Organisationslehre eigene

• Aufbaubeziehungen (statisch) in Ruhezustand
• Ablaufbeziehungen (dynamisch), Prozesse

Organisation ist die dauerhaft gültige Ordnung von zielorientierten sozio-technischen Systemen. Die Elemente Aufgabe, Aufgabenträger, Sachmittel und Informationen werden durch statische (aufbauorganisatorische) und dynamische (Prozessorganisatorische) Beziehungen miteinenader verbunden. Dabei werden die Dimenssionen festgelegt: zeitliche, räumliche und mengenmässigen Regelungen getroffen.

• organisiert: dauerhaft gültige Regelung. Viele Regelungen sind vorhanden (Richtlinien, Vorschriften) werden täglich angewendet.
• improvisiert: vorläufig gültige Regelung. Regelungen mit vorläufigem oder zeitlich befristetem Charakter. Sie werden nach Ablauf der Frist überprüft und allenfalls in eine definitive Regelung überführt.
• dispositiv: einmal gültige Regelung. Regelenung für Einzelfälle. Unglück/Verbrechen.

• Effektivität "doing the right things"
• Wirtschaftlichkeit/Effizienz "doing the thing right"
• Arbeitszufriedenheit und Motivation
• Flexibiltät/Elastizität
  • Elasitizität ist eine nachhaltige Fähigkeit eines Systems, auf unterschiedliche Impulse auch differenziert reagieren zu können
• Stabilität durch klare Fixierung
  • Stabilität ist die nachhaltige Fähigkeit eines Systems, auf gleichartige Impule standartisiert zu reagieren und damit die Vorteile organisatorischer Regelungen zu nutzen

• Strategie ist die Gesamtheit aller Entscheidungen über wichtige Erfolgsfaktoren einer Unternehmung
• Kultur ist die Gesamtheit von Normen, Wertvorstellungen und Denkhaltungen, die das Verhalten der Mitarbeiter auf allen Stufen der Hierarchie prägen
• Struktur ist ein Sammelbegriff für aufbau- und ablauforganistorischen Regelungen
• Technik ist ein Sammelbegriff von Sachmittel, die im Rahmen organisatorischer Lösungen eingesetzt werden

• Reaktiv: Vorgänge umsetzen, externe Forderungen erfüllen, auf Störungen und Probleme reagieren
• Proaktiv: systematische Soll-Ist Vergleich, Marktforschung, Benchmarking (lernen von den besten), aktives Reklamationsmanagement

Als ein Projekt wird ein abgegrentzes Vorhaben bezeichnet, das in dieser Form einmalig ist, ein Start- und Enddatum hat

• hohe Bedeutung, grosse Auswirkung
• übergreifende Wirkung
• hoher finanzieller Aufwand
• grosser Zeitbedarf