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Lernkarten für die IHK-Prüfung zum WFW
Lernkarten für die IHK-Prüfung zum WFW
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Lernkarten
Rechtliche Rahmenbedingungen sind
- Gewerbefreiheit
- Freiheit der Berufswahl
- Vertragsfreiheit
Globale wirtschaftliche Rahmenbedingungen sind
- Wirtschaftsordnung
- Politische Situation
- wirtschaftliche Eckdaten (Preisniveau, Lohnniveau, Steuersätze etc.)
- gesamtwirtschaftliche Entwicklung (z.B. Konjunktur)
- Demografische Entwicklung
Individuelle wirtschaftliche Rahmenbedingungen
- Entwicklung der Region
- Entwicklung der Branche
- wirtschaftl. Rahmendaten des Standortes (Bevölkerungsentw., Konsumneigung, Klima, Bodenqualität)
- Rahmendaten des Arbeitsmarktes (Verfügbarkeit, Alter, Qualität)
- geografische Lage
- Kapitalausstattung
- unternehmensinterne Faktoren
Materialwirtschaft
ist die Beschaffung von Produktionsfaktoren.
Dies sind
- menschliche Arbeitskraft
- Betriebsmittel
- Werkstoffe
Wertschöpfung
= Gesamtleistung - Vorleistung
Die 3 Arten der logistischen Tätigkeiten
- Administrativ (Abwicklung, Infurmationsfluss)
- Physisch (Transportieren, Lagern, Kommissionieren)
- Dispositiv (Planung und Steuerung)
Lagerlogistik
- optimale Standortwahl
- Optimierung von Lagersystemen
- Lagerortorganisation
- Lagertechnik
eschaffungslogistik
Die für die betriebliche Leistungserstellung nötigen Inputfaktoren kostenoptimal und zur richtigen Zeit zu beschaffen, damit es zu keinen Störungen des Betriebsprozesses kommt
Teilbereiche der Preispolitik
- Preispolitik (i.e.S.)
- Rabattpolitik
- Konditionenpolitik
- Kreditpolitik
Teilbereiche der Distributionspolitik
- direkte Absatzwege (Reisende, Innendienst, Verkaufsbüros, e-Com)
- indirekte Absatzwege (Handelsvertreter, Makler, Kommissionär, Franchise)
Was ist ein Schuldverhältnis?
Wenn eine Partei aufgrund eines Rechtsverhältnisses von einer anderen Partei eine Leistung verlangen kann.
Es muss also eine Anspruchsgrundlage vorliegen.
Was ist Besitz?
Besitzer ist, wer die Sache augenblicklich und physisch hat.
Welches sind die 3 Voraussetzungen zur Unternehmensgründung?
(incl. je 2 Beispielen)
Persönliche Voraussetzungen
(stabile Gesundheit, Motivation)
Fachliche Kompetenz
(Ausbildung, Branchenkenntnis)
Unternehmerische Kompetenz
(Kontaktfreudig, Organisationsgeschick)
Die 5 Phasen der Unternehmensgründung
1. überzeugende Geschäftsidee
2. Orientierung
3. Konzeption
4. Umsetzung
5. Festigung
Die 6 Teilbereiche der Kommunikationspolitik
1. Werbung
2. Direktmarketing
3. Sponsoring
4. Product-Placement
5. Verkaufsförderung
6. Public Relations
Die 4 Marketinginstrumente
(auch absatzpolitische Maßnahmen genannt)
- Produkt- und Sortimentspolitik
- Preispolitik
- Distributionspolitik
- Kommunikationspolitik
Qualitative Marketingziele
- Bekanntheitsgrad
- Image
- CI
- Kundenzufriedenheit
- Markenbildung
Quantitative Marketingziele
- Gewinnoptimierung
- Wachstum
- Marktanteil
- Marktpositionierung
- Gewinnung von Neukunden
Wann ist ein Vertrag erfüllt?
Wenn beide Parteien
die richte Leistung
am richtigen Ort
zur richtigen Zeit
erbracht haben
Was sind
- Holschulden?
- Bringschulden?
- Schickschulden?
Warenschulden sind Holschulden - Holschulden müssen erholt werden
Bringschulden werden erbracht
Schickschulden = der Leistungsort ist Wohnsitz des Schuldners, der Leistungserfolg tritt aber erst am Wohnsitz des Gläubigers ein
Wo liegt der Erfüllungsort?
Gesetzlich an dem Ort, wo der Schuldner seinen Wohn- oder Firmensitz hat.
Bei Warenschulden = Sitz des Lieferers
Bei Geldschulden = Sitz des Käufers
Kann vertraglich geändert werden!
Was bedeutet "an Erfüllung statt"?
Wenn der Schuldner eine andere Sache als vereinbart liefert, erlischt der Vertrag nur wenn der Gläubiger dies "an Erfülluns statt" annimmt.
Was zeichnet Personengesellschaften aus?
- keine juristische Person
- keine Gewinnsteuer
- mind. 1 Gesellschafter haftet gesamtschuldnerisch
- nur voll haftende Gesellschafter sind zur GF berechtigt
- Stimmrechte zählen nach Köpfen
- Gesellschaft erlischt mit Tod
Was sind die unterstützenden Aktivitäten laut Wertkette nach Porter?
- Unternehmensinfrastruktur
- Personalwirtschaft
- Technologieentwicklung
- Beschaffung
Was sind die Primärprozesse des Betriebs?
- Beschaffung
- Produktion
- Absatz / Vertrieb
- Logistik
Was sind die Sekundärprozesse des Betriebs?
- Personalwesen
- Organisation
- Management
- Rechnungswesen
- Invest & Finance
- Controlling
Woraus besteht der Management-Regelkreis?
- Planung
- Steuerung
- Kontrolle
Was sind die Aufgaben der Logistik?
Die 6 "R's":
- die richtigen Güter
- in der richtigen Menge
- zum richtigen Zeitpunkt
- am richtigen Ort
- in der richtigen Qualität
- zum richtigen Preis (minimale Kosten)
Produktionslogistik
Optimale Gestaltung des Leistungsflusses vom Eingang der Produktionsfaktoren bis zur Abgabe der produzierten Güter an die Distributoren (also innerhalb der Produktion)
Wie lang ist die normale, gesetzliche Haftungsverjährung?
3 Jahre
Beginn: Kenntniserlangung
Verjährung: 10 Jahre nach Inverkehrbringung
Was sind Rechtsobjekte?
Sachen (beweglich und unbeweglich)
und
Rechte
Was sind juristische Personen?
privat: KG, AG, GmbH, eingetragene Vereine
öffentlich: Schulen, Bund, Anstalten
Personenvereinigungen oder Vermögensmassen mit eigener Rechtspersönlichkeit sind natürlichen Personen grundsätzlich gleichgestellt
Wie sind die Fristen der Rechtsfähigkeit?
0-6 Jahre: geschäftsunfähig
7-17 Jahre: eingeschränkt geschäftsfähig
ab 18 Jahre: voll geschäftsfähig
Wie werden Sachen unterschieden?
vertretbar: Neuwagen, Heizöl, Massenware
nicht vertretbar: Mona Lisa, Gebrauchtwagen
Darüber hinaus gibt es Bestandteile und wesentliche Bestandteile einer Sache
Beispiele von Schuldverhältnissen
- Kaufvertrag
- Schenkung
- Leihe
- Werkvertrag
- Dalehensvertrag
- Mietvertrag
- Dienstvertrag
Ersatzteillogistik
Optimale Gestaltung von Beschaffung, Bereithaltung und Bereitstellung von Ersatzteilen
Informationslogistik
Gestaltung eines optimalen und reibungslosen Informationsflusses
Entsorgungslogistik
Maßnahmen zur kostengünstigen und umweltgerechten Entsorgung von Abfällen, Recycling, Rücknahme von Leergut
Absatzlogistik
Definition lt. IHK:
Die erstellte betriebliche Leistung kostenoptimal und zur richtigen Zeit an den Abnehmer (Kunde) zu bringen
Welche Arten der Haftung bei Lieferungen gibt es?
Fehler an der Sache = Gewährleistung
Schaden durch die Sache = (Produkt-)Haftung
mit Verschulden: Produzentenhaftung
ohne Verschulden: Produkthaftung
