Projektmanagement
Projekt
Projekt
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Cartes-fiches
Was ist ein Projekt
- Einmalig
- Zeitlich begrenzt
- Hat ein ziel
- Benötigt Ressourcen
- Beinhaltet zusammenarbeite
Was ist unterschied zwischen Projekt und Routine?
Ein Projekt ist : eine einmalige, zeitlich begrenzte Aufgabe mit einem klar definierten Ziel.
Routine ist : eine wiederkehrende, regelmäßige Tätigkeit mit einem gleichbleibenden Ablauf.
6 Phasen Model
Phase
Vorstudie
Problem verstehen & lösungsvarianten prüfen
Grobkonzept
Lösung grob festlegen
Detailkonzept
Lösung vollständig ausarbeiten
Realisierung
Umsetzen & testen
Einführung
Go-Live & übergabe
Erhaltung
Betrieb, Wartung, Weiterentwicklung
Sechs Projektmerkmale (Phasenkonzept)
E-K-Z-B-I-R
E-K-Z-B-I-R
(Einmalig – Komplex – Zeitlich befristet – Begrenzte Ressourcen – Innovativ – Risikobehaftet)
Merkmale
Einmalig
Nicht routinemässig , neuartiges Vorhaben
Komplex
Viele Aufgaben, Abhängigkeiten, Beteiligte
Zeitlich befristet
Klarer Start und definierte ende
Begrenzte Ressourcen
Festes Budget, Personal, Zeit
Innovativ
Führt zu etwas Neuem oder stark verbessertem
Risikobehaftet
Unsicherheiten im Verlauf und Ergebnis
Sieben Erfolgsfaktoren für Projekte:
Projektleitung,Kommunikation, Information, Projektidee/Projektumfeld
Topmanagement, Projektteam, Methodik„Leitung, Team
Management – mit Idee, Methode, Info und guter Kommunikation entsteht Projekterfolg.“
Ziel Projektmanagament
Das Ziel Projektmanagament ist, den projekterfolg durch die bewusste Gestaltung und Lenkung des projektverlaufs zu gewährleisten.
Planungphasen - Planungszyklus
Auftrag → Analyse → Zielprüfung → Lösungsentwicklung → Bewertung → Auswahl
Auftrag / Vertrag
- Ausgangspunkt: Ein Planungsauftrag wird erteilt oder ein Vertrag geschlossen.
Erhebung / Analyse
- Sammlung aller relevanten Informationen (Daten, Fakten, Rahmenbedingungen).
Würdigung / Zielrevision
- Bewertung der Analyseergebnisse.
Lösungssuche
- Entwicklung möglicher Lösungsansätze oder Strategien.
Bewertung
- Systematische Beurteilung der entwickelten Lösungen.
Auswahl
- Entscheidung für die optimale Lösung oder Maßnahmenkombination.
Das Methodische vorgehen in der Planung bezweck?
- Einheitlichkeit
- Transparenz
- Klare Entscheidungsgrundlagen
- Planungs und Steuerungshilfe
- Übersicht
5 S - System
- Seiri – Sortieren
- Unnötiges entfernen, nur Wichtiges behalten.
- Seiton – Systematisieren /Aufräumen
- Alles hat einen festen Platz, leicht erreichbar.
- Seiso – Sauberkeit
- Arbeitsplatz sauber halten, Probleme früh erkennen.
- Seiketsu – Standardisieren
- Ordnung und Sauberkeit zur Gewohnheit machen.
- Shitsuke – Selbstdisziplin
- Regeln einhalten, kontinuierlich verbessern.
Die Entstehung eines Projekts
Projektidee
Projektantrag = Bitte um Erlaubnis.
Projektauftrag = offizielle Freigabe
1. Projektidee
Problem erkennen
– Verbesserungsidee entsteh
2. Projektantrag
- sehr kurz (1 Seite)
- Warum? Nutzen? Problem? Aufwand grob?
3. Antragsprüfung
- Wird das Projekt genehmigt?
- wirtschaftlich? machbar? Risiken?
4. Entscheid
- Ok oder nicht
5. Projektauftrag
- Offizielles Dokument
- Ziele, Nutzen, Ergebnisse, Zeitrahmen, Rollen
6. Kickoff
– Startsignal, Projektteam informier
Methode zur klaren Zielformulierung SMART
S – Spezifisch
Das Ziel muss klar und eindeutig sein.
schlecht: „Wir wollen besser werden.“
gut: „Wir wollen die Kommissionierfehler reduzieren.“
M – Messbar
Man muss messen können, ob das Ziel erreicht ist.
schlecht: „Weniger Fehler.“
gut: „Fehlerquote von 5 % auf 2 % senken.“
A – Attraktiv (oder Akzeptiert)
Das Ziel muss sinnvoll, motivierend und akzeptiert sein.
- Ziel ohne Nutzen für das Team
- Ziel bringt Verbesserung & wird mitgetragen
R – Realistisch
Das Ziel muss machbar sein.
Unrealistisch: „0 Fehler ab morgen“
Realistisch: „Fehlerreduktion um 60 % in 6 Monaten“
T – Terminierbar
Es braucht ein klares Datum.
- „Irgendwann“
- „Bis 30.06.202
Was ist ein PSP?
Der Projektstrukturplan (PSP) ist eine saubere Aufteilung eines Projekts in überschaubare Teile.
„Ohne PSP vergisst man Dinge – und dann geht das Projekt schief.
Wozu braucht man einen PSP?
Der PSP hilft uns:
den Überblick zu behalten,zu sehen, was alles zum Projekt gehört, später Zeit, Kosten und Risiken besser zu planen, eine klare Struktur ins Projekt zu bringen
Wichtige Regeln für den PSP
Der PSP zeigt nur die Struktur, keine Zeiten
Er zeigt keine Reihenfolge
Er zeigt keine Dauer
Er zeigt nur: Was gehört alles zum Projekt
Beispiele für mögliche Hauptpaketej
Diese Begriffe dürfen sie verwenden:
- Projektmanagement
- Prozesse
- IT
- Hardware
- Schulung
- Einführung
- Abschluss
- Sicherheit
- Kommunikation
Was ist ein Arbeitspaket?
Ein Arbeitspaket ist:
Die kleinste planbare Einheit in einem Projekt.
Das ist eine Aufgabe, die:
- eine Person erledigen kann
- ein klares Ergebnis hat
- einen Aufwand ha
Jedes Arbeitspaket hat immer:
Titel
Ergebnis
Aufwand (Zeit)
Verantwortliche Person
Beispiel für ein korrektes Arbeitspaket
1- Arbeitspaket 2.1 – Scanner auswählen
Ergebnis: Liste mit Scanner-Modellen und Preisen
Dauer: 4 Stunden
Verantwortlich: IT / Logistikleiter
2- Arbeitspaket 3.1 – Etiketten definieren
Ergebnis: Einheitlicher Etikettenstandard
Dauer: 3 Stunden
Verantwortlich: Logistik
3- Arbeitspaket 4.2 – Mitarbeiterschulung
Ergebnis: Geschulte Mitarbeitende
Dauer: 1 Tag
Verantwortlich: Teamleiter
Gantt-Diagramm Kurz erklärt
Ein Gantt-Diagramm ist ein Projektplan, der Aufgaben als Balken auf einer Zeitachse darstellt. Man sieht auf einen Blick:
welche Aufgaben es gibt
wann sie starten und enden
welche parallel laufen
Abhängigkeiten und Meilensteine
Was ist ein PSP?
Zerlegt das Projekt in Arbeitspakete
Jedes Arbeitspaket:
ist klar beschreibbar
hat ein Ergebnis
ist schätzbar (Zeit/Aufwand)
Wichtig:
Noch keine Zeiten, nur Inhalte & Reihenfolge
Was zeigt ein Gantt-Diagramm?
Aufgaben auf einer Zeitachse
Jede Aufgabe hat:
Start
Ende
Dauer
Aufgaben können:
nacheinander - parallel laufen
PSP = WAS | Gantt = WANN
Plan (Soll) mit der Realität (Ist):
PLAN (Soll)
⬇️
REALITÄT (Ist)
⬇️
Unterschied?
⬇️
Warum?
⬇️
Was machen wir jetzt?
❌ keine Formeln
❌ keine Methoden
✅ logisch denken
Ist-Zustand Projekt
worauf schauen wir?
Der Ist-Zustand beschreibt, was heute wirklich passiert ist:
Zeit – sind wir pünktlich?
Kosten – sind wir teurer als geplant?
Qualität – gibt es Fehler?
Wie kommt der Projektleiter an Infos?
Vier einfache Wege der Rückmeldung?
Fertigstellungsgrad Projekt
Grundidee für Lernende:
Ein Projekt besteht aus vielen Arbeitspaketen
Nicht jedes zählt gleich viel
Wir fragen:
Wie wichtig ist das Arbeitspaket? (%)
Wie fertig ist es? (%)
Daraus ergibt sich der Fortschritt der Phase
In der Praxis oft einfacher:
Grün = alles ok
Gelb = Achtung
Rot = Problem
Warum läuft etwas nicht nach Plan?
Vier typische Ursachen
Vier typische Ursachen (sehr merkbar):
Mensch – Krankheit, Zeit, Wissen
Technik – IT, Geräte
Organisation – Planung, Abläufe
Umfeld – Lieferanten, Abhängigkeiten
Was kann der Projektleiter tun? Wenn Nicht nach Plan Lauft
Es gibt immer zwei Möglichkeiten:
1- Sofort-Massnahme
➡️ sofort eingreifen
Beispiel: „IT hilft heute beim Test.“
2- Plan ändern
➡️ Termin / Ablauf anpassen
Beispiel: „Meilenstein +1 Woche.“
Was kann im Projekt schiefgehen?
Risiko = mögliches negatives Ereignis
-Personell Risiken = Mit dem einsatz der Projekt arbeitenden verbundene Risiken. (Motivation, einstellung zum Projekt)
-Technisch Risiko = Vorhandene / Geplante Geräte, Technologien, oder Software Probleme. (Neue Geräten)
-Organisation Risiko = Mit der Projektabwicklung verbundene Risiken.(Kosten, Termine Qualität)
-Projektmanagement Risiko = Mit der Vorgehen verbundene Risiken. (Projektplannung, Projektmanagement Methoden)
-Extern Risiko = von aussen einwirkene Risiken (Gesetzliche auflagen, Externe Lieferanten)
Risiko Management Ziele
- Erkennbare Risiken vermeiden
- Sich gegen unvermeidbare Risiken absichern
- Gesamtrisiko vor dem Projektstart abschätzen.
Risikomanagementformular / Massnahmen
-Vorbeugen (önlemek) (WLAN vorher testen)
-Reagieren (Mobile Hotspot nutzen)
-Überwachen (Verbindungsprobleme bereits im Test erkennen)
Massnahmen
-Vorbeugen (Mitarbeiter schulen)
-Reagieren (Support vor Ort organisieren)
-Überwachen (negative Rückmeldungen / Widerstand)
Inhalte eines Übergabeprotokolls
Was wird übergeben?
- An wen wird es übergeben?
- Wann erfolgt die Übergabe?
- In welchem Zustand ist das Ergebnis?
- Gibt es offene Punkte?
was ist Übergabeprotokoll
Ein Übergabeprotokoll ist ein Dokument, in dem festgehalten wird, dass ein Projektergebnis offiziell an den Auftraggeber oder an den Betrieb übergeben wird.
was ist Übernahmeprotokoll
Ein Übernahmeprotokoll ist ein Dokument, in dem der Empfänger bestätigt, dass er das Projektergebnis erhalten, geprüft und übernommen hat.
Inhalte eines Übernahmeprotokolls
- Ist das Ergebnis vollständig?
- Funktioniert das Ergebnis wie geplant?
- Gibt es Mängel oder Abweichungen?
- Welche offenen Punkte bestehen noch?
- Wer bestätigt die Übernahme?
Unterschied zwischen Übergabeprotokoll und Übernahmeprotokoll
Übergabeprotokoll
Sicht des Übergebenden
dokumentiert die offizielle Übergabe
bedeutet: „Ich gebe das Ergebnis ab.“
Übernahmeprotokoll
Sicht des Empfängers
dokumentiert die Annahme und Prüfung
bedeutet: „Ich habe das Ergebnis erhalten und geprüft.“
Merksatz:
Das Übergabeprotokoll beschreibt die Übergabe,
das Übernahmeprotokoll die Annahme und Prüfung.