Kommunikation TK

Beinhaltet Alle relevanten Themen zum TK Lehrgang

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Kartei Details

Karten	7
Sprache	Deutsch
Kategorie	BWL
Stufe	Universität
Erstellt / Aktualisiert	01.06.2022 / 18.05.2024
Weblink	https://card2brain.ch/box/20220601_kommunikation_tk
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Lernen

Wie sieht das Kommunikationsmodell von Shannon Waver aus?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Sender/Empfänger - Codierung - Signal - Kanal - Signal- Decodierung - Sender/Empfänger - Codierung - Signal - Kanal - Signal - Decodierung - Sender/Empfänger

Was ist ein Filter bezogen auf die Kommunikation?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Ein Filter hindert den Empfänger der Nachricht daran sie richtig zu verstehen. Dies kann ein innerer Filter sein (z.b. Beziehung zu der Person, eigene Erfahrungen, Stress usw.) Es können aber auch äussere Filter eine Rolle spielen. (z.B. Lärm, schlechte Luft, Dunkelheit oder körperliche Beeinträchtigung)

Nenne die 5 Axiome von Watzlawick

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

1. Man kann nicht nicht kommunizieren

2. Jede Kommunikation hat eine Beziehungs und eine Sachebene

3. Kommunikationsabläufe werden unterschiedlich strukturiert

4. Kommunikation verläuft digital oder analog

5. Kommunikation verläuft symmetrisch oder komplementär

Nenne die 4 Seiten des Kommunikationsquadrates

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Sachinhalt

Selbstoffenbarung

Beziehungsebene

Appell

Was ist der Unterschied von verbaler zu nonverbaler Kommunikation?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Verbale Kommunikation:

Das gesprochene Wort (Die Information die Überbracht wird)

Nonverbele Kommunikation:

Körperhaltung (Gestik), Gesichtsausdruck (Mimik), Tattoos usw.

Was verstehst du unter paraverbal?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Sämtliche Stimmeigenschaften:

Lautstärke, Stimmlage, Dialekt, Sprechtempo

Warum kann es bei der Kommunikation zu Missverständnissen kommen?

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Dasselbe Signal wird unterschiedlich interpretiert

Innere und äussere Filter beeinträchtigen die Wahrnehmung

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