BBUS - Kommunikation
Kommunikationswissenschaften
Kommunikationswissenschaften
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Kartei Details
| Karten | 21 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 22.12.2023 / 23.01.2024 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20231222_bbus_kommunikation
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Kommunikation = Interaktion
Aktion und Reaktion zwischen zwei Menschen
Entsteht durch:
- primäre Medien - Sprache, Mimik (persönlich, direkte Kommunikation)
- sekundäre Medien - Bücher, Zeitung, Radio, Social Media, Internet etc. (in Masse)
Sachebene
Worüber ich informiere
Selbstoffenbarung/Selbstkundgabe
Was ich von mir zu erkennen gebe
- ungewollte Selbstoffenbarung: Nervosität
- gewollte Selbstoffenbarung: Souveränität
Beziehungsebene
Was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe
Appell (gehört zum Beziehungsaspekt)
Was ich bei dir erreichen möchte
Explizite Botschaften
ausdrücklich formulieren
implizite Botschaft
indirekt vermitteln
Kongruent
Man nennt die Nachricht, wenn alle Signale in die gleiche Richtung weisen
