Grundlagen für das HR-Management
HR-Fachfrau
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Lernkarten
Nenne je einen Empfänger der Unternehmenspolitik und des Leitbildes.
Die Führungskräfte orientieren sich an der Unternehmenspolitik respektive den Teilpolitiken. Sämtliche interne und externe Anspruchsgruppen, zum Beispiel Mitarbeitende, Kunden, Lieferanten, erhalten das Leitbild.
Weshalb erstellen die Unternehmen eine Unternehmenspolitik und ein Leitbild?
Die Unternehmenspolitik legt die grundlegenden Ziele und Absichten fest und dient als interne Orientierungs- und Entscheidungshilfe. Das Leitbild enthält relevante Informationen aus der Unternehmenspolitik, die der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden, um das Unternehmen darzustellen
Wer ist zuständig für die Definition der Unternehmenspolitik und des Leitbilds?
Das normative Management
Was ist der Unterschied zwischen einem Leitbild und der Unternehmenspolitik?
Formuliere die Antwort in max. zwei Sätzen
Die Unternehmenspolitik ist umfassender (Strategien, Visionen) und ist grundsätzlich die Richtschnur für die Unternehmensleitung.
Das Leitbild ist in der Regel eine kurzfassung davon und richtet sich an alle Anspruchsgruppen (Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Kapitalgeber)
Gibt es einen Unterschied zwischen einer Unternehmenskultur und einem Betriebsklima? Begründe die Antwort.
Ja, die Unternehmenskultur spiegelt die grundlegenden Normen, Wertvorstellungen und Denkhaltungen und damit das gesamte Erscheinungsbild der Unternehmung welches oft über Jahrzehnte gewachsen ist.
Das Betriebsklima zeigt die Befindlichkeit und die Motivation/Identifikation der Mitarbeiter, ist anfälliger auf kurzfristige Einflüsse von innen/aussen und kann sogar von Abteilung zu Abteilung variieren.
SWOT-Analyse
Stärken- Wo ist das Unternehmen stark, besser als andere?
Schwäschen- Wo muss sich das Unternehmen verbessern?
Chance- Welche Einflüsse können dem Unternehmen nützen?
Gefahr- Welche Trends können uns gefährlich werden?
Nenne die drei Center-Konzepte und erkläre sie
Profitcenter
Die einzelnen Divisionen sind für ihren eigenen Gewinn verantwortlich.
Zielvorgabe; Gewinngrösse, die die Division unter Einahltung bestimmter Bedingungen (Qualität der Produkte oder der Dienstleistung) erreichen muss. (Gewinnmaximierung)
Costcener
Die einzelnen Divisionen sind nur für ihre eigenen Kosten verantwortlich.
Zielvorgabe; Kostenbudget, Umsatzbudget mit Kostenminimierung.
Investmentcenter
Die einzelnen Divisionen haben die Kompetenzen und die Verantwortung für ihre eigenen Investitionen. Das hat zur Folge, dass die einzelnen Instanzen einen umfassenden Entscheidungsspielraum haben, was letztlich zu grösserer Flexibilität und Entlastung der Unternehmensleitung führt. Dadurch steigt die Motivation der unternehmerisch denkenden Mitarbeitenden.
Erkläre die Matrixorganisation und nenne die Vor- und Nachteile
Unterschiedliche Instanzen arbeiten partizipativ zusammen, indem die Stellen auf gleicher hierarchischer Stufe nach mehrerern gleichweritigen Kriterien gebildet werden.
Vorteile
Diese Organisation ermöglicht eine hohe Nutzung von Spezialwissen
Hohe flexibilität
Rasche Reaktionsmöglichkeiten
Bei den Mitarbeitenden fördert diese Form eine hohe Identifikation sowie bereichsübergreifende Entscheide.
Nachteile
Die Abgrenzung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung ist äusserst anspruchsvoll, was zu Kompetenzkonflikten, allenfalls zu Machtkämpfen führen kann.
Es werden hohe Anforderungen an die Kooperationfähigkeit der Mitarbeitenden gestell.
Nenne die Punkte, die in einer ausführlichen Stellenbeschreibung sein sollten
- Bezeichnung der Stelle
- Aufgaben
- Verantwortung
- Kompetenzen
- Hierarchische Stellung
- Stellvertretung
In welchen Situationen wird die Stellenbeschreibung eingesetzt?
In der Personalplanung als Basis für die qualitative Planung
Bei der Personalsuche, als Basis für die Bedarfsmeldung, die Ausschreibung und die Selektion
Im Lohnwesen als Instrument zur Bewertung von Arbeitsplätzen
In der Führung als Basis für die Qualifikationsgespräche
In der Personalentwicklung als Basis für die Ermittlung des Ausbildungsbedrafs
Bei der Freisetzung als Basis für das Arbeitszeugnis
Erkläre das Funktionendiagramm und nenne die Vor- und Nachteile
In einer Matrix wird das funktionale Zusammenwirken verschiedener Stellen bei der Aufgabenerfüllung dargestellt. In den Spalten sind die Stellen aufgeführt, denen Funktionen zugeordnet werden. In den Zeilen werden die Aufgaben in Teilaufgaben zerlegt.
Vorteile
Aussagekräftiger als eine Stellenbeschreibung
Einfacher zu erstellen
Durch klare Kompetenzregelung können Konflikte reduziert werden.
Nachteile
Sonderfälle können kaum festgehalten werden
Scheuklappenverhalten provoziert
Die erste Erstellung von Funktionendiagrammen erfordert eine vorgängige Aufgabenanalyse
