Personalmanagement
Fragen aus dem Personalmanagement AKAD
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Lernkarten
Welche Eigenschaften müssen bei einer Führungskraft beachtet werden?
- Anlagen, Fähigkeiten, charakterliche Eigenschaften
- Entwicklungsgeschichte, Persönlichkeitsstruktur
- Einstellung und Menschenbild
- Führungserfahrung, Führungsverhalten
Welche Kompetenzen braucht eine Führungskraft?
- Sozialkompetenz
- Fachkompetenz
- Selbstkompetenz
- Methodenkompetenz
- Führungskompetenz
Was ist der Unterschied zwischen Charisma und Suggestion?
Charisma ist eine besondere Ausstrahlungskraft und immer freundlich und wohlwollend.
Suggestion ist eine Beeinflussung und kann positiv aufbauend wirken aber auch vernichtend.
Beschreibe die Theorien X und Y von Douglas McGregor und wie sie das Führungsverhalten beinflussen.
- In der Theorie X sieht der Vorgesetze die MA als arbeitsunwillig und verantwortungsscheu und somit erlässt er strenge Vorschriften und übt grosse Kontrolle aus (Mikromanagement)
- In der Theorie Y sieht der VG die MA als verantwortungsbewusst und jemand der gerne arbeitet. Er bringt dem MA also viel Vertrauen entgegen was sich motivierend auf den MA auswirkt und grosse Leistung hervorruft.
Was zählt zu den eindimensionalen Führungsstilen?
- autoritär
- kooperativ
bezieht sich auf eine Einflussgrösse, nähmlich die Ausprägung der Mitarbeiterbeteiligung an betrieblichen Entscheidungsprozessen
Welches sind die zweidimensionalen Führungsstile?
Zweidimensional, weil sie sich nach den zwei Einflussgrössen Menschenorientierung und Aufgabenorientierung richten. Daraus entstehend folgende Führungsstile:
- 1.1
- 5.5
- 9.1
- 1.9
- 9.9
Beschreibe die vier Reifegrade der situativen Führung und wie danach geführt wird
- Reifegrad 1: geringe Reife - magelnde Fährigkeit und Motivation (Führung: Aufgabenorientiert, diktieren)
- Reifegrad 2: geringe bis mässige Reife - vorhandene Motivation, mangelde Fähigkeit (Führung: Aufgaben und Mitarbeiter-orientiertt, argumentieren)
- Reifegrad 3: mässige bis hohe Reife - vorhandene Fähigkeiten, fehlende Motivation (Führung:Mehr Menschenorientiert, partizipieren lassen)
- Reifegrad 4: hohe Reife - Fähigkeit und Motivation sind vorhanden (Führung: delegieren, weitgehend selbstständig arbeiten lassen)
Nenne die vier Phasen eines Gruppenfindungsprozesses:
- Forming Phase
- Storming Phase
- Norming Phase
- Performing Phase
Was sind typische Merkmale einer Gruppe?
- Mehrzahl von Personen
- Gemeinsames Ziel
- Gemeinsamer Prozess
- Gleiche Normen und Wertvorstellungen entwickeln sich
- unterschiedliche Rollen
- ein Wir-Gefühl entsteht
Was ist der unterschied zwischen einer formellen Gruppe und einer informellen Gruppe?
eine formelle Gruppe wird von Aussenbestimmt als eine Art Zwecksgemeinschaft. Bei einer informellen Gruppe bildet diese sich selbst aus einer Sympathie heraus oder wegen gleicher Interessen.
Was sind die vier Erfolgsfaktoren eines Teams?
- Umfeld (Anpassungsdruck, Dynamisches Umfeld, Innovationsfähigkeit, Lernumfeld)
- Aufgaben
- Ich
- Wir
Welche sachorientierten Faktoren müssen in einem Team geklärt sein?
- Teamziele
- Teamleitung
- Aufgabenverteilung
- Entscheidungen (Wie wird entschieden und wer entscheidet)
- zeitmanagement
Welche Beziehungsorientierte Faktoren müssen im Team stimmen/beachtet werden?
- Gruppenstruktur
(Affektive Struktur, bsp Zu- oder Abneigungen, Kommunikationsstruktur, Rollenstruktur)
- Gruppemnormen (Verhaltensregeln, Umgang miteinander, Konformitätszwang, bspw. die eigene Meinung nicht mehr zu sagen, aus Angst, dass man ausgelacht wird)
Was sind endogene und exogene Faktoren?
Endogen= von innen kommend, also aus dem Unternehemen heraus
Exogen= von aussen kommen, die Ursachen sind äusserlich, beispielsweise die beeinflussung der Fluktuation durch die Lage des Arbeitsmarkts
Was ist eine Balanced Scorecard
Ein Konzept zur Messung, Dokumentation und Steuerung der Aktivitäten eines Unternehmens oder einer Organisation zu seiner Vision und Strategie
Was ist ein Personalportfolio?
Eine Aufstellung der Mitarbeiter oder einzelnen Teams nach Leistung und Potenzial.
Wie wird üblicherweise die Fluktuation berechnet?
(Eintritte + Austritte) / durchschnittlicher Bestand * 100
Oder
Austritte / durchschnittlicher Bestand * 100