GeProz Kapitel 3.2.1
Prozesse planen und beschreiben
Prozesse planen und beschreiben
Kartei Details
| Karten | 16 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 29.01.2018 / 22.12.2018 |
| Weblink |
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Metapher der SOM-Methodik
Was ist ein Objektorientiertes Modell?
- ein UN oder Teilbereich = System von Objekten
- führen im Inneren Operationen aus (Kapselung)
Metapher der SOM-Methodik
Objektorientiertes Modell
Wie interagieren Operationen untereinander?
auf zwei Arten von Austauschbeziehungen
- Leistungsflüsse
- Güter- oder Dienstleistungsflüsse
- zugehörige Zahlungsflüsse
- Lenkungsflüsse
- Nachrichten zur Koordination der Leistungsflüsse
Objektorientiertes Modell einer Unternehmung
Welche Objektarten können auf Basis der beiden Flussarten unterschieden werden?
- Leistungsobjekte
- senden bzw empfangen Lenkungs- und Leistungsflüsse
- Lenkungsobjekte
- senden bzw empfangen ausschließlich lenkungsflüsse
Schritt 1: Aufgabenzerlegung Top-Down-Vorgehen
Wie funktioniert die Aufgabenzerlegung?
- Ausgangspunkt:
- betriebliche Hauptaufgabe -> Erfüllung der Marktaufgabe
- beschrieben im UNplan
- Zwischenergebnis:
- Teilaufgaben zur Erledigung der Hauptaufgabe
- wird durchgeführt von einem Bündel Aufgabenträger
- Endergebnis:
- Teilaufgaben werden jeweils von einem Aufgabenträger durchgeführt
-> Zerlegung der Hauptaufgabe kann in beliebig vielen Studen erfolgen
Schritt 2: Aufgabensynthese (Bottom-Up-Vorgehen)
- Bildung der Aufbauorganisation durch Aufgabenträgerkomplexe
- Teilaufgaben werden zu Stellen zusammengeführt
- und Aufgabenträgern zugeordnet
Schritt 2: Aufgabensynthese (Bottom-Up-Vorgehen)
Wie kann die Synthese erfolgen?
nach:
- rang-
- verrichtungs-
- objektorientiert
- räumlichen
- temporalen Aspekte
Was entsteht für ein Problem in der Aufgabensynthese?
-> sorgt für Reibungsverluste zwischen Abteilungen im Prozessablauf
-> Prozessziele werden wegen Funktionszielen systematisch vernachlässigt
Schritte des Funktionsorientierten Vorgehens
Wie ist die Reihenfolge?
> Aufbau vor Ablauf
Schritte des Funktionsorientierten Vorgehens
Was für ein Prblem entsteht dabei?
-> Prozessabläufe erwachsen aus der Struktur der Aufbauorganisation
Was ist die Konsequenz aus dem Funktionsorientierten Vorgehen?
-> Bildung organisationaler Trampelpfade
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit beruht auf:
- Sympathie
- oder auf Handlungsdruck
Schritte des Prozessorientierten Vorgehens
Wie ist die Reihenfolge?
-> Ablauf vor Aufbau
Schritte des Prozessorientierten Vorgehens
Was für ein Prblem entsteht dabei?
->Prozessabläufe werden als Ablauforganisation vorranigig vor Aufbauorganisation gestaltet
Was ist die Konsequenz des prozessorientierten Vorgehens?
-> Bildung organisationaler Autobahnen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit beruht auf
- Prozessvorgaben
- Prozessmodellen
Funktionsorientiertes Vorgehen als Modell
Prozessorientiertes Vorgehen als Modell
Prozess- und Funktionsorientierte Vorgehen im Vergleich
Modell
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