ÖV Manager
Modul 3 : Wirksames Management
Modul 3 : Wirksames Management
Was versteht man unter dem Begriff Management?
Unter Management verstehen wir allgemein die "Gestaltung und Steuerung von komplexen Systemen" Einfach ist darunter die "Unternehmungsführung" zu verstehen. Daher sind zwei weitere Begriffe zu klären: Die Unternehmung und die Führung.
Was ist eine Unternehmung?
Eine Unternehmung ist eine "sozio-technische System", das von einem Umfeld umgeben ist, welches auf die Unternehmung einwirkt, von dem die Unternehmung aber auch Inputs bezieht, diese in einem unternehmensinternen Prozess transformiert und schlisslich als Output wieder an die Umwelt abgibt.
Welche drei Führungsarten nach "Kobi" gibt es?
- sich selbst führen
- Im Kontext führen
- Mitarbeiterorientiert führen
Welche Führungsarten (Führungs-Mix) gibt es?
- Formale Führungsinstrumente
- Faktische Führungsinstrumente
- Führungsverhalten
Wie lautet der Führungsprozess? (Führungsfunktionen)
- Zielsetzung
- Planung
- Realisation / Auftrag Übertragung
- Kontrolle und Korrektur
Welche Begriffskategorien gehören zum St. Galler Management-Modell?
- Umweltsphären
- Anspruchsgruppen (Steakholder)
- Interaktionsgruppen
- Ordnungsmomente
- Prozesse
- Entwicklungsmodi
Welche Grundsätze der wirksamen Führung gibt es?
- Resultatorientierung
- Beitrag zum Ganzen
- Konzentration auf Weniges
- Stärken nutzen
- Vertrauen
- Positiv denken
Was für Aufgaben gibt es bei einer wirksamer Führung?
- Für Ziele sorgen und mit Zielen führen
- Organisieren
- Entscheiden
- Kontrollieren, Messen, Beurteilen
- Menschen entwicklen und fördern
Welche Werkzeuge einer Wirksamen Führung gibt es?
- Sitzung
- Bericht
- Job Design und Assignment Control (STEB)
- Persönliche Arbeitsmethodik
- Budget und Budgetierung
- Leistungsbeurteilung (PB)
- Systematische Müllabfuhr
Das neue St. Galler Management-Modell
- Umweltsphären: Gesellschaft, Natur, Technologie, Wirtschaft
- Anspruchsgruppen: Kapitalgeber, Kunden, Mitarbeitende, Öffentlichkeit NGO's, Staat, Lieferanten, Konkurenz
- Prozesse: Managementprozesse, Geschäftsprozesse, Unterstützungsprozesse
- Ordnungselemente: Strategie, Struktur, Kultur
- Entwicklung: Erneuerung, Optimierung
- Interaktionsgruppen: Ressourcen, Normen und Werte, Anliegen und Interessn
Das Handwerk der Wirksamkeit besteht aus drei Elementen. Wie heissen sie? (Dreieck wirksames Management)
- Aufgaben (Effektivität)
- Werkzeuge (Effizienz)
- Werte, Regelen, Grundsätze, Prinzipien
Wie lauten die strategischen Grundsätze?
1. Differenzierung (Kunden, Wettbewerb, Konkuren)
2. Effektivität und der Effizienz (Wirtschaftlichkeit)
3. richtiges Timing
4. Konzentration der Kräfte
5. Aufbauen von Stärken
6. Ausnützen von Synergienpotenzialen
7. Ausnützen von Umwelt- und Marktchancen
8. Abstimmung von Zielen und Mitteln
9. Unité de doctrine (Gemeinschaftsgeist)
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Lernkarten
Was versteht man unter dem Begriff Management?
Unter Management verstehen wir allgemein die "Gestaltung und Steuerung von komplexen Systemen" Einfach ist darunter die "Unternehmungsführung" zu verstehen. Daher sind zwei weitere Begriffe zu klären: Die Unternehmung und die Führung.
Was ist eine Unternehmung?
Eine Unternehmung ist eine "sozio-technische System", das von einem Umfeld umgeben ist, welches auf die Unternehmung einwirkt, von dem die Unternehmung aber auch Inputs bezieht, diese in einem unternehmensinternen Prozess transformiert und schlisslich als Output wieder an die Umwelt abgibt.
Welche drei Führungsarten nach "Kobi" gibt es?
- sich selbst führen
- Im Kontext führen
- Mitarbeiterorientiert führen
Welche Führungsarten (Führungs-Mix) gibt es?
- Formale Führungsinstrumente
- Faktische Führungsinstrumente
- Führungsverhalten
Wie lautet der Führungsprozess? (Führungsfunktionen)
- Zielsetzung
- Planung
- Realisation / Auftrag Übertragung
- Kontrolle und Korrektur
Welche Begriffskategorien gehören zum St. Galler Management-Modell?
- Umweltsphären
- Anspruchsgruppen (Steakholder)
- Interaktionsgruppen
- Ordnungsmomente
- Prozesse
- Entwicklungsmodi
Welche Grundsätze der wirksamen Führung gibt es?
- Resultatorientierung
- Beitrag zum Ganzen
- Konzentration auf Weniges
- Stärken nutzen
- Vertrauen
- Positiv denken
Was für Aufgaben gibt es bei einer wirksamer Führung?
- Für Ziele sorgen und mit Zielen führen
- Organisieren
- Entscheiden
- Kontrollieren, Messen, Beurteilen
- Menschen entwicklen und fördern
Welche Werkzeuge einer Wirksamen Führung gibt es?
- Sitzung
- Bericht
- Job Design und Assignment Control (STEB)
- Persönliche Arbeitsmethodik
- Budget und Budgetierung
- Leistungsbeurteilung (PB)
- Systematische Müllabfuhr
Das neue St. Galler Management-Modell
- Umweltsphären: Gesellschaft, Natur, Technologie, Wirtschaft
- Anspruchsgruppen: Kapitalgeber, Kunden, Mitarbeitende, Öffentlichkeit NGO's, Staat, Lieferanten, Konkurenz
- Prozesse: Managementprozesse, Geschäftsprozesse, Unterstützungsprozesse
- Ordnungselemente: Strategie, Struktur, Kultur
- Entwicklung: Erneuerung, Optimierung
- Interaktionsgruppen: Ressourcen, Normen und Werte, Anliegen und Interessn
Das Handwerk der Wirksamkeit besteht aus drei Elementen. Wie heissen sie? (Dreieck wirksames Management)
- Aufgaben (Effektivität)
- Werkzeuge (Effizienz)
- Werte, Regelen, Grundsätze, Prinzipien
Wie lauten die strategischen Grundsätze?
1. Differenzierung (Kunden, Wettbewerb, Konkuren)
2. Effektivität und der Effizienz (Wirtschaftlichkeit)
3. richtiges Timing
4. Konzentration der Kräfte
5. Aufbauen von Stärken
6. Ausnützen von Synergienpotenzialen
7. Ausnützen von Umwelt- und Marktchancen
8. Abstimmung von Zielen und Mitteln
9. Unité de doctrine (Gemeinschaftsgeist)
