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CAS Prozessmanagement FHNW 2022 Prüfung

Prüfungen 2022 Lernkartei

Prüfungen 2022 Lernkartei


Kartei Details

Karten 29
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 30.06.2022 / 14.07.2022
Lizenzierung Kein Urheberrechtsschutz (CC0)
Weblink
https://card2brain.ch/box/20220630_cas_prozessmanagement_fhnw_2022_pruefung
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Was ist das Besondere am erweiterten Kommunikationsmodell?

Präsentieren

Sender wie auch Empfänger haben Eigene Werte, Lerngeschichte, ERziehung, Kultur... usw

Gründe für eine Sitzung

Präsentieren

Infoaustausch (Thema Heikel, komplex, konflichttächtig) (wichtig sich ggs. zu Informieren, gleichzeitig)

Problemlösung (Analyse, Beurteilung) (Lösungsideen)

Entscheidungsfindung (Meinungen darlegen, Entscheidungen fällen)

Konfliktlösung (Prbleme in der Gruppe bereinigen)

Welche Informationen gehören in eine Traktenden Liste?

Präsentieren

Thema

Ziele

  • Kategorisierung
  • Informationen
  • Aufgaben
  • Beschluss
  • Diskussion

Phasen der Moderierung Prozess?

Präsentieren

  • Sammlen
  • Auswählen
  • Bearbeiten
  • Planen

Wichtige Aspekte des Präsentierens

Präsentieren

  • 6 Fragen zur Vorbereitung Für wen / Was / Wie/Wann/ Wo/ Wie lange
  • Präsentationsaufbau: Einleitung / Hauptteil / Schluss - Roter Faden
  • Deutliche Sprache, Angemessenes Tempo, Lautstärke, Blickkontakt
  • Einstig und Schluss sehr Wichtig
  • Aktivierung des Publikums Entlastet

Inhaltliche Vorbereitung

Präsentieren

  • Thema und Ziel
  • Zielpublikum
  • Inhalt und Gliederung
  • Präsentationsstil

organisatorische Vorbereitung

Präsentieren

  • Ort, Räumlichkeit, Sitzordnung
  • Präsentationsmedien, Hilfsmittel
  • Zeitmanagement
  • Einladung

Rhetorische Stil-Mittel

Präsentieren

  • Vergleich / Beispiele
  • Anekdoten (kurze, witzige Geschichten)
  • Zitate
  • Humor
  • Provokation