Geschäftsprozess-management
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Kartei Details
Karten | 22 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | BWL |
Stufe | Universität |
Erstellt / Aktualisiert | 09.02.2023 / 10.02.2023 |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/20230209_geschaeftsprozessmanagement
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Kundenorientierung
Ausrichtung aller Prozesse auf die Kunden
Wertschöpfungsorientierung
Konzentration auf wertschöpfende Aktivitäten, Steigerung der Nutzleistung
Strategieorientierung
Ausrichtung aller Prozessziele auf die Unternehmensstrategie
Prozessführung
Steuerung der Prozesse anhand von Prozesszielen und durch Kontrolle der Zielerreichung
Leistungsorientierung
Kontinuierliche Steigerung der Effektivität und Effizienzder Geschäftsprozesse und damit des Unternehmens
Prozessverantwortung
Persöhliche Verantwortung für die Erreichung der Prozessziele
Prozessorganisation
Verankerung der Prozessverantwortung in der Organisation