WG 710 Business Skills 1/3
Zusammenfassung für Handelsdiplom VSH
Zusammenfassung für Handelsdiplom VSH
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Cartes-fiches
Die 4 Umweltspähren eines Unternehmens:
- Ökologische Sphäre - Gesselschftliche (soziale) - Technologische - Ökonimische
Was beinhaltet die Ökologische Sphäre?
- Rohstoffe - Bodenknappheit - Luftverschmutzung - aussterben von Tierarten
Was beinaltet die Ökonomische Spähre?
- Inflation - Deflation -Konjunktion - Finanzkriese
Was beinhaltet die Technologische Späre?
- Technische Innovation - neue Produktverfahren
Was beinhaltet die Gesselschaftliche Späre?
Kultur - Politik - neue Arbeitsgesetze
Was sind Umweltspähren?
Einwirkungen und Einflüsse, auf welche das Unternehmen keinen Einfluss hat.
Was sind die Ansprüchsgruppen eines Unternehmens?
Kapitalgeber - Lieferanten - Mitarbeiter - Kunden - Staat und Gesellschaft - Konkurrenten
Was bedeutet Zielharmonie?
Unternehmensziele, welche sich ergänzen.
Was bedeutet Zielkonflikt?
Unternehmensziele, welche im direkten Konflikt zueinander stehen.
Was bedeutet Zielneutralität?
Unternehmensziele, welche nicht nicht beinflussen.
Was bedeutet VUCA-Welt?
Das Unternehmerische Umfeld zusammengefasst in: Volatility(Unbeständigkeit) - Uncertainty(Unsicherheit) - Complexity(Komplexität) - Ambiguity(Mehrdeutigkeit)
Was vordert ein Unternehmen im Bezug auf Unternehmensprozesse heraus?
Die Prozesse werden Teil von weltumspannenden Wertschöpfungskette - werden durch Digitalisierung revolutioniert.
Was vordert ein Unternehmen im Bezug auf Globale Wertschöpfungsketten und Digitalisierung heraus?
Sie können Unternehmen Wettbewerbsfähiger machen - werfen Fragen zur Gesellschaftliches Verantwortung auf - werden Fragen zu Datenschutz und Datensicherhaeit auf.
Was ist der Ausgangspunkt für die Unternehmungsführung?
Die Vision, nach der sich die Strategie und das operative Management ausrichtet.
Nach was wird die Unternehmensstrategie ausgerichtet?
Berücksichtigung eigener Schwächen, Stärken, und er SWOT-Analyse.
Was bedeutet SWOT-Analyse?
Analyse der Chancen und Gefahren des Unternehmensumfelds.
Das Unternehmenskonzept ist nur bestimmt für...
Interne Zwecke, da die Konkurrenz einen Vorteil daraus ziehen könnte.
Unternehmen lassen sich gruppieren nach:
Grösse, Branche, Produktionsverfahren, Rechtsform, Trägerschaft und dem Standort.
Die Aufbauorganisation regelt:
Die Aufteilung der Aufgaben an die verschiedenen Stellen. Sowie die Unterstellung der Mitarbeiter (Organigramm).
Die Ablauforganisation regelt:
Die Reihenfolge der Tätigkeit (Arbeitsschritte)
In einem Stellenbeschrieb wird..
beschrieben was der Mitarbeiter zu tun hat.
In einem Funktionsdiagramm wird..
dargestellt, welche Stelle welche Zuständigkeit, Verantwortung und Kompetenzen hat.
Die Ablauforganisation legt fest...
welche Tätigkeiten in welchen Arbeitsschritten zu verrichten sind.
MArketink befasst sich mit folgenden Themen:
Marktforschung - Marktziele - Produktziele - Lebenszyklus von Produkten - Marktsegmentierung - Marktgrösse - Marketingmix
Primäre Marktforschung:
Feldforschung.
sekundäre Marktforschung:
Deskresearch.
Welche Marktziele müssen gesetzt werden?
Bedürfnisse - Teilmarkt - Marktanteile
Durch Produktziele...
legt ein Unternehmen das Angebot an Dienstleistungen und Produkten fest.
Die Marketingphasen, während des Produktzyklus:
Einführungs-, Wachstums-, Reife- und Degenerationsphase.
Welche Kriterien werden in der Marktsegmentierung herangezogen?
Geografische, Demografische, Sozioökonomische und Psychologische.
Wie heissen die Marktinstrumente, welche nach der Markstrategie festgelegt werden?
Product, Price Place und Promorion.
