SOP SS14
Strategie, Organisatoin, Prozesse
Strategie, Organisatoin, Prozesse
Nennen Sie 4 typische Kennzahlen der Mitarbeiterperspektive einer BSC
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeitergewinnungsquote
- Mitarbeiterfluktuationsquote
- Kompetenzindikator
- Weiterbildungsumfang
Nennen Sie 4 typische Kennzahlen der Finanzperspektive einer BSC
- Unternehmenswert
- EVA
- Eigenkapitalrendite oder Gesamtkapitalrendite
- Verschuldungsgrad
- Investitionsintensität
- Umsatzwachstumsrate
- Debitorenfrist
- Risikoumfang
Nennen Sie 4 typische Kennzahlen der Kunden-/ Marktperspektive einer BSC
- Kundengewinnung
- Kundenbindung, Stammkundenanteil
- Kundenzufriedenheit
- Weiterempfehlungsquote
Nennen Sie 4 typische Kennzahlen der Prozessperspektive einer BSC
- Wertschöpfungstiefe
- Produktivität
- Prozesskosten
- Gewährleistungsaufwendungen, Reklamationen
- Qualitätsindikator
- Nutzungsgrad der IT
- Erfahrungskurveneffekt
Stellen Sie das Prinzip der SWOT-Methode dar und erläutern Sie deren Anwendung. Wie werden die Begrifflichkeiten "intern" und "extern" im Kontext der SWOT-Methode definiert?
Die SWOT-Methode ist ein Instrument der strategischen Planung und dient der Positionsbestimmung bzw. der Strategieentwicklung von Unternehmen. Bei der SWOT-Methode werden Stärken, Schwächen, Chancen und Gefahren einer externen und internen Analyse unterzogen und in einer Matrix dargestellt. Die Interne Analyse bezieht sich dabei auf die Kompetenzen und Ressourcen des eigenen Unternehmens, die externe Analyse auf das Umfeld, auf das man selbst keinen direkten Einfluss hat.
Nennen Sie für ein Unternehmen, das sich auf die Rohbauerstellung spezialisiert hat, alternative Vorschläge, die im Sinne einer "organischen" Weiterentwicklung des Unternehmens zu empfehlen sind
- Spezialist für die Herstellung komplizierter Tragwerkskonstruktionen
- Spezialist für die Erstellung hochwertiger Sichtbetonflächen
- Spezialist für die klimaneutrale Rohbauerstellung
- Spezalist für die zeitoptimierte Rohbauerstellung
- Spezialist für die Herstellung von innovativen Betonfassaden
Nennen Sie in einer logischen Reihenfolge die Entwicklungsschritte die ein Rohbau-Unternehmen durchlaufen muss, um in Zukunft schlüsselfertige Immobilien anbieten zu können
- Aufbau eines geeigneten Kooperationsnetzwerks zu anderen Gewerken
- Weiterbildung von Mitarbeitern, Neueinstellung von Mitarbeitern mit bestimmten Kompetenzen
- Entwicklung und Vermarktung von standardisierten Bausystemen, z.B. Fertigteile mit integrierter TGA
- Errichtung von Immobilien mit geringem Ausbaugrad, z.B. Logistikzentren oder Parkhäuser
Nennen Sie mögliche kritische Aspekte der Expansion in den internationalen Markt
- Ausländische Konkurrenz hat zumeist Lohnkostenvorteil
- Nachfrage nach technisch nicht anpruchsvollen Leistungen kann i.d.R. auch von lokalen Unternehmen befriedigt werden
- Währungsrisiko, Inflation, Einschränkung im Devisenverker
- Risiken aus weitestgehen unbekannten wirtschaftlichen, sozialen oder politschen Rahmenbedingungen
- Infrastrukturelle Voraussetzungen
- Schlichtungsmöglichkeiten bei Konflikten
Was besagt die "Blue-Ocean-Strategie"?
Die Blue-Ocean-Strategie empfiehlt Unternehmen, sich nicht am Wettbewerb zu orientieren, sondern eigene innovative Wege zu suchen, um einen blauen Ozean selbst zu kreieren.
Erläutern Sie die Marktsituation im "roten Ozean"
Ein bekannter markt, in dem die Konkurrenz übertroffen werden muss, damit Marktanteile gesichert werden können. Je stärker der Konkurrenzkampf wird, desto geringer fallen die Gewinn- und Wachstumschancen aus. Im schlimmsten Fall kämpfen die Unternehmen um ihre Existenz
Erläutern Sie die Marktsituation im "blauen Ozean"
Ein Markt, der noch nicht existiert. Die Entstehung eines "blauen Ozeans" geht einher mit der Erzeugung einer neuen Nachfrage. Ein Wettbewerb besteht im "blauen Ozean" noch nicht, von daher bestehen AUssichten auf ein höchst profitables Wachstum.
Nennen Sie 6 technische Hilfsmittel, mit deinen der Informationsfluss zur Wissensweitergabe in einem Unternehmen gewährleistet werden kann
- Internet
- Intranet
- Telefon
- virtuelle Projekträume
- Erfahrungs-Gruppen
- Gezielte Schulungen
Nennen Sie 6 wesentliche Hemmnisse, die eine Weitergabe von Wissen im Unternehmen behindern
- Zeitmangel, Stress
- Angst sich überflüssig zu machen, Angst vor Arbeitsplatzverlust
- Schlechte Fehler- Lernkultur
- Kommunikationsbarrieren zwischen Experten und Nicht-Spezialisten
- Horten von Wissen
- Personelle Fluktuation
Im Rahmen so genannter "Retrospektiven-Workshops" werden abgeschlossene Projekte einer systematischen Rückschau unterzogen. Die Mitarbeiter erhalten dabei die Gelegenheit, die einzelnen Projektphasen systematisch auszuwerten, um die optimale Vorgehensweise zu bestimmen.
Nennen Sie 4 weitere positive Aspekte, die eine Retrospektive leisten kann
- Sie erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass gleiche Fehler nicht erneut begangen werden
- Sofern das Projekt zu Missstimmungen und Konflikten geführt hat, sprechen sich die Beteiligten aus
- Die Zuversicht wird erhöht, das zukünftige Projekte erfolgreicher bewältigt werden können
- Zusammenhänge und Abhängigkeiten werden transparent, ein fachübergreifendes Projektverständnis wird gefördert
Nennen Sie 6 wesentliche Vorteile einer Spezialisierung
- Fokussierung, Konzentration
- Lernprozessen, Lernkurveneffekte
- Professionalisierung, Qualität
- Wirtschaftlichkeit, Wettbewerbsfähigkeit
- Wertschöpfung
- Erkennbarkeit, Ruf, Referenzen, Marktstellung
Nennen Sie 6 typische Beispiele einer Spezialisierung aus der Sphäre des baunahen Dienstleistungsgeschäfts
- Projektentwicklung
- Energieberatung / Facility Management
- Gutachterliche Tätigkeiten
- Nachweisführungen
- Zertifizierungen
- Planungsleistungen
- Claim Management
Nennen Sie exemplarisch 2 technische Tätigkeitsfelder im Bauwesen, die gewöhnlich durch hochgradig spezialisierte Unternehmen durchgeführt werden
- Spannarbeiten
- Hochdruckinjektionsverfahren zur Unterfangung von Fundamenten
Definieren Sie den Begriff "Rating". Was ist der Unterschied zwischen einem internen und einem externen Rating?
Ein Rating ist eine Aussage über die zukünftige Fähigkeit eines Unternehmens zur vollständigen und termingerechten Rückzahlung seiner Verbindlichkeiten auf Basis von Unternehmensanalysen.
Ratings werden durch Kreditinstitute (internes Rating) oder Rating-Agenturen (externes Rating) erstellt.
Skizzieren Sie in 10 Entwicklungsschritten eine realistische Wachstumsstrategie für ein Stahlbauunternehmen, das sich zu einem modernen SF-Anbieter weiterentwickeln will
- Entwicklung von Bausystemen im Stahlbau
- Optimierung der Vorfertigung durch industrielle und rationelle Vorgehensweisen
- Erstellung von schlüsselfertigen Bauprojekten mit hohem Grad an Stahlbauleistungen
- Dienstleistungen zur Betreuung und rationellen Erstellung der Bauprojekte
- Planungsleistungen zur Befriedigung des architektonischen Anspruchs individueller Kundenwünsche, durch den geschickten Einsatz wiederkehrender Bauelemente
- Ausbau des Vertriebsnetzes von lokal auf regional bis international
- Aufbau eines Kooperationsnetzwerkes mit Subunternehmern für bestimmte Leistungen
- Übertragung des Systembaukonzeptes auf den Massivbau
- Ausdehnung des Kooperationsnetzwerkes
- Bildung firmeninterner Kompetenzfelder zur möglichen Ausweitung der Wertschöpfungstiefe
Nennen Sie 8 nützliche Informationsquellen zur Klärung der Marktsituation im Immobiliensektor
- Amtliche Statistiken
- Prospekte, Geschäftsberichte
- Presse, Fachzeitschriften
- Messebesuche
- Anfragen bei Instituten, Verbänden
- Teilnahme an Fachtagungen
- Analyse Anzeigenmarkt, Mietspiegel
- Befragung von potentiellen Auftraggebern
Bennen und erläutern Sie jeweils 4 Merkmale / Fähigkeiten / Konzepte, die in der "Welt des roten Ozeans" erfolgswirksam sind
- zentrale Frage: "Tun wir die Dinge richtig?"
- Verbesserung der operativen Projektarbeit
- effizienter als der Wettbewerber sein
- Erzeugung von Stabilität
- frontaler Wettbewerb
- Konfrontation, Kampf, Kompromiss
Bennen und erläutern Sie jeweils 4 Merkmale / Fähigkeiten / Konzepte, die in der "Welt des blauen Ozeans" erfolgswirksam sind
- zentrale Frage: "Tun wir die richtigen Dinge?"
- Verbesserung der Unternehmenspositionierung am Markt
- neue Ideen und Möglichkeiten entwickeln, neuen Markt erfinden, Innovationen treiben
- Nischenstrategien
- die Andersartigkeit suchen, Differenzierung
Erläutern Sie den wesentlichen Unterschied zwischen einer Stakeholder-Orientierung und einer Shareholder-Orientierung.
Die Shareholder-Orientierung stellt die Bedürfnisse und Erwartungen der Anteilseigner (z.B. Aktionäre einer AG) in den Mittelpunkt.
Bei der Stakeholder-Orientierung wird die Organisation in ihrem gesamten sozialökonomischen Kontext erfasst, um die Bedürfnisse der unterschiedlichen Anspruchsgruppen in Einklang zu bringen. Diese Anspruchgruppen sind z.B. : Eigentümer, Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Staat, Öffentlichkeit, etc.
Bennen Sie wichtige Kapitel / Überschriften, zu denen ein Geschäftsplan fundierte Aussagen liefern muss. (8 Nennungen)
- Visonen / Ziele / Strategien
- Geschäftsschwerpunkte
- Angebot / Markt / Kunden
- Wertschöpfung
- Kosten, Aufwand
- Personalaufwand
- Investitionen
- Erlöse / Einnahmen / Umsatz
- Entwicklungsprognose, Wachstumsplanung
- Kompetenzen
- Kooperations- / Netzwerkpartner
Benennen Sie 4 offensichtliche Nachteile eines NU-Einsatzes und beschreiben Sie jeweils Maßnahmen oder Handlungsoptionen, um diesen Nachteilen entgegen zu wirken
Abhängigkeit vom NU
- Entsprechende Koordination/Kooperation
- Verfügbarkeit sicherstellen
- Prüfung der Stabilität des NU
NU-Ausfall-Risiko
- Risiko durch entsprechende Zuschläge berücksichtigen
- vertragliche Absicherung
- Alternativplan vorbereiten
Risiko schlechter Qualität
- Qualität auf Basis entsprechender Selbst- und Fremdkontrollen / Proben / Nachweisen vereinbaren
Ungewollter Kompetenzverlust
- Konzentration auf das Kerngeschäft
- strategisch entscheiden, worin die Kernkompetenz liegt und diese nicht abgeben
Definieren Sie den Begriff Bonität und benennen Sie 3 konkrete Maßnahmen, welche die Bonität eines Ingenieurbüros wirksam verbessern können.
Bonität ist die Eigenschaft einer natürlichen Person oder eines Unternehmens, aufgenommene Schulden zurückzahlen zu können und zu wollen.
Verbesserung der Bonität eines Ingenieurbüros:
- Verbesserung der Qualität und Dokumentation der Unternehmensorganisation
- Verbesserung der Zukunftsorientierung des Unternehmens
- Einführung leistungsfähiger Controlling-Instrumente
- Dokumentation der wirtschaftlichen Verhältnisse
- aktive Gestaltung des Verhältnisses zur Bank
Definieren Sie den Begriff Liquidität und benennen Sie 3 konkrete Maßnahmen, welche die Liquidität eines Unternehmens wirksam verbessern können.
Die Liquidität bezeichnet die Verfügbarkeit über genügend Zahlungsmittel.
Verbesserung der Liquidität eines Unternehmens:
- monatlicher/wöchentlicher Liquiditätsstatus und Deckungsgrad
- Cash-Management, Finanz- und Investitionsplan
- Liquiditätsflussrechnung auf Basis des Produktions-, Investitions-, und Finanzplans
- Leasing bzw. Miete statt Kauf
- Zahlungsbedingungen
Der wirtschaftliche Erfolg von Unternehmen hängt maßgeblich von ihrer Fähigkeit ab, die "richtigen" Aufträge zu akquirieren.
Beschreiben und erläutern Sie 3 Fähigkeiten hoher Akquisationskompetenz
- Positionierung am Markt berücksichtigen: Bedürfnisse des Kunden und eigene Stärken vergleichen, zukünftige Geschäftsfelder und Wettbewerbssituationen berücksichtigen
- Die richtigen Anfragen beschaffen: Qualifizierte Anfragen nach Leistungen, Größe, etc. richtig klassifizieren, Angebote mit hoher Erfolgswahrscheinlichkeit beobachten
- Bekanntheitsgrad und guten Ruf bei Zielgruppen gestalten
- Produktbeeinflussung und direkter Kundenkontakt
- Stammkunden gewinnen und pflegen
Ordnen Sie folgende 6 Unternehmenstypen im folgenden Schaubild richtig ein:
- Klassische BU / KMU
- Regional-Matador
- Spezialist
- Segment-Profi
- Systemanbieter
- Große Bau AG (Alleskönner)
Siehe Bild
Erläutern Sie welche klassischen Entwicklungsstrategien für KMU vorrangig interessant sind
- Entwicklung zum "Regional-Matador" durch Platzierung des Leistungsangebots in einem klar definierten Markt-Radius
- Entwicklung zum Spezialisten durch Spezialisierung auf ein Produkt bzw einen Prozess
- Entwicklung zum Segment-Profi durch das Setzen von fachlichen Schwerpunkten mit einem produkt- und marktorientierten Ansatz
Beschreiben Sie stichwortartig und beispielhaft zu jedem der nachfolgend aufgeführten Megatrends 3 konkrete Teilaspekte und erläutern Sie mögliche Konsequenzen für die strategische Ausrichtung eines mittelständischen Bauunternehmens in Deutschland:
- Globalisierung
- Demographie
- Nachhaltigkeit
- Urbanisierung
- Kapital- und Finanzmärkte
- Investitions- und Konsumverhalten
- Wandel der Arbeit
- Individualisierung
Globalisierung:
- Grenzen lösen sich auf, zunehmende weltweite Verflechtung
- EU-Liberalisierung, Abbau staatlicher Eingriffe bzw. Vorschriften
- Zunahme globaler Unternehmenskooperationen
- Fokussierung auf lokale Vernetzung, um sich gegen Auslandskonkurrenten zu behaupten
- Entwicklung eines neuen Geschäftsfeldes "Auslandsbau"
Demographie:
- Zunehmende Alterung der Bevölkerung
- Schrumpfen der Bevölkerung
- ANwachsende Migrationsströme
- Fokussierung auf altersgerechtes Bauen
Nachhaltigkeit
- Ökologie
- Ökonomie
- Soziales
- Prozessqualität
- Einbringen von Kompetenzen in die integrale Planung
- Ressourceneffizientes Bauen mit anschließender Ökobilanzierung
Urbanisierung
- Landflucht
- Überlastung städtischer Infrastrukturen
- Zunahme der Ein-Personen-Haushalte
- Bauen im Bestand als Kernkompetenz
- Revitalisierung von Brachflächen
Kapital- und Finanzmärkte
- Beteiligung der Privatwirtschaft an öffentlichen Bauvorhaben
- Interesse ausländischer Investoren am hiesigen Immobilienmarkt
- Zunehmende Dynamik der Kapital- und Finanzmärkte
- PPP als neues Geschäftsfeld
- Projektentwicklungen initiieren, ausländisches Kapital einwerben
Investitions- und Konsumverhalten
- hybrides Konsumverhalten
- Polarisierung
- Verlagerung des Konsums zum Immatriellen und zur Sicherheit
- Schaffung von qualitativem Wohnraum mit hohem Vorsorgecharakter bzw. hoher Wertstabilität
Wandel der Arbeit
- zunehmende Flexibilität
- Vernetzte Arbeitsweisen
- Verknüpfung von Beruf und Familie
- Innovative Ansätze für die TGA entwickeln
- Fokussierung auf Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Individualisierung
- Lösen von traditionellen Strukturen
- Freigestellte Positionierung jedes Individuums
- Ende der Klassengeselschaft
- Fokussierung auf Spezialimmobilien
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "Vertragsrisiko" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
Vertragsrisiko:
- Widersprüche
- Unklarheiten
- Unterschiedliche Interpretation
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "Risiko durch Auftraggeber" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
Risiko durch Auftraggeber:
- fehlende Entscheidungen
- Bonität
- Zahlungsmoral
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "Personalrisiko" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
Personalrisiko:
- Fluktuation
- Kapazitätsengpässe
- Findungsrisiko
- Entwicklungsrisiko
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "EDV-Risiko" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
EDV-Risiko:
- Datenklau
- Anwendungsprobleme
- Datenverlust
- Viren
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "Finanzielles Risiko" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
Finanzielles Risiko:
- Fehlkalkulation
- Kreditlinie / Banken
- Währungsrisiko
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "Nachunternehmer-Risiko" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
Nachunternehmer-Risiko:
- Leistungs- / Qualitätsrisiko
- Ausfallrisiko
- Abhängigkeit
Welches Instrument wird üblicherweise eingesetzt, um die Auswirkungen eines identifizierten Risikos in Relation zu seiner Eintrittswahrscheinlichkeit zu bestimmen? Skizzieren Sie den Aufbau des Instruments.
Risikomanagement-Relevanzmatrix
Nennen Sie die 4 übergeordneten Sicherungsmaßnahmen gegen Projektrisiken
- Risikovermeidung
- Risikoverminderung
- Risikoabwälzung
- Risikoselbsttragung
Formulieren Sie konkrete Sicherungsmaßnahmen für das Risiko durch neue Wettbewerber
- Preispolitik
- Abdeckung von Nischenmärkten
-
- 1 / 60
-
Lernkarten
Bennen und erläutern Sie jeweils 4 Merkmale / Fähigkeiten / Konzepte, die in der "Welt des roten Ozeans" erfolgswirksam sind
- zentrale Frage: "Tun wir die Dinge richtig?"
- Verbesserung der operativen Projektarbeit
- effizienter als der Wettbewerber sein
- Erzeugung von Stabilität
- frontaler Wettbewerb
- Konfrontation, Kampf, Kompromiss
Bennen und erläutern Sie jeweils 4 Merkmale / Fähigkeiten / Konzepte, die in der "Welt des blauen Ozeans" erfolgswirksam sind
- zentrale Frage: "Tun wir die richtigen Dinge?"
- Verbesserung der Unternehmenspositionierung am Markt
- neue Ideen und Möglichkeiten entwickeln, neuen Markt erfinden, Innovationen treiben
- Nischenstrategien
- die Andersartigkeit suchen, Differenzierung
Erläutern Sie den wesentlichen Unterschied zwischen einer Stakeholder-Orientierung und einer Shareholder-Orientierung.
Die Shareholder-Orientierung stellt die Bedürfnisse und Erwartungen der Anteilseigner (z.B. Aktionäre einer AG) in den Mittelpunkt.
Bei der Stakeholder-Orientierung wird die Organisation in ihrem gesamten sozialökonomischen Kontext erfasst, um die Bedürfnisse der unterschiedlichen Anspruchsgruppen in Einklang zu bringen. Diese Anspruchgruppen sind z.B. : Eigentümer, Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Staat, Öffentlichkeit, etc.
Bennen Sie wichtige Kapitel / Überschriften, zu denen ein Geschäftsplan fundierte Aussagen liefern muss. (8 Nennungen)
- Visonen / Ziele / Strategien
- Geschäftsschwerpunkte
- Angebot / Markt / Kunden
- Wertschöpfung
- Kosten, Aufwand
- Personalaufwand
- Investitionen
- Erlöse / Einnahmen / Umsatz
- Entwicklungsprognose, Wachstumsplanung
- Kompetenzen
- Kooperations- / Netzwerkpartner
Benennen Sie 4 offensichtliche Nachteile eines NU-Einsatzes und beschreiben Sie jeweils Maßnahmen oder Handlungsoptionen, um diesen Nachteilen entgegen zu wirken
Abhängigkeit vom NU
- Entsprechende Koordination/Kooperation
- Verfügbarkeit sicherstellen
- Prüfung der Stabilität des NU
NU-Ausfall-Risiko
- Risiko durch entsprechende Zuschläge berücksichtigen
- vertragliche Absicherung
- Alternativplan vorbereiten
Risiko schlechter Qualität
- Qualität auf Basis entsprechender Selbst- und Fremdkontrollen / Proben / Nachweisen vereinbaren
Ungewollter Kompetenzverlust
- Konzentration auf das Kerngeschäft
- strategisch entscheiden, worin die Kernkompetenz liegt und diese nicht abgeben
Definieren Sie den Begriff Bonität und benennen Sie 3 konkrete Maßnahmen, welche die Bonität eines Ingenieurbüros wirksam verbessern können.
Bonität ist die Eigenschaft einer natürlichen Person oder eines Unternehmens, aufgenommene Schulden zurückzahlen zu können und zu wollen.
Verbesserung der Bonität eines Ingenieurbüros:
- Verbesserung der Qualität und Dokumentation der Unternehmensorganisation
- Verbesserung der Zukunftsorientierung des Unternehmens
- Einführung leistungsfähiger Controlling-Instrumente
- Dokumentation der wirtschaftlichen Verhältnisse
- aktive Gestaltung des Verhältnisses zur Bank
Definieren Sie den Begriff Liquidität und benennen Sie 3 konkrete Maßnahmen, welche die Liquidität eines Unternehmens wirksam verbessern können.
Die Liquidität bezeichnet die Verfügbarkeit über genügend Zahlungsmittel.
Verbesserung der Liquidität eines Unternehmens:
- monatlicher/wöchentlicher Liquiditätsstatus und Deckungsgrad
- Cash-Management, Finanz- und Investitionsplan
- Liquiditätsflussrechnung auf Basis des Produktions-, Investitions-, und Finanzplans
- Leasing bzw. Miete statt Kauf
- Zahlungsbedingungen
Der wirtschaftliche Erfolg von Unternehmen hängt maßgeblich von ihrer Fähigkeit ab, die "richtigen" Aufträge zu akquirieren.
Beschreiben und erläutern Sie 3 Fähigkeiten hoher Akquisationskompetenz
- Positionierung am Markt berücksichtigen: Bedürfnisse des Kunden und eigene Stärken vergleichen, zukünftige Geschäftsfelder und Wettbewerbssituationen berücksichtigen
- Die richtigen Anfragen beschaffen: Qualifizierte Anfragen nach Leistungen, Größe, etc. richtig klassifizieren, Angebote mit hoher Erfolgswahrscheinlichkeit beobachten
- Bekanntheitsgrad und guten Ruf bei Zielgruppen gestalten
- Produktbeeinflussung und direkter Kundenkontakt
- Stammkunden gewinnen und pflegen
Ordnen Sie folgende 6 Unternehmenstypen im folgenden Schaubild richtig ein:
- Klassische BU / KMU
- Regional-Matador
- Spezialist
- Segment-Profi
- Systemanbieter
- Große Bau AG (Alleskönner)
Siehe Bild
Erläutern Sie welche klassischen Entwicklungsstrategien für KMU vorrangig interessant sind
- Entwicklung zum "Regional-Matador" durch Platzierung des Leistungsangebots in einem klar definierten Markt-Radius
- Entwicklung zum Spezialisten durch Spezialisierung auf ein Produkt bzw einen Prozess
- Entwicklung zum Segment-Profi durch das Setzen von fachlichen Schwerpunkten mit einem produkt- und marktorientierten Ansatz
Beschreiben Sie stichwortartig und beispielhaft zu jedem der nachfolgend aufgeführten Megatrends 3 konkrete Teilaspekte und erläutern Sie mögliche Konsequenzen für die strategische Ausrichtung eines mittelständischen Bauunternehmens in Deutschland:
- Globalisierung
- Demographie
- Nachhaltigkeit
- Urbanisierung
- Kapital- und Finanzmärkte
- Investitions- und Konsumverhalten
- Wandel der Arbeit
- Individualisierung
Globalisierung:
- Grenzen lösen sich auf, zunehmende weltweite Verflechtung
- EU-Liberalisierung, Abbau staatlicher Eingriffe bzw. Vorschriften
- Zunahme globaler Unternehmenskooperationen
- Fokussierung auf lokale Vernetzung, um sich gegen Auslandskonkurrenten zu behaupten
- Entwicklung eines neuen Geschäftsfeldes "Auslandsbau"
Demographie:
- Zunehmende Alterung der Bevölkerung
- Schrumpfen der Bevölkerung
- ANwachsende Migrationsströme
- Fokussierung auf altersgerechtes Bauen
Nachhaltigkeit
- Ökologie
- Ökonomie
- Soziales
- Prozessqualität
- Einbringen von Kompetenzen in die integrale Planung
- Ressourceneffizientes Bauen mit anschließender Ökobilanzierung
Urbanisierung
- Landflucht
- Überlastung städtischer Infrastrukturen
- Zunahme der Ein-Personen-Haushalte
- Bauen im Bestand als Kernkompetenz
- Revitalisierung von Brachflächen
Kapital- und Finanzmärkte
- Beteiligung der Privatwirtschaft an öffentlichen Bauvorhaben
- Interesse ausländischer Investoren am hiesigen Immobilienmarkt
- Zunehmende Dynamik der Kapital- und Finanzmärkte
- PPP als neues Geschäftsfeld
- Projektentwicklungen initiieren, ausländisches Kapital einwerben
Investitions- und Konsumverhalten
- hybrides Konsumverhalten
- Polarisierung
- Verlagerung des Konsums zum Immatriellen und zur Sicherheit
- Schaffung von qualitativem Wohnraum mit hohem Vorsorgecharakter bzw. hoher Wertstabilität
Wandel der Arbeit
- zunehmende Flexibilität
- Vernetzte Arbeitsweisen
- Verknüpfung von Beruf und Familie
- Innovative Ansätze für die TGA entwickeln
- Fokussierung auf Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Individualisierung
- Lösen von traditionellen Strukturen
- Freigestellte Positionierung jedes Individuums
- Ende der Klassengeselschaft
- Fokussierung auf Spezialimmobilien
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "Vertragsrisiko" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
Vertragsrisiko:
- Widersprüche
- Unklarheiten
- Unterschiedliche Interpretation
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "Risiko durch Auftraggeber" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
Risiko durch Auftraggeber:
- fehlende Entscheidungen
- Bonität
- Zahlungsmoral
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "Personalrisiko" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
Personalrisiko:
- Fluktuation
- Kapazitätsengpässe
- Findungsrisiko
- Entwicklungsrisiko
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "EDV-Risiko" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
EDV-Risiko:
- Datenklau
- Anwendungsprobleme
- Datenverlust
- Viren
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "Finanzielles Risiko" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
Finanzielles Risiko:
- Fehlkalkulation
- Kreditlinie / Banken
- Währungsrisiko
Risikomanagement
Nennen Sie für die Risikogruppe "Nachunternehmer-Risiko" 2 Einzelrisiken, mit denen das Risikopotential detaillierter spezifiziert werden kann.
Nachunternehmer-Risiko:
- Leistungs- / Qualitätsrisiko
- Ausfallrisiko
- Abhängigkeit
Welches Instrument wird üblicherweise eingesetzt, um die Auswirkungen eines identifizierten Risikos in Relation zu seiner Eintrittswahrscheinlichkeit zu bestimmen? Skizzieren Sie den Aufbau des Instruments.
Risikomanagement-Relevanzmatrix
Nennen Sie die 4 übergeordneten Sicherungsmaßnahmen gegen Projektrisiken
- Risikovermeidung
- Risikoverminderung
- Risikoabwälzung
- Risikoselbsttragung
Formulieren Sie konkrete Sicherungsmaßnahmen für das Risiko durch neue Wettbewerber
- Preispolitik
- Abdeckung von Nischenmärkten
Formulieren Sie konkrete Sicherungsmaßnahmen für das Risiko durch Kalkulationsfehler
- Zwischenkalkulationen
- Nachkalkulationen
Formulieren Sie konkrete Sicherungsmaßnahmen für das Risiko durch Ausfall des EDV-Systems
- Virenschutz
- Spiegelung der Daten
Formulieren Sie konkrete Sicherungsmaßnahmen für das Risiko durch Zinsänderungen
- langfristige Zinsvereinbarungen treffen
Formulieren Sie konkrete Sicherungsmaßnahmen für das Risiko durch Ausfall einer Führungskraft
- Vertretung regeln
- Informationsweitergabe gewährleisten
Beschreiben Sie für International tätige Baukonzerne stichpunktartig, mit welchen generellen Geschäftsausrichtungen das Überleben im hart umkämpften Baumarkt gesichert wird (4 Nennungen) und nennen Sie ein typisches Bauunternehmen der deutschen Bauwirtschaft namentlich.
- Reduzierung der Bautätigkeit, Vergabe von Bauleistungen an NU
- Angebot von Dienstleistungen, z.B. Facility Management
- Generalunternehmerschaft, Konzessionsgeschäft
- Umfassendes Produktportfolio
Unternehmen: Bilfinger SE
Beschreiben Sie für breit aufgestellte Mittelständler stichpunktartig, mit welchen generellen Geschäftsausrichtungen das Überleben im hart umkämpften Baumarkt gesichert wird (4 Nennungen) und nennen Sie ein typisches Bauunternehmen der deutschen Bauwirtschaft namentlich.
- Systemanbieter
- SF-Bau
- hohe Eigenleistung
- hohe Produktkompetenz
Unternehmen: Max Bögl
Beschreiben Sie für regionale Bauunternehmen stichpunktartig, mit welchen generellen Geschäftsausrichtungen das Überleben im hart umkämpften Baumarkt gesichert wird (4 Nennungen) und nennen Sie ein typisches Bauunternehmen der deutschen Bauwirtschaft namentlich.
- lokaler Wohnungs- oder Tiefbau
- Altbaumodernisierung
- Annahme von Arbeiten als NU
- Ausbaugewerke
Unternehmen: Nesseler Grünzig Bau
Beschreiben Sie für Spezialisten stichpunktartig, mit welchen generellen Geschäftsausrichtungen das Überleben im hart umkämpften Baumarkt gesichert wird (4 Nennungen) und nennen Sie ein typisches Bauunternehmen der deutschen Bauwirtschaft namentlich.
- Spezialisierung auf Tätigkeiten (z.B. Spannstahl- oder Verpressarbeiten)
- Spezialisierung auf Kunden (z.B. Deutsche Bahn, Einzelhandel)
- Spezialisierung auf Dienstleistungen (Logistik)
- Spezialisierung auf Produkte (Nasszellen, Fassaden)
Unternehmen: Bauer Spezialtiefbau
Bewertungskriterien nach Basel II
Nennen Sie für die folgenden 2 Bewertungskriterien jeweils 2 konkrete Untersuchungsparameter:
- Controlling-Instrumente
- Zukunftsorientierung
Controllinginstrumente:
- Berichtswesen
- Soll-Ist-Vergleiche
- Finanzierungsstrategie
Zukunftsorientierung:
- Unternehmensstrategie
- Produkte
- Personalkonzeption
Bewertungskriterien nach Basel II
Welche Feststellungen führen zwangsläufig zu einem schlechten Rating? (4 Nennungen)
- Permanente Überziehung der Kreditlinie
- Unzureichende Schufa Auskunft
- Unbeantwortete Fragen
- Unzureichende Liquidität
Beschreiben Sie stichpunktartig das japanisch geprägte Kaizen-Prinzip unter den Gesichtspunkten:
- Tempo
- Beteiligte / Protagonisten
- Vorgehensweise
- Umsetzungsprinzipien / Devise
- Fokussierung / Erfolgsorientierung
- Tempo: kleine Schritte
- Beteiligte / Protagonisten: Jeder Firmenangestellte
- Vorgehensweise: Kollektivgeist, Gruppenarbeit, Systematik
- Umsetzungsprinzipien / Devise: Erhaltung und Verbesserung
- Fokussierung / Erfolgsorientierung: Menschen
Beschreiben Sie stichpunktartig das europäisch geprägte Innovations-Verständnis unter den Gesichtspunkten:
- Tempo
- Beteiligte / Protagonisten
- Vorgehensweise
- Umsetzungsprinzipien / Devise
- Fokussierung / Erfolgsorientierung
- Tempo: Große Schritte
- Beteiligte / Protagonisten: Wenige Auserwählte
- Vorgehensweise: Ellenbogenverfahren, individuelle Ideen und Anstrengungen
- Umsetzungsprinzipien / Devise: Abbruch und Neuaufbau
- Fokussierung / Erfolgsorientierung: Technik
In welchem Zusammenhang stehen TQM und Six Sigma zum Kaizen?
TQM und Six Sigma sind Bestandteile des Kaizen. Kaizen ist der Oberbegriff und beinhaltet z.B. TQM und Six Sigma.
Worin besteht der Zusammenhang zwischen Rating und Bonität?
Das Rating steht für Bewertung bzw. Einstufung und ist im Finanzwesen eine Einschätzung der Bonität des Schuldners.
Welche Kaufmännischen Folgen hat ein schlechtes Rating?
Die Schuldner müssen einen höheren Zinssatz zahlen.
Welches Hauptziel wurde mit der Einführung der Eigenkapitalvorschriften nach Basel II verfolgt?
Hauptziel von Basel II ist es, anders als bei Basel I, die staatlich verlangten Eigenkapitalanforderungen am tatsächlich gegebenen Risiko auszurichten.
Aus welchen Kostenbestandteilen setzt sich der Kreditzinssatz zusammen?
- Eigenkapitalkostensatz
- Standardrisikokostensatz
- Geld- und Kapitalmarktkostensatz
- Betriebskostensatz
Nennen Sie die wesentlichen Teilziele des Liquiditäts-Risikomanagements. (3 Nennungen)
- Verhinderung von Unterliquidität und Minimierung des Insolvenzrisikos
- Verhinderung von Überliquidität und Minimierung des Zinsverlusts
- Auffindung und SIcherung der Kostenminimalen Finanzierungsvariante
Nennen Sie die wesentlichen Teilziele des Liquiditäts-Risikomanagements. (3 Nennungen)
- Verhinderung von Unterliquidität und Minimierung des Insolvenzrisikos
- Verhinderung von Überliquidität und Minimierung des Zinsverlusts
- Auffindung und SIcherung der Kostenminimalen Finanzierungsvariante
Erklären Sie kurz den Sinn und die Funktionsweise einer Balanced Scorecard als modernes Steuerungsinstrument.
Die BSC ist ein geeignetes Hilfsmittel des strategischen Controllings und der wertorientierten Unternehmenssteuerung, weil sie sich nicht auf Soll-Ist-Vergleiche finanzieller Ziele beschränkt, sondern auch die leistungstreibenden Faktoren der Prozess-, Kunden-, und Mitarbeiterperspektiven einschließlich deren wechselseitiger Einflüsse einbezieht. Damit schließt die BSC die Lücke zwischen theoretischer Planung und praktischer Umsetzung.
Eine Balanced Scorecard
- verlangt, die Strategie auf Stimmigkeit und Konsistenz zu prüfen
- erfordert, die Strategie in Kennzahlen zu konkretisieren, wobei sie die finanziellen Kennzahlen und die strategischen Faktoren der weiteren Perspektiven ergänzt
- umfasst Leistungstreiber und messbare Ergebnisse, wobei die finanziellen Kennzahlen als Zielgrößen an der Spitze stehen
- macht Kausalbeziehungen zwischen den Kennzahlen aller Perspektiven deutlich und prüfbar
- erleichtert es, die Strategie und ihre Auswirkungen zu kommunizieren
- kann die Grundlage für strategiekonforme Vergütungsgestaltungen und Zielvereinbarungen bilden
- führt zu einer ständigen Rückkopplung und Überprüfung der Strategie und ihrer Umsetzung
