Einführung in die Betriebswirtschaftslehre
1. Semester
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Cartes-fiches
Erkläre Amtshierarchie
- Der Aufbau ist streng hierarchischer gegliedert
- Alle Weisungs- und Kontrollbefugnisse sind fest verteilt
- Obere Stellen haben Befehlsgewalt
Erkläre Regeln und Normen
- Regeln geben die zu erfüllenden Leistungen und die Kommunikationswege vor
- Regeln sind einerseits erschöpfend aber auch noch erlernbar
Erkläre Aktenmäßigkeit der Verwaltung
- Aufgabenerfüllung muss schriftl. festgehalten werden
- Individuelle Überlegungen und Entscheidungen werden dokumentiert
- Kommunikation zw. Stellen erfolgt über Briefe, Formulare und Aktennotizen
Nenne drei Vorteile der Bürokratie
Neutralität, Transarenz & Kompetenz
Nenne die 6 Annahmen Taylors über den Menschen
1. Der Mensch ist von Natur aus faul und nur auf sein Vergnügen bedacht
2. Glück erreicht der Mensch nur durch Konsum
3. Deshalb ist er zur Arbeit nur durch finanzielle Anreize zu motivieren
4. Der Mensch muss seine Natur durch Disziplin überwinden
5. Da der Mensch (5) nicht schafft muss er rigiden Regeln unterworfen sein
6. Ingenieure können Regeln am besten konstruieren. (1) - (5) gilt für sie nicht. Sie setzen ihr Wissen ein um den Arbeitern zu Einkommen, Konsum und Glück zu verhelfen
5 Prinzipien tayloristischer Arbeitszerlegung
- Trennung von Hand und Kopf
- Methoden zur Arbeitszerlegung
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Fließprinzip
- Methoden der Planung, Steuerung und Kontrolle
Was fokussiert die Human-Relations-Bewegung?
Motivation von Mitarbeitern durch Selbstorganisation fokussiert
Woraus ergibt sich die Organistion eines Unternehmens?
Aufbau- und Ablauforganisation
Nenne 4 moderne Aufgabenmerkmale
1. Spezifität
2. Strukturiertheit/Eindeutigkeit
3. Variabilität (Veränderlichkeit)
4. Interdependenz
Erkläre die Funktionale Arbeitsteilung (Verrichtungsprinzip)
Gleichartige Verrichtungen werden zusammengefasst
Vorteile der verrichtungsorientierten Arbeitsteilung
1. Nutzung von Spezialisierungsvorteilen
2. Größenvorteile durch Möglichkeit der Bildung homogener Handlungseinheiten
3. Gemeinsame Nutzung von Ressourcen
4. Hohe Kompetenzdichte
Nachteile der verrichtungsorientierten Arbeitsteilung
1. Fragmentierung der Arbeitsabläufe
2. Viele Schnittstellen und langwieriger Integrationsprozess
3. Abstimmungsschwierigkeiten
4. Geringe Zurechenbarkeit von Ergebnissen auf einzelne Akteure
Erkläre Divisionale Organisation (Organisation nach Objekten)
Verschiedenartige Verrichtungen, die zur Erstellung eines Objektes nötig sind, werden zusammengefasst
Wie wird die Objektorientierte Abteilungsbildung noch genannt?
Geschäftsbereichsorganisation
Spartenorganisation
Grundvoraussetzungen für den Einsatz der Spartenorganisation
- Teilbarkeit der geschäftlichen Aktivitäten in unabhängige Sektoren
- Bündelung der Aktivitäten
Vorteile der divisionalen Organisation
- höhere Kundenorientierung
- Flexibilität
- Entlastung der Gesamtführung
- Transparenz
- mehr Motivation
Nachteile der divisionalen Organisation
- Effizienzverluste durch Ressourcenverteilung
- Vervielfachung von Führungspositionen
- hoher administrativer Aufwand
- Konkurrenz intern
Wie kann der dispositive Faktor arbeitsteilig organisiert werden?
Stabstellen für die Entscheidungsvorbereitung
Was bedeutet sinnvolle Integration? (4 Punkte)
- Flexibilität und Kundennähe erhöhen
- Kommunikationsfluss fördern
- Motivation der Mitarbeiter
- Machtpolitik verhindern
Nenne drei Möglichkeiten zur Bewältigung des Integrationsproblems
Hierarchie: Nenne drei mehrstufige Abstimmungsebenen
Erkläre Weisungsrecht
Recht der übergeordneten Organisatinseinheit, untere zu einem bestimmten Handeln zu veranlassen
Erkläre Entscheidungsrecht
Festlegung der inhaltlichen Gestaltung der Aufgabenerfüllung
Erkläre Delegation
Verlagerung von Befugnissen auf nachgelagerte Organisationseinheiten
Erkläre Partizipation
Beteiligung nachrangiger Organisatonseinheiten bei der Entscheidungsfindung durch höhere Stelle
Was ist das Ziel der Programmierung (Programme und Pläne)?
Standardisierung von Prozessen
Nenne vier Punkte der Programmierung
Koordination durch Selbstabstimmung: Nenne zwei Formen
Welche Organisationsform gehört zur Koordination durch Selbstabstimmung?
Matirxorganisation
Erkläre Matrixorganisation
Gesamte funktionale Organisation wird horizontal von einer produkt- oder projektorientierten Organisation überlagert.
Nenne drei Vorteile der Hierarchie
Nenne drei Nachteiler der Hierarchie
Nenne drei Vorteile der Programmierung
Nenne drei Nachteile der Programmierung
Nenne fünf Vorteile der Selbstabstimmung
Nenne vier Nachteile der Selbstabstimmung
Unterscheide zwei Organisationsformen (stabile und turbulente Umwelt)
Was ist die heutige Sicht der Organisationsdynamik?
Strategy follows structure
Nenne fünf Möglichkeiten gegen Unsicherheit bei Transaktionen
Definiere Institutionen
sozial sanktionierbare Erwartung, die sich auf die Handlungs- und Verhaltensweisen eines oder mehrerer Individuen beziehen
