Marketing Kontrollfragen&Aufgaben
Wirtschaft & Gesellschaft Kapitel 4 (S.65-85)
Wirtschaft & Gesellschaft Kapitel 4 (S.65-85)
BWL K 4.34
Nennen Sie mindestens zwei Beispiele für PR-Massnahmen (Public Relations) einer Ug.
- Sponsoring
- Pressekonferenzen
- Betriebsbesichtigungen
- Tag der offenen Tür
- usw.
BWL K 4.35
Der Verkäufer einer Computerfirma wird beim Besuch eines Kunden von einem zusätzlichen EDV-Spezialisten begleitet und unterstützt. Wie nennt man eine solche Massnahme (zwei Ausdrücke) ?
Verkaufsförderung oder Sales Promotion
BWL K 4.36
Erklären Sie den Unterschied zwischen Verkaufsförderung (Sales-Promotion), Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) und Werbung.
- Sales Promotion: will einen Kaufanreiz am Verkaufsort bewirken, so dass potentielle Kunden zu einem sofortigen Kauf angeregt werden.
- Public Relations: möchte auf indirektem Weg ein positives Bild der Ug und deren Produkte im öffentlichen Bewusstsein pflegen.
- Werbung: ist jede Form der bezahlten und unpersönlichen Kontaktaufnahme mit möglichen Kunden, um den Absatz zu fördern. Sie will einen Kaufgrund schaffen.
BWL A 4.1
Eine Region umfasst 600'000 Haushaltungen. Man schätzt, dass sich die Hälfte davon eine neu auf dem Markt erschienene Haushaltsmaschine leisten könnte, aber nur 50% dieser kaufkräftigeren Schicht sich tatsächlich eine leisten wird und dass usere Unternehmung 45'000 Stück absetzten wird.
Wie gross sind Marktanteil, Marktvolumen und Marktpotenzial?
- Marktpotenzial: 300'000
- Marktvolumen: 150'000
- Marktanteil: 45'000 = 30%
BWL A 4.2
Erklären Sie die Marktsegmentierung. Was ist sie? Wozu dient sie (Zweck)? Nach welchen Kriterien kann sie erfolgen? Führen Sie ein Beispiel an.
Definition: Die Marktsegmentierung ist die Unterteilung des Gesamtmarktes in homogene (gleichartige) Teilmärkte.
Zweck: Somit erhält man Gruppen von Kunden mit ähnlicher Bedürfnisstruktur.
Kriterien: Geografische Unterteilung, Demografische Unterteilung, Unterteilung nach Kundenverhalten
Beispiel: Angebot von Fastfood in der Mittagspause für sparsame Kunden.
BWL A 4.3
Beschreiben Sie den Abgebildeten Lebenszyklusvon einem Produkt. Welches Produkt könnte durch die Abbildung repräsentiert sein?
Die Abbildung stellt ein Produkt dar, das sich nicht lange auf dem Markt halten konnte. Es handelt sich um eine gescheiterte Neueinführung. Der Umsatz hat nie grosse Höhen erklimmt. Somit ist fraglich, ob die für das Produkt aufgewendete Entwicklungs- und Marketingkosten durch die erzielten Nettoerlöse wieder in die Unternehmung zurückgeflossen sind.
z.B.: En grusige IceTea oder e exotischi Biersorte ... haha nai i ha kai ahnig sorry Leute :D
BWL A 4.4
Beschreiben Sie den Abgebildeten Lebenszyklusvon einem Produkt. Welches Produkt könnte durch die Abbildung repräsentiert sein?
Die Abbildung stellt ein erfolgreiches Produkt dar, dessen Lebensdauer durch besondere Marketinganstrengungen verlängert wurde. Veränderungen am Produkt, am Design, an der Verpackung haben bewirkt, dass die insgesamt erzielten Umsätze wesentlich gesteigert werden konnte.
Typisch sind solche Massnahmen z.B für elektronische Produkte und für Automobile.
BWL A 4.5
Wie ist das Absatzprogramm in einem Handelsgeschäft für italienische Weine beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.6
Wie ist das Absatzprogramm bei einem Weinangebot in einem Bahnhof-Kiosk beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.7
Wie ist das Absatzprogramm bei der Weinabteilung eines Discounters beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.8
Wie ist das Absatzprogramm in der Kleiderabteilung in einem MMM-Migros beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.9
Wie ist das Absatzprogramm im Modehaus H&M beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.10
Wie ist das Absatzprogramm in einem Herrenkleider-Fachgeschäft beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.11
Wie ist das Absatzprogramm in einem Reisebüro, spezialisiert auf Trekking beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.12
Wie ist das Absatzprogramm beim Reiseveranstalter KUONI beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.13
Wie ist das Absatzprogramm bei Vögele Reisen beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.14
Die Apotheke Bürgin arbeitet bei der Gestaltung ihres absatzpolitischen Instrumentariums mit den «4-P's».
Kreuzen Sie an, welchem P die folgende Massnahme zuzuordnen ist.
⇒ 20% Rabatt auf allen «Estée Lauder»-Artikeln am Valentinstag
BWL A 4.15
Die Apotheke Bürgin arbeitet bei der Gestaltung ihres absatzpolitischen Instrumentariums mit den «4-P's».
Kreuzen Sie an, welchem P die folgende Massnahme zuzuordnen ist.
⇒ Alljährliche Degustationen der «Biotta»-Vitamingetränke
BWL A 4.16
Die Apotheke Bürgin arbeitet bei der Gestaltung ihres absatzpolitischen Instrumentariums mit den «4-P's».
Kreuzen Sie an, welchem P die folgende Massnahme zuzuordnen ist.
⇒ Rezeptpflichtige Medikamente werden erst nach Empfang der entsprechenden Rezepte verschickt.
BWL A 4.17
Die Apotheke Bürgin arbeitet bei der Gestaltung ihres absatzpolitischen Instrumentariums mit den «4-P's».
Kreuzen Sie an, welchem P die folgende Massnahme zuzuordnen ist.
⇒ «Bachblütenessenzen» werden den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechend zusammen gestellt.
BWL K 4.1
Marketing wird heute oft als die (richtige) «Denkhaltung der Unternehmung» bezeichnet.
Ist diese Aussage richtig?
Das ist richtig. Marketing sollte die Denkhaltung von allen Ug's sein. Die Aktivitäten sollten auf die Bedürfnisse der Bürger, die Mitglieder der Vereine usw. ausgerichtet sein.
BWL K 4.2
Welche der beiden folgenden Definitionen von Marketing ist die umfassendere und modernere, und warum?
- Marketing ist die Gesamtheit aller Absatzmassnahmen.
- Marketing ist marktorientierte Unternehmungspolitik.
Die zweite, weil sie sich auch auf die Bereiche Beschaffung und Produktion bezieht.
BWL K 4.3
Welche der folgenden Aussagen entspricht einem richtigen Marketing?
- Die Unternehmung soll das verkaufen, was sie produzieren kann.
- Die Unternehmung soll das produzieren, was sie verkaufen kann.
Die zweie Aussage. Grundsätzlich soll dich die Produktion dem Markt, also den Absatzmöglickeiten anpassen und nicht umgekehrt.
BWL K 4.4
Wodurch unterscheidet sich die Marktforschung von der blossen Markterkundung?
- Die Marktforschung geschiehtgezeilt, systematisch und (meistens) mit wissenschaftlichen Methoden.
- Die Markterkundung geschieht im Alltag des Tagesgeschäftes (zufälliges Gespräch mit Kunden, Lieferanten etc.)
BWL K 4.5
Was ist der Unterschied zwischen Marktanalyse und Marktbeobachtung?
Welches ist der Oberbegriff für beide?
Oberbegriff: Marktforschung
- Marktanalyse: einmalig (Zeitpunkt)
- Marktbeobachtung: fortlaufend (Zeitraum)
BWL K 4.6
Was liegt vor, wenn der Basler Pharmakonzern Novartis das Unternehmen Alcon für 39 Milliarden Dollar von Nestlé übernimmt und damit im attraktiven Augenpflege-Markt eine führende Stellung erlangt?
Eine Diversifikation
BWL K 4.7
Wie nennt man einen Teilmarkt, der sich aus einer homogenen (gleichartigen oder einheitlichen) Käuferschicht zusammentsetzt? Nennen Sie drei Beispiele.
Marktsegment, z.B. Markt für Junioren, Senioren, Sportler, Diabetiker, bei einem Reisebüro für verschiedene Einkommensklassen usw.
BWL K 4.8
Geben Sie die Fachausdrücke an für das, was.....
- ... von einem bestimmten Produkt am Markt tatsächlich gesamthaft abgesetzt wird,
- ... maxial abgesetzt werden könnte und
- ... eine bestimmte Unternehmung absetzt
- Marktvolumen
- Marktpotenzial
- Marktanteil (in % des Marktvolumens)
BWL K 4.9
Was hat der Umsatz mit der Marktsegmentierung zu tun?
Die Marktsegmentierung soll den Gesamtmarkt in homogene Käufergruppen aufteilen. Es wird diejenige Kundengruppe als Zielgruppe ausgesucht, für die optimale Leistungen zu Preisen angeboten werden, die sowohl für die Kunden als auch für den Lieferanten attraktiv sind. Diese Vorgehensweise lässt üppige Umsätze erwarten.
BWL K 4.10
In welcher Marktsituation kommt es leicht zum Verdrängungswettbewerb? Wie verhalten sich Anbieter in dieser Situation?
Wenn der Markt gesättigt ist, kommt es oft zum Verdrängungswettbewerb.
Manche Anbieter (meistens die grossen, kapitalkräftigen) versuchen, die Konkurrenten durch niedrigere Preise, eventuell verknüpft mit Zusatzleistungen, auszustechen.
BWL K 4.11
Können Sie sich vorstellen, unter welchen Bedingungen sich 1,2 und 3 verändern können?
- das Marktpotenzial
- das Marktvolumen
- der Marktanteil
- Das Marktpotenzial kann sich beispielsweise bei veränderter Wirtschaftsentwicklung (Konjuktur) ausdehnen oder verkleinern.
- Das Marktvolumen ändert sich laufend durch neue Produkte, die auf den Markt kommen, durch demografische Entwicklung oder durch Eintritt neuer Anbieter.
- Den Marktanteil kann eine Ug durch eigene Anstrengungen im Absatz ausbauen. In der Regel sinkt der marktanteil, wenndurch Marketinganstrengungen nicht laufend neue Kunden gewonnen werden.
BWL K 4.12
Wie wird das (Produkts- oder Verkaufs-) Absatzprogramm eines Betriebes bezeichnet, das nur wenige Artikel, aber in vielerlei Farben und Ausführungen enthält (zwei Ausdrücke) ?
Schmal und tief
BWL K 4.13
In einem amerikanischen Drugstore werden vielerlei Artikel verkauft (Drogeriewaren, Süsswaren, Presseartikel, Schreib- und Spielwaren, Geschenkartikel, Bücher, Hot Dogs, Getränke und vieles andere mehr), aber alles nur in einer Ausführung. Wie nennt man ein solches Sortiment (zwei Ausdrücke) ?
Breit und flach
BWL K 4.14
Wovon hängt in erster Linie die produzierte Menge ab?
Die produzierte Menge hängt vom tatsächlichen Absatz ab, damit nur kleine - aber doch ausreichende - Vorräte gelagert werden müssen und somit die Lagerkosten gering bleiben.
BWL K 4.15
Ordnen Sie die folgenden Designarten den Uhrenmarken Swatch, Cartier und Porsche-Design zu.
- traditionell-wertvoll
- sachlich-funktional
- trendorientiert (modeorientiert)
- Cartier
- Porsche-Design
- Swatch
BWL K 4.16
Worin besteht der Hauptnutzen eines Langstreckenfluges?
Überwindung einer grosssen Distanz in kurzer Zeit.
BWL K 4.17
Worin besteht der Zusatznutzen....
- ... während des Fluges?
- ... vor dem Flug?
- ... nach dem Flug?
- Verpflegung im Flugzeug, Bord-Entertainment
- dezentrales Check-in (z.B zu Hause), Hotelreservierung
- Schnelligkeit der Gepäckausgabe, Kombiticket Bahn-/Flugreise
BWL K 4.18
Ein PC-Spiel-Entwickler kommt mit dem Action-Rollenspiel «Diabolo 5» auf den Markt.
Ordnen Sie seine folgenden Aussagen den Phasen des Lebenszyklusmodells zu.
- Um weiterhin bei den Jugendlichen Erfolg zu haben, müssen wir die Entwicklung von «Diabolo 6» beschleunigen.
- Trotz unserer Werbeaktion meldet der Einzelhandel nur noch geringe Absatzzahlen.
- Leider ist das Unternehmen XY mit einem ähnlichen Produkt auf den Markt gekommen.
- Deshalb müssen wir die Preise um 20% senken.
- Sättigungsphase
- Degenerationsphase
- Wachstumsphase
- Reifephase
BWL K 4.19
Nennen Sie zwei Handlungsmöglichkeiten eines Unternehmens...
- ... in der Sättigungsphase
- ... in der Degenerationsphase eines Produkts
- Produktvarianten offerieren, neues Design oder Verpackung entwerfen
- Ein neues Produkt lancieren, Produkt vom Markt nehen
BWL K 4.20
Ordnen Sie die folgenden Sortimente eiem kleinen Warenhaus, einem Fachhandel und einem Discountgeschäft zu...
- ... schmales Sortiment mit Vollständigkeit hinslichtlich dieses engen Ausschnittes aus dem gesamten Warenkreis
- ... Teilsortiment mit geringer Sortimentstiefe, nur ein enger Artikelkreis
- ... breites Sortiment mit eher geringer Tiefe
- Fachhandel
- Discountgeschäft
- Warenhaus
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Cartes-fiches
BWL A 4.5
Wie ist das Absatzprogramm in einem Handelsgeschäft für italienische Weine beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.6
Wie ist das Absatzprogramm bei einem Weinangebot in einem Bahnhof-Kiosk beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.7
Wie ist das Absatzprogramm bei der Weinabteilung eines Discounters beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.8
Wie ist das Absatzprogramm in der Kleiderabteilung in einem MMM-Migros beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.9
Wie ist das Absatzprogramm im Modehaus H&M beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.10
Wie ist das Absatzprogramm in einem Herrenkleider-Fachgeschäft beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.11
Wie ist das Absatzprogramm in einem Reisebüro, spezialisiert auf Trekking beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.12
Wie ist das Absatzprogramm beim Reiseveranstalter KUONI beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.13
Wie ist das Absatzprogramm bei Vögele Reisen beschaffen? Kreuzen Sie an.
BWL A 4.14
Die Apotheke Bürgin arbeitet bei der Gestaltung ihres absatzpolitischen Instrumentariums mit den «4-P's».
Kreuzen Sie an, welchem P die folgende Massnahme zuzuordnen ist.
⇒ 20% Rabatt auf allen «Estée Lauder»-Artikeln am Valentinstag
BWL A 4.15
Die Apotheke Bürgin arbeitet bei der Gestaltung ihres absatzpolitischen Instrumentariums mit den «4-P's».
Kreuzen Sie an, welchem P die folgende Massnahme zuzuordnen ist.
⇒ Alljährliche Degustationen der «Biotta»-Vitamingetränke
BWL A 4.16
Die Apotheke Bürgin arbeitet bei der Gestaltung ihres absatzpolitischen Instrumentariums mit den «4-P's».
Kreuzen Sie an, welchem P die folgende Massnahme zuzuordnen ist.
⇒ Rezeptpflichtige Medikamente werden erst nach Empfang der entsprechenden Rezepte verschickt.
BWL A 4.17
Die Apotheke Bürgin arbeitet bei der Gestaltung ihres absatzpolitischen Instrumentariums mit den «4-P's».
Kreuzen Sie an, welchem P die folgende Massnahme zuzuordnen ist.
⇒ «Bachblütenessenzen» werden den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechend zusammen gestellt.
