Delegieren

Loslassen können und nicht alles stets unter Kontrolle haben wollen

-Entlastung des eigenen Zeitbudgets

-Zeitgewinn für Führungsaufgaben

-Motivation und Förderung der Mitarbeitenden

-Profitieren vom Können und von den Erfahrungen der
Mitarbeitenden

Sie haben kein / nicht genug Vertrauen in die Mitarbeiter 

Führungspersonen enden so in einer chronischen Selbstüberlastung und demotivieren damit gleichzeitig die
Mitarbeitenden.

-Routinearbeiten, vorbereiten, organisatorische und unterstützende Aufgaben

-Aufgaben, die Mitarbeitende selbstständig erledigen können. 

-Spezial- oder Projekraufgaben (Konzepte, gegenseitige Unterstützung, inhaltlich-fachliche Einarbeitung usw.) 

-Teilnahme in Arbeits- oder Projektgruppe

-Direkte Führungs- und Teamentwicklungsaufgaben

- Repräsentative Aufgabe an offiziellen Anlässen

-Heikle, sensible oder streng vertrauliche Aufgaben 

-Aufgaben die an Sie persönlich delegiert wurde oder deren Erledigung ausdrücklich von Ihnen erwartet wird

Fehler machen dürfen ( Tolerierbare) ohne sofortigen Eingriff der Führungsperson

Handlungsspielraum haben ( Weg ins Ziel selber definieren/finden) 

Zuversicht spüren. ( Vertrauen in den Mitarbeiter) 

Feedback erhalten. (Ehrliches und faires Feedback) 

Anerkennung bekommen. (Anerkennung für die erbrachte Leistung)

Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortung .

Eine Aufgabe konsequent zu delegieren, heisst, sie inklusive der dafür notwendigen Rechte
und Pflichten (Kompetenzen und Verantwortung) zu übertragen.

-Aufgabe: Verpflichtung eine bestimmte Aufgabenerfüllung

-Kompetenz: Befugniss, Entscheidungen zu treffen

-Verantwortung: Pflicht zur Aufgabenerfüllung und für Geschehenes einstehen

Eine Rückdelegation liegt vor, wenn eine delegierte Aufgabe nur teilweise erledigt oder
unerledigt zurückkommt.

-Delegation ist fehlgeschlagen

Anders ausgedrückt: Sie erledigen die Aufgaben der Mitarbeitenden anstatt Ihre eigenen!

Schaffen Sie das Prinzip der offenen Türe ab!

Mitarbeiter zur selbstständigkeit erziehen.

-Unfähigkeit / Unzulänglichkeit

-Bequemlichkeit

-Hilflosigkeit / Unsicherheit

-Unzuverlässigkeit

-Unselbstständigkeit

Gesprächseinstieg 

Aufgabe

Erwartungen 

Vereinbarungen 

Gesprächsabschluss

Niemand -ausser Sie selbst - verlässt Ihr Büro mit einer Aufgabe weniger!

-Ursachen im Gespräch klären

-Aktive Unterstützung oder Entlastung

-Fähigkeitsdefizite gezielt fördern durchSchulungsmassnahmen usw.

-Mitarbeiterin an die Vereinbarung erinnern,Rückdelegation strikt ablehnen.

-Ausreden als solche offenlegen, bei Wiederholung ein Kritikgespräch führen.

-Fragen usw. schriftlich einfordern .

-Arbeitsfortschritte bewusst loben, zu selbstständigem Denken anregen.

-Erinnerung (Reminder)

-Klare Termine festlegen

-Halb fertige Aufgaben konsequent zurückerweisen mit Auftrag zur Nachbesserung.

Aufgabentyp

AKV-Prinzip

Adressatengerecht

Zumutbar

Verbindlich

Überprüfbar 

-Unklare Aufgabenstellung

-Fehlende Kontrolle

-Mikromanagement

-Falsche Personenauswahl

-Keine Rückmeldung oder Anerkennung