Strukturen
1. Semester, kp 1-8
1. Semester, kp 1-8
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Flashcards
Welches sind die verschiedenen Phasen im Phasenmodell von Bleicher?
Pionierphase,
Markterschliessung
Diversifikation
Akquisition
Kooperation
Restrukturierung
Was passiert in der ersten Krise in der Pionierphase?
Da das Unternehmen oft mit nur 2-3 Personen gegründet wird und dann wächst, ist das Risiko der Unterorganisation gross.
Was zeichnet die Markterschliessungsphase aus?
Innere Unternehmensentwicklung
Markterschliessungsphase
funktionale Organisation
Überlastung der Führung
bsp. Tibits
Was zeichnet die Diversifikationsphase aus?
Innere Unternehmensentwicklung
neue Erfolgspotenziale und Strategie
divisionale Organisaiton
Grenze des Wachstums erreicht
bsp. SBB
Was zeichnet die Akuisitionsphase aus?
Äussere Unternehmensentwicklung
Erwerb fremder Unternehmungen
Risiko durch Kulturkampf der Unternehmungen
schnelle, neue Geschäftsfelder aufbauen
bsp. Emmi
Was zeichnet die Kooperationsphase aus?
Äussere Unternehmensentwicklung
neuen Produkt-Markt-Kombinationen
Joint Ventures
Unterschied zu Aquisitionsphase: beteiligen sich an neuen Gesellschaften, keine Übernahme
bsp Seiss
Was zeichnet die Restrukturierungsphase aus?
Innere oder Äussere Unternehmensentwicklung
Geschäftsfelder aufgeben
Gesundschrumpfung
Management-buy-out-> verkauf einen Teil dem Management
Welche Gründe gibt es für Widerstand im Wandel?
Persönliche Vorbehalte
Mangelde Kommunikation
Fehlendes Vertrauen
Fehlende Motivation
Welche Personentypen gibt es im Wandel?
Visionäre und Missionare
aktive Gläubige
Opportunisten
Abwartende und Gleichgültige
Untergrundkämpfer
offene Gegner
Emigranten
Welche Merkmale von Widerstände gibt es und wie kann man ihnen begegnen?
Rationaler Widerstand->mit Argumenten begegnen
Politischer Widerstand->Irrationales Verhalten, Angst vor Machtverlust
Emotionaler Widerstand->Vertrauen gewinnen, einbinden und kommunizieren
Wie kann mit Widerständen nach dem Pinguin-Prinzip vorgegangen werden?
1. Wecken Sie ein Gefühl der Dringlichkeit
2. Stellen Sie ein Leitungsteam zusammen
3. Entwickeln Sie eine Zielvorstellung und eine Strategie für die Veränderung
4. Werben Sie um Verständnis und Akzeptanz
5.Sichern Sie anderen Handlungsfreiräume
6. Sorgen Sie für kurzfristige Erfolge
7. Lassen Sie nicht nach
8.Entwickeln Sie eine neue Kultur
Definition Exponential Organisation (ExO)
Eine Unternehmung/NGO/Verwaltungseinheit deren Output im Vergleich zur Konkurrenz überproportional gross ist. (mind. 10x grösser). Es wird durch neue Organisaitonstechniken erreicht, welche das Wachstumstempo der ExO erhöhen.
Sie wollen die Welt verändern und streben dazu eine radikale Transformation an.
bsp. airbnb, spotify, uber, google ventures, schindler
Weshalb sind ExOs relevant?
Sie beschreiten neue Wege:
Information wird als wertvoller Besitz einer Organisation angeschaut
Zugang zu Ressourcen, die man nicht als Eigentum haben muss
Jede Funktion in einer Unternehmung transformieren und zukunftsfähig machen
Was sind die externen Merkmale von ExOs?
Externe Merkmale:
Staff on Demand
Community&Crowd
Algorithms
Leveraged Assets
Engagment
Was sind die internen Merkmale von ExOs?
Social
Autonomy
Dashbords
Interfaces
Experimentation
Was ist mit dem Merkmal Engagement gemeint?
Die gezielte Steuerung der Kunden-und Mitarbeiteraktivitäten.
z.b. Über Games/Wettbewerbe kann Inhabern von Kundenkarten ein Mehrwert geboten werden.
Migros fragt werlche Produktideen gut wäre. die leute können dort bewerten
Was ist mit dem Merkmal Experimentation gemeint?
Man versucht laufend neue Produkte zu kreieren. Noch im Frühstadion an Kunden testen um Flops zu vermeiden, Verbesserungen früh machen zu können.
Was ist der Unterschied zwischen den Organisationszielen und den Zielen für die Organisation?
Ziele für die Organisation sind die Ziele der Organisationsmitglieder in Bezug auf das Unternehmen verfolgen. Dazu gehören zum Beispiel Umsatzsteigerung oder umweltfreundliche Produktion.
Organisationsziele sind formal festgehaltene Ziele und gelten für eine bestimmte Periode. Bsp. Gewinnmaximierung, Verbesserung der Rentabilität etc.
Welche Arten Arbeitssynthese gibt es?
-Personale Synthese
-Räumliche Synthese
-Zeitliche Synthese
Welche Charakterzüge kennzeichnen die Pionierphase und welches sind die Krisen?
Innere Unternehmensentwicklung
Unternehmensgründung
Kreatives Chaos
hohes Krisenpotenzial: Unterorganisation, alle machen alles
Was sind Charakterzüge der Markterschliessungsphase und was ist das Krisenpotenzial?
Schnelles Wachstum erfordert Anpassung, hauptziel schnell wachsen
Neue Machtverhältnisse
funktionale Organisation
Überlastung der Führung
bsp Tibits
Was charakterisiert die Diversifikationsphase und was ist die Krise?
Innere Unternehmensentwicklung
divisional Organisation
neue Erfolgspotenziale und Strategie
Grenze des Wachstums erreicht
bsp. SBB
Was charektisiert die Akquisitionsphase und was ist die Krise?
Äussere Unternehmensentwicklung
Erwerb fremder Unternehmungen
schnell neue ertragreiche Geschäftsfelder aufbauen
Holdingorganisation mit Matrixcharackter
Risiko durch Kulturkampf der Unternehmungen
bsp. Emmi
Was charakterisiert die Kooperationsphase?
Äussere Unternehmensentwicklung
neue Produkt-Markt-Kombination
Joint-Ventures, Netzwerke, strategische Allianzen
->beteiligen sich an neuen Gesellschaften, keine Übernahme
kulturelle Unterschiede können herausfordernd sein
achtung: Nach der Diversifikation kann Kooperation oder Aquisition folgen
Was charakterisiert die Restrukturierungsphase?
Innere und äussere Unternehmensentwicklung
Geschäftsfelder aufgeben
Gesundschrumpfung
Management-by-out (verkauf einen Teil dem Management)
Integration in andere Unternehmungen
Welche vier Aspekte gibt es bei dem Vier-Zimmer-Modell?
Erneruerung->Aufbruch, Experimentierlust
Zufriedenheit->Zunehmende Störungen, wachsender Leidensdruck
Verleugung->Angst, Trauer, Heimweh
Verwirrung->Lähmung, Desorientierung
Definition Change Management
Change Management ist die zielgerichtete Analyse, Evaluierung, Realisierung und laufende Weiterentwicklungen von ganzheitlichen Veränderungsmassnahmen im Unternehmen.
Welches sind die wichtigsten Einflussfaktoren für Veränderungen?
Technologische Faktoren
Mitarbeiterqualifikationen
Marktfaktoren
Wie hat sich die Arbeitsweld im Wandel verändert?
Früher gab es fixe Arbeitszeiten, E-Mail als primäres Kommunikationsmittel, Hirarchie und Unternehmenskarriere büroarbeit
Heute gibt es eine flache Struktur, flexible Arbeitszeiten und Individualzielen, mobile Arbeit
Welche Handlungsfelder beeinflusst das Change Management am stärksten?
Strategie
Kultur
Organisation
Technologie
Was sind bei den Einflussgrössen des Wandels Beispiele für die Marktfaktoren?
-Sinkende Transportkosten durch Bahnvernetzung
-Tonträgerentwicklung Schweiz
Was sind bei den Einflussgrössen für Veränderungen Beispiele für Digitalisierung?
-Spotify
Welche Formen des Wandels gibt es?
Restrukturierung
Reorientierung
Revitalisierung
Remodellierung
Was ist der Unterschied zwischen einer Organisationsgestaltung und einer Organisationsentwicklung?
Organisationsgestaltung: Technologisch orientierter Ansatz
Wandel als Ausnahmezustand. Hauptziel sind optimierte Strukturen und Prozesse
Organisationsentwicklung: Ist ein verhaltensorientierter Ansatz. Hauptziel ist ein positives Organisationsklima, Kontiunität mit der Vergangenheit.
Was versteht man unter einer Exponential Organisation ExO?
Das ist eine Unternehmung/NGO/Verwaltungseinheit, deren Wirkung im Vergleich zur Konkurrenz überproportional gross ist. mind. 10 mal grösser
bsp. airbnb, spotify, uber
Weshalb sind ExOs relevant?
Sie beschreiten neue Wege:
-Information wird als wertvoller Besitz einer Organisation angeschaut
-Zugang zu Ressourcen, die man nicht als Eigentum haben muss
Was ist in der linken Hirnhälfte der ExOs?
Staff on Demand
community and crowd
Algorithmus
Leveraged Assets
Engagement
Was sind die Massive Transformative Purpose der ExOs?
Sie wollen die Welt verändern, denken big.
Sie sind oft radikal
MTP wird als Vision formuliert, ambitioniert, spricht Herz und Verstand an
Was ist der Unterschied zwischen der Community und der Crowd?
Die Crowd ist sehr viel grösser als die Community
Was ist das Leveraged Assets?
zugang zu Ressourcen, die man nicht besitzen muss
outsourcing auch von Kernkompetenzen
Unternehmen gewinnen an Flexibilität und schnelles Wachstum wird möglich
