positive Grundhaltung zum Mitarbeiter
- Vertrauen
- Selbständigkeit
08. PE Personal Entwicklung (Förderung) Instrumente?
- Personalbeurteilung
- Betriebliche Bildung
- Aus- und Weiterbildung
- Laufbahnplanung
- Ausbildung Lernende
09. PE Ziele aus der Perspektive Unternehmung?
- Leistungssteigerung Unternehmen
- Erhöhte Attraktivität auf dem externen Personalmarkt
- Qualifizierung und Motivation der Mitarbeiter
- Flexibilisierung Mitarbeitereinsatz
10. Ziele der PE aus der Perspektive Mitarbeiter?
- Sicherung und Erhöhung Einkommen
- Sicherung Arbeitsplatz
- Statusverbesserung
- Persönliche Entfaltungsmöglichkeiten
11. Wie können Konflikte vermieden werden?
- Offene Information
- Optimale Organisation
- Kooperative Führung
- Gegenseitige Achtung
12. Wie können Konflikte gelöst werden?
- Win-Win-Strategie
- Das Problem erkennen und definieren
- Alternative Lösungen suchen
- Alternativen bewerten
13. Management by Exeption?
Damit erlaubt Management by Exception den Führungskräften, sich auf ihre wesentlichen Führungsaufgaben – das Treffen von Entscheidungen – zu konzentrieren. Der einzelne Mitarbeiter erhält für seine Arbeit mehr Spielraum und weiß, dass nur ungewöhnliche Ereignisse nach oben weitergeleitet werden. Eine Führungskraft muss nach der Delegation nur noch dann in den Erfüllungsprozess eingreifen, wenn Ausnahmesituationen auftreten, die nicht innerhalb eines vorgegebenen Ermessensspielraums des Mitarbeiters liegen.
