BWL

Wahlproblem (Choice): Unwichtig, einfach (Ja/Nein; Kopf/Zahl), gut strukturiert

Gestaltungsproblem (Design): Wichtig, komplex, schlecht strukturiert

Gefahrenprobleme: Es besteht eine Gefahr für das Überleben des Unternehmens

Chancenprobleme: Einem Unternehmen werden neue Chancen zur verbesserung ermöglicht

1. Zahlreiche, teilweise qualitative Kriterien zur Beurteilung der Handlungsvarianten

2. Sehr grosse Zahl von denkbaren Handlungsvarianten

3. Mehrere mögliche Umfeldszenrien

4. Keine Modelle zur Bewertung der Handlungsvarianten

min. 2 der 4 Ursachen müssen gemeinsam auftreten

Ein Set aus Zielen: Ein gewünschter Sollzustand will erreicht werden, damit merkt man wo in einem Unternehemn Probleme vorligen, wenn dieser Sollzsutand nicht erreicht werden kann. Ziele können auch widersprüchlich sein.

1. Es bilden sich Haupt- und Nebenziele

2. Leistungswirtschaftliche, Finanzwirtschaftliche und Soziale Ziele

3. Optimierungszielen oder Satisfizierungszielen (genügend)

Systeme zur Entdeckung von Problemen:

1. Finanzbuchhaltung (gesetzlich Vorgeschrieben), 100% sicher jedoch sehr spät (Problem bereits gravierend bevor man es entdeckt), Zielindikatoren: Kapitalrentabilität, Umsatz von Produktgruppen pro Land

2. Frühwarnsysteme, kann fehlerhaft sein, dafür bemerkt man Probleme viel früher, neue Informationen müssen eingeholt werden (grosse Kosten zur folge), beruhen auf Ursachenindikatoren

Indikatoren: Variablen von denen man annhemen darf, dass ihre Veränderung auf ein Problem hinweisen kann.

2.

1. Zufallsmechanismus 1

2. Nicht hinterfragte Expertenlösung 1

3. Intuition 2

4. Rückgriff auf eine in der Vergangenheit realisierte Lösung 2

5. Rationaler Prozess 3

Jedoch sollten rationale Entscheide nie Intuition und Erfahrung ausser Acht lassen!

Substantielle Rationalität: Meine Ziele sind richtig, die Anderen sind falsch

Formale Rationalität: Ziele können nicht richtig oder falsch sein (nur fragwürdiges wird hinterfragt)

In der BWL wird die formale Rationalität gebraucht, da sie objektiv bleibt

1. Immer Zielgerichtet bleiben: Konsequente orientierung am Übergeordneten Ziel

2. Objektive und vollständige Infos nutzen: Jedoch muss Kosten-Nutzen-Überlegung bei der Informationsbeschaffung stimmen und eine zu 100% sichere und objektive Infobasis ist unrealistisch

3. Systematisches und strukturiertes Vorgehen: Für Nichtbeteiligte muss es nachvollziehbar sein

Ein rationaler Entscheid muss nicht Erfolg nach sich ziehen

System von intersubjektiv (für mehrere Betrachter) nachvollziehbaren Regeln der Infobeschaffung und -verarbeitung zur bewältigung von E.Problemen.

1. Allgemeine analytische Entscheidungsverfahren

2. Spezielle analytische Entscheidungsverfahren

3. Allgemein heuristische Entscheidungsverfahren

4. Spezielle heuristische Entscheidungsverfahren

siehe One Note S.28-34

Bei Teilproblemen können diese parallel oder nacheinander bewältigt werden

Für einzelne Punkte siehe One Note S.37-63

Und Grünig S.61, 63

Problemanalyse mit Hilfe von Rahmen. Was auf das Problem einwirkt und wie diese Einwirkungen zusammenhängen

Ein Kennzahlensystem, meist zur lokalisierung der Betriebsrentabilität.

Es werden immer 2 Jahre verglichen, um Probleme zum vorherigen zu lokalisieren.

Erarbeitung des Problems mit Hilfe eines Logikbaums.

Man fügt Ebenen hinzu, bis das Problem klar greiffbar ist.

Grafische Darstellung der Ursachen die zu einem Problem führen.

Spezielles analytisches Modell:

Frage nach optimaler Bestellmenge

Gesamtbeurteilung der Varianten und Entscheidung