strategie_qiap

• fundamental erfolgsorientiert
• eintigartige Positionen im relevanten Wettbewerbsumfeld zu erreichen
• Ziele, Massnahmen und Mittel
• auf externe attraktive Tätigkeitsfelder und auf interne Ressourcen, Aktivitäten und Fähigkeiten ausgerichtet; zur Erlangung von Wettbewerbsvorteilen

Die strategische Planung hat zum Ziel, zukünftige Trendbrüche und / oder neue Trends und Ereignisse vorauszusehen, um frühzeitig geeignete Strategien zu formulieren und umzusetzen. Sie soll gewährleisten, dass die Ziele des Unternehmens trotz Komplexität und Ungewissheit erreicht werden können

• Marktanteile
• Kundenstruktur
• Innovationsgrad
• Geographische Marktabdeckung
• Preisentwicklungen / Durchschnittserlöse
• Image
• Kreditwürdigkeit bei Banken

„Outside-in-Methode“ (marktorientiert) Ausgangspunkt sind die Kundenbedürfnisse. Die Kundenbedürfnisse werden sodann durch die weiteren Segmentierungsdimensionen ausdifferenziert und zu eigenen „Strategischen Geschäftsfeldern“ verdichtet. 

Wird auf SGE Ebene durchgeführt

• Politisch-rechtliche Umweltfaktoren (Gesetze, Verordnungen, Steuern, Subventionen...)
• Wirtschaftschliche Umweltfaktoren (Bruttosozialprodukt, Konsumausgaben, Wechselkurse…)
• Sozial-kulturelle Umweltfaktoren (Wertewandel, demographische Entwicklung…)
• Technologische Umweltfaktoren (neue Technologien (Kommunikation, Produktion…) )
• Ökologische Umweltfaktoren (Veränderungen Umweltbewusstein, Gesetzgebungen…)

• Sie beurteilt die wichtigsten Trends, die das ganze Unternehmen betreffen!
• Sie gibt einen gemeinsamen Beurteilungsrahmen für die strategischen Geschäftseinheiten vor!
• Sie verhindert Mehrfachanalysen auf SGE-Ebene!
• Sie deckt widersprüchliche Annahmen über wichtige Umweltentwicklungen auf!
• Sie fördert das gemeinsame Grundverständnis zwischen der SGE-Leitung und der Leitung des Gesamtunternehmens

• Befragungen eigene MKT-/Vertriebsmitarbeitende
• Befragung eigene F&E-, Einkaufs-, Servicemitarbeitende
• Befragung eigenes Kader
• Befragung von Lieferanten, Distributionskanälen und Kunden
• Information von MA, die früher beim Wettbewerb arbeitete
• Information auf Messen und Fachtagungen
• Information von Verbänden, MAFO-Instituten, Unternehmensberatern und Banken
• Information aus persönlichen Kontakten
• Informationen von Medien
• Durchsicht Stellenanzeiger
• Geschäftsberichte (physisch, on-line etc.)
• Branchenstudien etc.

Relativer Marktanteil: Großer Marktanteil wirkt positiv auf viele Größen (Gründe: Marktmacht, Lernkurven, Skalenerträge, Risk-Management).

• ganzheitliche, pragmatische Visualisierung
• rationale Basis (keine Emotionen!)
• Grundlage für rationale Investitions- und Ressourcenpolitik (kein Giesskannenprinzip)
• erleichtert Akquisitions- und Desinvestitionsentscheide
• zeigt über Zeitachse die Unternehmensentwicklung auf und dient somit auch alsKontrollinstrument
• Eignung für Konkurrenten-Analyse

Aktivitäten, welche auf die Erschliessung von Nutzenpotenzialen ausgerichtet sind, werden konsequent und systematisch wiederholt, ohne dass entsprechend die Fixkosten ansteigen. Prozesse und Systeme, die zur Erzielung von Erfahrungskurveneffekten, Kostendegressionen, Zeitgewinnen usw. bewusst multipliziert werden sollen.

Instrumente: Zielsetzungssystem (BSC), Aktionsprogramm, operative Planung, Kommunikation 

• Management by Objectives
• Specific, Measurable, Achievabl, Result-oriente, Time-bound 

• Auftauen (unfreeze)
• Bewegen (move/change)
• Einfrieren (refreeze)

Mittels systematischem, operativem und strategischem Controlling kann sich eine Organisation weiterentwickeln. Aus dem bewussten Überprüfen entstehen Erfahrungswerte und somit Lerninhalte. 

• Jeder selbst
• Linien-Vorgesetzter
• Funktions-/Fachvorgesetzter (bspw. in Matrix-Struktur) 

Eigenschaften

• eigener Marktaufbau
• autonome Zielsetzung, Planung und Realisation von Wettbewerbsstrategien
• Homogenität bezüglich interner Erfolgsfaktoren und Wettbewerbssituationen

Kriterien zur Einteilung in Strategische Geschäftsfelder

• Produkt/Markt Kombination
• technologische Faktoren
• funktionale / problemlösungsorientierte Faktoren

Finanzielle Kennzahlen

• Rentabilität
• Gewinn
• Umsatz
• Dividende

Strategische Grösse:

• Marktanteil
• Kundenstruktur
• geographische Marktabdeckung
• Image
• Inoovation
• Kosten-/Preisentwicklung

• Produktentwicklung
• Forschung und Entwicklung
• Produktionsstrukut (Tiefe, Flexibilität, Standorte)
• Sortimentsbreite und -tiefe
• Wertschöpfungstiefe
• Marketing
• Absatzkanäle
• Organisation
• Personalführung
• Finanzstuktur

finanziell und strategische Entwicklung ist ein Resultat von bisherigen strategischen Entscheidungen

Analyse des Ressourceneinsatz und Analyse von Strategiepapieren

Gap => Unterschiede tatsächlich und effektiv resp. bisherig und neu

• Welche Nutzen, Funktionen, Leistungen erbringt unser Unternehmen?
• Für welche Abnehmer stiften wir diese nutzen?
• Welche Verfahren wenden wir an?

Je nach Unternehmensgrösse wird nach Produkten, Produktgruppen oder Dienstleistungen unterteilt.

Bei mehreren strategischen Geschäftsfeldern braucht es unterschiedliche Strategien

• Segmentierung der Umwelt (Betätigungsfeld) in SGF (Markt im Markt)
• Segmentierung des Produktprogramms in SGE (Organisatorische Einheit im Unternehmen)

homogenes SGF besteht aus mehreren Produkt/Markt-Kombinationen die untereinander wichtige

• Gemeinsamkeiten (gleiche Kunden, Verwendungszewcke, Konkurrenten, Vertriebskanäle, Produktionseinrichtungen, Produktionstechnologien, Lieferanten)
• wechselseitige Abhängigkeiten (Preispolitik, Produktpolitik, Substitution, Synergien)

Geschäftsfelder nach marktorientierten Gesichtspunkten sortieren.

Ausgangspunkt sind die Kundenbedürgnisse

Stakeholder sind Einzelpersonen oder Gruppen, die auf das unternehmische Handeln einwirken können und die selber von Aktivitäten und Leistungen des Unternehmens betroffen sind.

Politisch, Rechtlich, Ökonomisch, Technologisch, Ökologisch, Sozial

• Bedrohung durch neue Anbieter
• Macht der Kunden
• Macht der Lieferanten
• Bedrohung durch Ersatzprodukte
• => Rivalität unter bestehden Konkurrenten

Objektive Faktoren

• physische Eigenschaften
• Verkaufsprozess
• Kundendienst
• Garantie und Reparaturleistungen
• Anwendung des Produktes

Subjektive Faktoren:

• Leistungserwartung des Kunden
• Vermittlung von Emotionen (Spass, Selbstgefühl)
• Soziales Erlebnis (Zugehörigkeit, Wertschätzung)

Materialle Ressourcen:

• finanzielle
• materielle
• IT-basierte

Immaterielle Ressourcen

• Humankapital
• rechtliche Ressourcen
• Informationen
• Image, Akzeptanz
• Beziehungen
• Managementsysteme