Versicherungswirtschaft
Beispielprüfung
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Kartei Details
| Karten | 112 |
|---|---|
| Lernende | 90 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Finanzen |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 12.08.2015 / 08.09.2024 |
| Weblink |
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Beschreiben Sie die zentralen Eigenschaften der Anlageformen
-Immobilien
- I nvestitionsmöglichkeiten: Kauf, offene/geschlossene Fonds oder
REITs (börsennotierte Unternehmen mit einem Portfolio aus lmmobilien)
- illiquide Anlageform: Kauf, geschlossene Fonds
- liquide Anlageform: RElTs, offene Fonds; anfälliger auf Schwankungen an den Kapitalmärken
Welche Performancemasse kennen Sie?
Performance-Masse sind Kennzahlen zut Beurteilung einzelner Geschäfte oder Unternehmen. Gängige
Performancemasse sind :
. die Sharpe Ratio (je höher die Sharpe Ratio, desto besser die historische Performance des lnvestments)
. die Sortino Ratio (erfasst das Risiko einer negativen Abweichung von einer bestimmten Mindestrendite)
. die Calmar Ratio (Überrendite geteilt durch den Betrag der niedrigsten realisierten Rendite des lnvestments)
Nenne Sie fünf Höchstgrenzen, die bei der Asset Allocation des gebundenen Vermögens von Schweizer
Erstversicherungsunternehmen berücksichtigt werden müssen.
. Max. 10%bei verbrieften Forderungen
. Max. 20% bei Währungs-Nettoexposuren
. Max. 25% bei Hypothekenanlagen, 5% beieiner einzelnen Hypothekarforderung
. Max. 30% für Aktieninvestments
. Max. 35% bei lnvestments in Hypotheken inkl. lmmobilien
Nennen Sie die Teilprozesse des Personalmanagements.
1. Personalplanung
2. Personalbeurteilung
3. Personalhonorierung
4. Personalentwicklung
5. Personalbetreuung
6. Personaladministration
Beschreiben Sie die Bedeutung des Schrittes der Personalauswahl im Rahmen des Prozesses der
Personalgewinnung.
Die systematische Personalauswahl hat stark an Bedeutung gewonnen. Eine Fehlbesetzung hat grosse
wirtschaftliche Folgen. Man geht von zusätzlichen Aufiruendungen in der Höhe eines Jahressalärs der zu besetzenden
Stelle aus (Personalsuche, Auswahl, Einschulung usw.). Eine besondere Herausforderung stellt die Auswahlvon
Aussendienstmitarbeitern dar. Die Beurteilung der notwendigen Kompetenzen ist äusserst anspruchsvoll.
Erklären Sie den Begriff ,,Diversity Management" und beschreiben Sie die Bedeutung für die Versicherungswirtschaft.
Die demografische Entwicklung zwingt die Unternehmen umzudenken. Die Arbeitsmärkte werden zukünftig vermehrt
von älteren Menschen geprägt. Das heisst die Unternehmen müssen die personalpolitischen Prozesse
(Personalgewinnung, -honorierung, -entwicklung, -betreuung) auf die neuen veränderten Rahmenbedingungen
ausrichten. Z.B. vermehrt auf die Lebenssituationen und Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter eingehen (Neue
Arbeitsmodelle schaffen, familienfreundliche Massnahmen (KITA), ausgewogenes Geschlechterverhältnis, usw.).
Beschreiben Sie für die Prozesselemente "Marketing und Vertrieb" sowie "Underwriting und Neugeschäft" die
möglichen Basistreiber einer kundenfokussierten Produkt- und Serviceentwicklung und zeigen Sie auf,
welche neuen Technologien in diesen Prozessen eingesetzt werden (können).
Marketing und Vertrieb: Ehemalige Backoffice-Tätigkeiten werden vom Vertrieb oder Kunden selber erledigt (2.8.
Kundendatenpflege). Dazu setzt man neue Vertriebskanäle, wie Autohandel, ein.
Undenrvriting und Neugeschäft: lnternettechnologien, vereinfachen die weltweite Zusammenarbeit. Mit der
Automatisierung und der gezielten Nutzung können die Kunden besser betreut werden.
Was ist die Aufgabe der lT-strategie und in welcher Beziehung stehen Geschäfts- und lT-Strategie
zueinander?
Die lT-Strategie unterstützt die Definition und Gestaltung der Geschäftsstrategie.
Die lT-Strategie soll mit innovativen Prozessen die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmung stärken und den
Unternehmenswert steigern. Sie verhilft auch zur Optimierung der Prozesse und Senkung der Kosten.
Was ist der Unterschied zwischen einer eindimensionalen und einer mehrdimensionalen
Organisationsstruktur? Geben Sie Beispiele!
Der Unterschied besteht bei den Strukturprinzipien, diese sind bei der eindimensionalen Organisationsstruktur gleich
(2.8. Unterteilung nach Divisionen). Bei der mehrdimensionalen Organisationsstruktur sind sie hingegen
unterschiedlich (2.8. Unterteilung nach Divisionen und Funktionen). ln der Lebensversicherung wird nicht selten nach
Kundengruppen gegliedert, während die Kranken-, Sach- und Rechtsschutzversicherungen eher nach Funktionen
unterteilt werden.
Was ist eine Matrixorganisation? Was sind ihre Vor- und Nachteile?
Bei der Matrixorganisation sind beide Dimensionen gleichberechtigt. Der Vorteil dieser Organisation liegt in der
Berücksichtigung unterschiedlicher Perspektiven der Unternehmensstrategie. Die Nachteile liegen in der
Schnittstellenproblematik. Da die Dimensionen gleichgestellt sind, kommt es bei lnteressenkonflikten zu
Machtkämpfen welche zu lneffizienz führen.
Was sind die Ursachen und Konsequenzen des Trends zur Desintegration der Wertschöpfungskette in der
Versicherungswirtschaft?
Die Ursachen sind die demographischen Perspektiven, Möglichkeiten der lnformationstechnologie sowie der
Wettbewerbsdruck, welche nach neuen Arbeitsformen verlangen. Die Konsequenzen beinhalten, dass die
Wertschöpfung dezentraler erbracht wird, beispielsweise durch Telearbeit und Netzwerkstrukturen.
Wie schlägt sich der Übergang von einem Verkäufer- zu einem Käufermarkt in der Aufbauorganisation
nieder?
Die Aufbauorganisation wird sich nach Kundengruppen organisieren (divisionales Organisationsprinzip). Die
Prozessorganisationen werden aufgewertet und die Betriebs- und Vertriebsfunktionen stärker voneinander getrennt.
Mithilfe von Kooperationen werden Produkte durch Problemlösungen ersetzt. (Netzwerk-Organisationen mit Bank,
Assistance-Dienstleistern usw. ).
Ländervergleich: Beschreiben Sie das Verhältnis von Lebensversicherungsprämien in Prozenten des BIP und
dem Bruttoinlandprodukt pro Kopf (Lebensversicherungsdurchdringung)
. ln den Schwellenländern mit guten Einkommen ist die Nachfrage nach Lebensversicherungen
überdurchschnittlich hoch.
. Bei den Personen mit hohem Einkommen steigt die Nachfrage von Versicherungsschutz.
. Unter anderem steigt die Nachfrage einer Lebensversicherung dann, wenn die Leistungen des eigenen
Sozialversicherungssystems ungenügend sind.
Was ist Nanotechnologie und weshalb werden die mit der Nanotechnologie verbundenen Risiken z.T. mit den
Auswirkungen des Einsatzes von Asbest verglichen?
N a notech nolog ie = Miniatursierung oder Querschn ittstechnolog ie
Mit Hilfe der Nanotechnologien will man verstehen und erforschen, was sich auf der Nanoebene abspielt. Es geht
darum, Nanomaterialien oder nanotechnologische Prozesse ganz gezielt kontrollieren zu können und sie für
technische Zwecke zu nutzen.
Die Nanotechnologie wird mit Asbest, bedrohlicher Wirkstoff, verglichen, da beide mit in hohem Mass mit
unvorhersehbaren Risiken verbunden sind und es dadurch teils zu hohen Schadenansprüchen kommen kann.
Geschaft!! Danke fürs Vertrauen
Risikokontrolle
Welche der nachfolgenden Aussagen gehören zur Risikokontrolle.
Klicken Sie die richtigen Aussagen an. Falsche Antworten führen zu Punkteabzug.
Unterstützung weiterer Prozesse durch das Schadenmanagement
Als einer der wichtigsten strategischen Geschäftsprozesse steht das Schadenmanagement selbstredend in engem Zusammenhang mit vielen weiteren Prozessen des Versicherers.
Klicken Sie die Funktionen an , wo ein enger Zusammenhang besteht.
Bilanz und Erfolgsrechnung einer Versicherungsunternehmung
Geben sie bei den unten erwähnten Beispielen an, ob sie zur Erfolgsrechnung einer Versicherungsunternehmung gehören.
Bilanz und Erfolgsrechnung einer Versicherungsunternehmung
Geben sie bei den unten erwähnten Beispielen an, ob sie zur Bilanzrechnung einer Versicherungsunternehmung gehören
Personalgewinnung
Der Prozess der Personalgewinnung kann in 5 Schritte eingeteilt werden.
Welche Auswahl ist in der richtigen Reihenfolge
Kennziffern einer Versicherungsunternehmung
Welche der aufgeführten Erklärungen sind korrekt
Risikoarten im Versicherungssektor
Auch eine Versicherungsunternehmung ist vielen Risiken ausgesetzt.
Nennen Sie die 5 häufigsten zentralen Risikoarten im Versicherungssektor.
- Finanzmarktrisiken
- Kreditrisiken
- Versicherungstechnische Risiken
- Strategische Risiken
- Reputationsrisiken
- Allgemeine Geschäftsrisiken
- Operationelle Risiken
Treiber und Hemmer von IT-Business-Alignment
Welche sind Treiber?
Treiber und Hemmer von IT-Business-Alignment
Welche sind Hemmende Faktoren?
Personalmanagement
Das Personalmanagement betreut die wichtigsten Ressourcen eines Versicherungsunternehmens.
Welche Kernaufgabe gehört zum Management der strategischen Personalressourcen?
Personalmanagement
Das Personalmanagement betreut die wichtigsten Ressourcen eines Versicherungsunternehmens.
Welche Kernaufgabe gehört zum Management der personellen Ressourcen?
Aspekte des Strategischen Managements
Das Strategische Management (SM) beinhaltet sowohl inhaltliche Aspekte als auch formale Aspekte.
Nennen Sie die inhaltlichen Aspekte.
Aspekte des Strategischen Managements
Das Strategische Management (SM) beinhaltet sowohl inhaltliche Aspekte als auch formale Aspekte.
Nennen Sie die formalen Aspekte.
Rollen im Rückversicherungsgeschäft
Zu welcher Rolle gehört folgende Definition:
"Er übernimmt seinen Anteil am Risiko und haftet gegenüber dem Erstversicherer für diesen Anteil."
Segmentierungskriterien
Nennen Sie fünf zentrale Segmentierungskriterien, die auch in der
Assekuranz Anwendung finden.
- Geografische Merkmale
- Demografische Merkmale
- Sozioökonomische Merkmale
- Psychografische Segmentierungsmerkmale
- Verhaltensmerkmale
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