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S. S.
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Diese Lernkarten decken grundlegende Konzepte des Verkaufs und der Werbung ab. Sie konzentrieren sich auf Themen wie Ladendiebstahl, Reklamationen, Verkaufsförderung und Visual Merchandising. Die Karteikarten sind ideal für Verkäufer und Marketingfachleute, die ihre Fähigkeiten verbessern und effektive Strategien für den Umgang mit Kunden und die Präsentation von Produkten erlernen möchten.
Karten
29
Lernende
1
Sprache
Deutsch
Kategorie
Quizzie
Stufe
Grundschule
Erstellt / Aktualisiert
06.02.2017 / 06.02.2017
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Lernkarten
Offene Mängel
Nicht verkaufen, ersetzen!
Sieht K zu Hause, Anspruch 1 Woche auf Ersatz.
Versteckte Mängel
Erkennt man nicht, beim Benützen erst.
1 Jahr Zeit zum ersetzen.
Geschenkverkauf
-Etikette entfernen
-K fragen wegen Verpackung
-Kassabon aufbewahren
-Umtausch anbieten
-Gravuren, Hauslieferdienst
-keine ausgefallene Produkte
-nur vollständige Produkte verkaufen
Verhinderung Ladendiebstahl
-im Auge behalten
-tote Winkel kontrollieren
-freundlich ansprechen
-zeigen, dass ich beobachte
-nicht zu viel präsentieren
Ladendiebstahl beobachten
-Verstärkung
-Erst wenn Laden verlassen
-Büro kommen
-Tasche leeren
-Bei Weigerung Polizei
-Kein Recht auf Lebesvisitationen
-nicht schmipfen, drohen
-Personalien aufnehmen
-ab 300.- Officialdelikt (Polizei muss kommen)
