Cartes mémoires Inno

Cartes-fiches	175
Langue	Deutsch
Catégorie	Gestion d'entreprise
Niveau	Université
Crée / Actualisé	26.01.2018 / 27.01.2018
Lien de web	https://card2brain.ch/box/20180126_inno
Intégrer	<iframe src="https://card2brain.ch/box/20180126_inno/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>

Schritt 2: Grobbewertung der Lösungsideen

2 Methoden: Dotmocracy & Step by Step

Vorteil Dotmocracy im Verlgiech zu Step by Step

rasch • qualitative Bewertung • geeignet für erste Vorauswahl bei grossen Lösungsideenmengen

Dotmocracy: N/3-Technik - Vorgehen

? Die Gesamtzahl an Lösungsideen wird durch drei geteilt, um die Anzahl an Punkte, die jeder Teilnehmer hat, zu bestimmen (z.B. bei 27 Lösungsideen erhält jeder 9 Stimmen) ? Teilnehmer stimmen nun, um die wichtigsten Lösungsideen auszuwählen. Varianten: - Jeder Punkt muss für eine unterschiedliche Idee abgegeben werden, d.h. man darf nicht zwei Stimmen für eine Idee geben oder: - Man kann das Punktebudget nach eigenem Ermessen verteilen ? Neue Flipcharts erstellen und Lösungsideen nach „TOP“, „OK“ und „OUT“ gliedern; entscheiden, ob man eine weitere Selektionsrunde durchführen möchte

Schritt 3: Priorisierung vornehmen: Nutzwertmethoden

Risiko-Attraktivitäts-Matrix: Auswertung

Elemente Ideensteckbrief

1. Beschreibung der Idee: Was ist die Grundidee? Was ist das Besondere daran? 2. Bedeutung der Idee (welches konkrete Problem wird gelöst?) 3. Darstellung potentieller Kunden und deren Nutzen durch die Idee 4. Erläuterung zur möglichen Vorgehensweise: Was muss noch getan werden (sofern Abschätzung durch Autoren der Idee möglich)? 5. Rahmenbedingungen für mögliches Projekt (sofern Abschätzung durch Autor der Idee möglich): Endtermin; geschätzter finanzieller Aufwand (für die unmittelbaren nächsten Schritte)

Aufgaben von Voranalysen

Vorbereitende Markteinschätzung ? Internetrecherchen ? Suche in Bibliotheken ? Kontakte mit Schlüsselnutzern ? Test eines rasch erstellten Konzepts durch ein paar potentielle Nutzer Vorbereitende technische Einschätzung ? technische Bewertung der Idee im eigenen Hause ? keine oder nur wenig Forschungsund Entwicklungsarbeit ? F&E und Produktion

Ziele von Voranalysen

Marktgrösse, Marktpotential und vermutliche Marktakzeptanz feststellen, Produktkonzept erste Konturen verleihen Machbarkeit bei Entwicklung und Produktion abschätzen Zeit- und Kostenerwartungen abschätzen Hindernisse durch Gesetze und Vorschriften abschätzen

Grundidee und Ziel von Voranalysen

Ziel ist es, die technischen und marktbezogenen Vorteile der Idee auf preiswerte Art herauszuarbeiten. ? Ersten Überblick verschaffen durch Nachforschungen am Schreibtisch („desk research“) und „ein wenig Detektivarbeit“ ? Typischer Aufwand: 10 bis 20 Personentage ? Durchführung durch ein (nur) kleines Team aus den Bereichen F&E, Produktion, Marketing.

Welche der folgenden Aussagen ist falsch?

a. Es liegen keine gesicherten Aussagen dazu vor, ob zufällig gemachte oder systematisch erarbeitete Erfindungen später erfolgreichere Innovationen werden.

Viele Innovationsideen bringen es nicht zur Marktreife.

Eine Mehrheit von Produkten, die in den Markt eingeführt werden, ist am Markt nicht erfolgreich.

Die Mehrheit der neu im Markt eingeführten Produkte zeichnet sich durch eine deutlich wahrnehmbare Differenzierung gegenüber bereits eingeführten Produkten aus

a. Es liegen keine gesicherten Aussagen dazu vor, ob zufällig gemachte oder systematisch erarbeitete Erfindungen später erfolgreichere Innovationen werden.

Viele Innovationsideen bringen es nicht zur Marktreife.

Eine Mehrheit von Produkten, die in den Markt eingeführt werden, ist am Markt nicht erfolgreich.

Die Mehrheit der neu im Markt eingeführten Produkte zeichnet sich durch eine deutlich wahrnehmbare Differenzierung gegenüber bereits eingeführten Produkten aus

Welche der folgenden Aussagen ist richtig?

Erfolgreiche Unternehmen konzentrieren sich bei der Suche nach Innovationen auf die Befragung bestehender Kunden, da diese die verlässlichsten Aufschlüsse über Kundenbedürfnisse liefern können.

Kunden können dann begeistert werden, wenn Unternehmen Produkte oder Produkteigenschaften anbieten, die der Kunde nicht erwartet hat.

Werden Bedürfnisse, die der Kunde bei einer Befragung nicht artikuliert, dennoch erfüllt, dann ist der Kunde in jedem Fall begeistert.

Zukünftige Bedürfnisse sind nicht zu ermitteln und spielen daher bei der Suche nach Innovationen keine Rolle.

Erfolgreiche Unternehmen konzentrieren sich bei der Suche nach Innovationen auf die Befragung bestehender Kunden, da diese die verlässlichsten Aufschlüsse über Kundenbedürfnisse liefern können.

Kunden können dann begeistert werden, wenn Unternehmen Produkte oder Produkteigenschaften anbieten, die der Kunde nicht erwartet hat.

Werden Bedürfnisse, die der Kunde bei einer Befragung nicht artikuliert, dennoch erfüllt, dann ist der Kunde in jedem Fall begeistert.

Zukünftige Bedürfnisse sind nicht zu ermitteln und spielen daher bei der Suche nach Innovationen keine Rolle.

Welche der folgenden Aussagen ist richtig?

Je grösser die Gruppe an Teilnehmern, umso kreativer werden die Ideen ausfallen.

Die qualitativ wertvollsten Ideen kommen zu Beginn eines Brainstormings – in den ersten 2-3 Minuten

Eine wichtige Spielregel besteht darin, dass die geäusserten Ideen von den anderen Teilnehmern direkt kritisiert werden können.

Um das vorhandene Potenzial an Ideen vollständig auszuschöpfen ist es sinnvoll, sämtliche Teilnehmer nach einigen Tagen nochmals zu kontaktieren und nach den Ideen zu befragen, die ihnen seit dem Brainstorming noch gekommen sind.

Je grösser die Gruppe an Teilnehmern, umso kreativer werden die Ideen ausfallen.

Die qualitativ wertvollsten Ideen kommen zu Beginn eines Brainstormings – in den ersten 2-3 Minuten

Eine wichtige Spielregel besteht darin, dass die geäusserten Ideen von den anderen Teilnehmern direkt kritisiert werden können.

Um das vorhandene Potenzial an Ideen vollständig auszuschöpfen ist es sinnvoll, sämtliche Teilnehmer nach einigen Tagen nochmals zu kontaktieren und nach den Ideen zu befragen, die ihnen seit dem Brainstorming noch gekommen sind.

Welche der folgenden Aussagen ist falsch?

Langfristig gesehen kann sich regelmässige Job-Rotation positiv auf die Innovationsleistung eines Unternehmens auswirken.

Die Innovationsleistung von komplett neu zusammengesetzten Teams nimmt aufgrund des Not-Invented-Here Syndroms kontinuierlich ab.

Der Team-Building-Aspekt spielt eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Innovationsleistung von komplett neu zusammengesetzten Teams.

Die Innovationsleistung von Teams verändert sich mit steigender durchschnittlicher Zugehörigkeitsdauer der Teammitglieder zum Team.

Langfristig gesehen kann sich regelmässige Job-Rotation positiv auf die Innovationsleistung eines Unternehmens auswirken.

Die Innovationsleistung von komplett neu zusammengesetzten Teams nimmt aufgrund des Not-Invented-Here Syndroms kontinuierlich ab.

Der Team-Building-Aspekt spielt eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Innovationsleistung von komplett neu zusammengesetzten Teams.

Die Innovationsleistung von Teams verändert sich mit steigender durchschnittlicher Zugehörigkeitsdauer der Teammitglieder zum Team.

Die Kundenprozessanalyse dient dazu, Ansatzpunkte für Innovationen im Umfeld des Kernproduktes zu identifizieren. Beantworten Sie vor diesem Hintergrund folgende Fragen: a) Nennen Sie jeweils 1 konkretes Beispiel für eine mögliche Innovation im Umfeld folgender Kernprodukte: - Bier - Brillen - Bürodrucker - Autos - Schrauben

Individuelle Beispiele aus den Bereichen vor- und nachgelagerte Services (wichtig: es darf KEIN Zusammenhang mit den Eigenschaften des Kern-Produktes vorhanden sein).

Nennen Sie mögliche Gründe dafür, dass immer mehr produzierende Unternehmen in der Schweiz Innovationen vor allem im Umfeld des Kernproduktes suchen und weniger beim Kernprodukt selbst.

- Viele Produkte sind bereits hochentwickelt bzw. übertreffen den Nutzen, den durchschnittliche Kunden aus dem Produkt ziehen können. - Rasche weltweite Verfügbarkeit von Technologien erschwert nachhaltige Differenzierung über Produkte, dadurch: - Produkte werden Commodity, d.h. Preis ist wichtigstes Entscheidungskriterium, dabei: - Kostennachteile gegenüber produzierender Industrie in Schwellenländern/Asien - Ausweg 1: Differenzierung über Services, welche Nähe zum Kunden erfordern - Ausweg 2: Differenzierung über flexible Leistungserstellung (Mass Customization) - Sinkende Margen im Kernprodukt wegen Preisdruck - Generierung von Umsatz im Umfeld des Kernprodukts kann z.B. Emotionen wecken, höhere Kundennähe erzielen

Sie erhalten von der Geschäftsleitung von SBB Personenverkehr den Auftrag, konkrete Innovationsideen zur Verbesserung des Leistungsangebotes vorzuschlagen. Dabei sollen Sie unter anderem eine Kundenprozessanalyse durchführen. Schildern Sie stichwortartig die einzelnen Arbeitsschritte der Kundenprozessanalyse sowie die weiteren, darauf aufbauenden Aktivitäten, um der Geschäftsleitung eine Entscheidungsgrundlage (zur Umsetzung aussichtsreichen Innovationsideen) zu liefern.

1. Kundenaktivitäten auflisten 2. Mögliche Kundennutzen auflisten 3. Bereits vorhandene Leistungen je Kundenaktivität auflisten (je Nutzenkategorie oder nicht, beides richtig) 4. Interessante Suchfelder bestimmen (z.B. durch Vgl. mit Mitbewerbern) 5. Lösungsideen generieren 6. Lösungsideen sichten und sieben 7. Lösungsideen priorisieren 8. Voranalysen durchführen

Was ist eine Innovation

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Die Konzeption und Realisierung einer neuen Idee, die sich gegenber dem vorherigen Zustand merklich unterscheidet und von internen & externen Kunden als neu & nützlich wahrgenommen wird

Formen von Innovaitonen

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Radikale Innovation: BahnbrechendInkrementelle Innovation: Marginale Verbesserung

Was ist eine Invention

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Erfindung, jedoch ohne gewerbliche Nutzung

Kann aus einer Invention eine Innovation werden?

Ja

Nein

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Ja

Nein

Ebenen im Innovationsspielraum

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Organisatorische Innovationen; Geschäftsmodell - Innovationen; Produkt - Prozess - Service - Technologieinnovationen

Beschreibe eine organisatorische Innovation

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Kein Einfluss auf Kunde. Veränderung der Geschäftsprozesse

Beschreibe eine Geschäftsmodell Innovation

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Nicht das Prodkt ändern, sondern dessen Vertriebswege und Individualisierungsmöglichkeiten

Beschreibe eine Produkt- Prozess- Service- Technologieinnovation

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Veränderung in der Produktion oder neue Produkte & Services

Beschreibe den Innovationsspielraum

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Kreis, innen sind inkrementelle Innovationen, aussen Radikale Innovationen. Aussen sind es 3 Ebenen: Organisatorische Innovationen; Geschäftsmodell - Innovationen; Produkt - Prozess - Service - Technologieinnovationen

Beispiel für eine organisatorische Innovation (Charakter innovativer Elemente, Was wurde anders gemacht als früher, Was ist der Nutzen für Kunden)

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Rignier Newsroom. Zentralisierung aller Redaktionen für besseren Service für Kunden & Kosteneinsparungen

3 Merkmale einer radikalen Innovation

> Völlig neue Geschäftsmodelle (Paradigmenwechsel)> Radikale Verbesserungen bekannter Leistungsmerkmale> signifikante Reduktion der Kosten

Beispiel für eine Geschäftsmodell Innovation (Charakter innovativer Elemente, Was wurde anders gemacht als früher, Was ist der Nutzen für Kunden)

Nike ID. Schuh selber konfigurierbar. Nutzung Internet; Zeitersparnis; Individualisierung; Wegfall Zwischenhändler

Beispiel für eine Produktinnovations Technologie (Charakter innovativer Elemente, Was wurde anders gemacht als früher, Was ist der Nutzen für Kunden)

Adidas 1; Schuhe mit Mikroprozessor zur Optimierung. Neue Produkteigenschaften

Beispiel für eine Produktinnovation - Service (Charakter innovativer Elemente, Was wurde anders gemacht als früher, Was ist der Nutzen für Kunden)

Ariel Fleckendetektiv. Online Tool (was tun bei welchem Fleck?) Service zum Produkt. Weniger Reklamationen

Beispiel für eine Prozessinnovation - Fertigung (Charakter innovativer Elemente, Was wurde anders gemacht als früher, Was ist der Nutzen für Kunden)

Automatisierte Montage eines Autos mit Robottern. Günstigeres Auto für Kunden

Inno

Créer ou copier des fichiers d'apprentissage

Créer ou copier des fichiers d'apprentissage

Connecte-toi pour voir toutes les cartes.

SWITCHaai

Office 365

Edulog

Apple ID

Google