HR 9
Harakiri
Harakiri
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Lernkarten
indirekte Führung
symboliche Führung = Werte + Normen des UN
wird zum Instrument, wenn bekannt, anerkannt + von allen MA gelebt
Unternehmenskultur
Kultur von Standards der Kommunkation, des Denkens, Fühlens + Handelns
MOVE
Grad der Beeinflussung
I Methoden
I Organisation
I Verhalten
I__________________________________Einstellungen benötigte Zeit
Vor-Nachteile symbolischer Führung
Motivation + Arbeitszufriedenheit
Vertrauen
abteilungsübergreifende Projekte
Flexiblität des einzelnen wird verringert
Anpassungsfähigkeit des UN beeinflusst, (nicht gewünschte Änderungen)
Programme
Ausführungsprogramme (Abfolge von Verhaltensschritten)
Zweckprogramme (Zielvorgabe)
Auslösung erfolgt durch Anweisung (z.B. Vorg.) oder automatisch bei Eintreten einer bestimmten Situation
Erscheinungsformen: Verfahrenshandbücher, Qualitätsmanagementsysteme (z.B. ISO 9000)
Vor-Nachteile Ausführungsprogramme
Unsicherheit wird reduziert
Entlastung der Führungskraft
keine Nachteile, wenn AFP nur für PASSENDE Probleme genutzt werden
Gefahr: Einsatz bei innovationsbedürftigen Problemen -> müssen an Veränderungen angepasst werden
Ziele
müssen SMART sein:
Spezifisch = konkret/beeinflussbar
Messbar
Attainable = ambitioniert, aber erreichbar
Result-oriented = indv. Ziel sollte UN-Ziel nutzen
Time Bound = Zeitpunkt der Messung muss klar sein
Vor- Nachteile von MbO und Selbstorganisation
Entlastung der auf Anweisung basierenden Führung
Motivationserhöhung
Demokratisierungspotential wird erhöht
ABER: hoher Zeitbedarf der Gruppenarbeit + Qualifikation (fachlich + sozial) der Mitglieder notwendig
MA-Befragungen (employee surveys)
typische Fragen( nach Arbeit, Kollegen, VG, Organisation, Entwicklungsmöglichkeiten, Arbeitsbedingungen)
"Zufriedenheit" 1. Stufe um "Engagement" zu erreichen
Six Engagement Drivers (WORK, Opportunities, Quality of Life, Company Practices, Total Reward, People)
