DIN EN ISO 9001:2015
Struktur der DIN EN ISO 9001:2015
Struktur der DIN EN ISO 9001:2015
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Lernkarten
Festlegen des Anwendungsbereiches des Qualitätsmanagementsystems
4.3
Qualitätsmanagementsystem und seine Prozesse
4.4
Unterstützung
7
Ressourcen
7.1
Allgemeines (Unterstützung)
7.1.1
Personen
7.1.2
Infrastruktur
7.1.3
Prozessumgebung
7.1.4
Ressourcen zur Überwachung und Messung
7.1.5
Wissen der Organisation
7.1.6
Kompetenz
7.2
Bewusstsein
7.3
Kommunikation
7.4
Dokumentierte Information
7.5
Allgemeines (Dokumentierte Information)
7.5.1
Erstellen und Aktualisieren
7.5.2
Lenkung dokumentierter Information
7.5.3
Betrieb
8
Betriebliche Planung und Steuerung
8.1
Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen
8.2
Kommunikation mit dem Kunden
8.2.1
Bestimmen von Anforderungen für Produkte und Dienstleistungen
8.2.2
Überprüfung der Anforderungen für Produkte und Dienstleistungen
8.2.3
Änderungen von Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen
8.2.4
Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
8.3
Allgemeines (Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen)
8.3.1
Entwicklungsplanung
8.3.2
Entwicklungseingaben
8.3.3
Steuerungsmaßnahmen für die Entwicklung
8.3.4
Entwicklungsergebnisse
8.3.5
Entwicklungsänderungen
8.3.6
Steuerung von extern bereitgestellten Prozessen, Produkten und Dienstleistungen
8.4
Allgemeines (Steuerung von extern bereitgestellten Prozessen, Produkten und Dienstleistungen)
8.4.1
Art und Umfang der Steuerung
8.4.2
Informationen für externe Anbieter
8.4.3
Produktion und Dienstleistungserbringung
8.5
Steuerung der Produktion und Dienstleistungserbringung
8.5.1
Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
8.5.2
Eigentum der Kunden oder der externen Anbieter
8.5.3
Erhaltung
8.5.4