NPRO Vorlesung 4
New Product Development
New Product Development
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Lernkarten
Welche Aussage passt zur Force Field Analysis?
Was gehört zu den typischen Schritten der Force Field Analysis?
Was sind Vorteile der Force Field Analysis?
- Klar strukturiert und visuell erfassbar
- Hilft beim Bewusstmachen von Einflussfaktoren
- Fördert Teamdiskussion und Perspektivenvielfalt
- Identifiziert Hebel zur Verstärkung oder Abschwächung bestimmter Kräfte
Was sind Nachteile oder Risiken der Force Field Analysis?
- Subjektive Einschätzungen bei Gewichtung
- Nicht für rein quantitative Entscheidungen geeignet
- Gefahr der Übersimplifizierung komplexer Situationen
- Bedarf klar formulierter Fragestellung
Wie kann LARS Brillen die Force Field Analysis nutzen?
Ziel: Einführung eines Direct-to-Consumer Onlinevertriebs
Treibende Kräfte:
Unabhängigkeit von Retailpartnern (9)
Höhere Marge (7)
Junge Zielgruppe online aktiv (8)
Hemmende Kräfte:
Fehlende Logistikstruktur (6)
Skepsis gegenüber Online-Anpassung (8)
Investitionsbedarf für Plattform (7)
→ Summe der positiven Kräfte: 49, negative: 43
→ Interpretation: Potenzial vorhanden, aber Maßnahmen zur Risikominimierung notwendig (z. B. Partnerschaft für Fulfillment, Pilotstart mit begrenztem Sortiment)
Was ist das Ziel der Value Opportunity Analysis?
VOA hilft, Lücken zwischen aktuellen Lösungen und den Bedürfnissen der Zielgruppe zu erkennen. So können gezielt neue Produkteigenschaften entwickelt werden, die Werte und Nutzen für Kund:innen schaffen.
Welche Grundstruktur hat die VOA?
Identifikation von Wertkategorien (z. B. Emotion, Ergonomie, Qualität etc.)
Definition von Unterkategorien (z. B. bei Emotion: „adventure“, „confidence“)
Bewertung (z. B. 1–10) der Bedeutung und Erfüllung
Visualisierung von Lücken als Potenziale zur Weiterentwicklung
Value Opportunity Analysis fokussiert auf Marktanteile und Konkurrenzpreise.
VOA fokussiert auf Wertdimensionen für Kund:innen, nicht auf Wettbewerbspreise.
Welche Frage steht im Zentrum der Value Opportunity Analysis?
Wozu kann die Value Opportunity Analysis beitragen?
Was sind Vorteile der VOA-Methode? (Value Opportunity Analysis)
- Macht Kundenerwartungen sichtbar und messbar
- Identifiziert Wertlücken als Innovationschancen
- Fördert kundenorientierte Produktentwicklung
- Nutzt strukturierte und visuelle Analyse
Was sind Herausforderungen oder Nachteile?
- Bewertungsbasis ist oft subjektiv
- Nicht immer quantitativ belegbar
- Erfordert gute Zielgruppenkenntnis
- Potenzial zur Überforderung durch zu viele Kategorien
Wie kann LARS Brillen die VOA zur Weiterentwicklung eines Produkts nutzen?
Das Team bewertet ein bestehendes Modell im Hinblick auf Emotion (z. B. „confidence“, „independence“), Ergonomie (z. B. „comfort“, „safety“) und Qualität (z. B. „craftsmanship“, „durability“).
→ Lücken zeigen sich z. B. bei „environmental impact“ (nur 2 Punkte).
→ Entwicklungsziel: Einführung nachhaltiger Materialien mit Storytelling.
→ Priorität liegt auf Aspekten, die hoch bewertet aber untererfüllt sind – z. B. „identity“ (Selbstbild, Nachhaltigkeit) und „aesthetics“.
Was ist das Ziel der einfachen Trade-off-Bewertung?
Ideen oder Projektvorschläge anhand von zwei Dimensionen – Impact (Wirkung, Nutzen) und Erfolgsaussicht (Machbarkeit) – schnell zu visualisieren, zu bewerten und priorisieren.
Wie ist das Tool der einfachen Trade-off-Bewertung aufgebaut?
Zweidimensionale Matrix mit vier Quadranten:
Niedriger Impact / niedrige Erfolgsaussicht → verwerfen
Hoher Impact / niedrige Erfolgsaussicht → optional (Ressourcen prüfen)
Niedriger Impact / hohe Erfolgsaussicht → evtl. kurzfristige Lösung
Hoher Impact / hohe Erfolgsaussicht → Top-Priorität!
Wann wird die einfache Trade-off-Bewertung eingesetzt?
Nach einer Ideensammlung, z. B. beim Scoring und Vorfiltern von Konzepten, Initiativen oder Features – besonders in frühen Phasen mit vielen Optionen.
Dies einfache Trade-off-Bewertung hilft, kreative Ideen zu generieren.
Sie dient der Bewertung, nicht der Ideenfindung.
Welche Kombination in der einfachen Trade-off-Bewertung ergibt den höchsten Handlungsbedarf?
Was sind Vorteile der einfachen Trade-off-Bewertung?
Was sind Vorteile der einfachen Trade-off-Bewertung?
- Schnelle, intuitive Visualisierung
- Gute Grundlage für Teamdiskussionen
- Klare Priorisierung auf einen Blick
- Erfordert keine aufwändige Datenerhebung
Was sind Nachteile der einfachen Trade-off-Bewertung?
- Subjektive Einschätzung der Dimensionen
- Keine differenzierte Bewertung bei mehreren Kriterien
- Kein Einbezug von Zeit, Kosten oder Risiken
Wie könnte LARS Brillen die einfache Trade-off-Bewertung einsetzen?
Das Team entwickelt sechs Ideen zur Kundenbindung (z. B. Brillen-Abo, Recyclingrabatt, App zur Brillenpflege, KI-Face-Scan, Referral-Programm, Pop-up-Stores).
Diese werden anhand der zwei Achsen „Impact“ (Kundennutzen, Markenimage) und „Erfolgsaussicht“ (Machbarkeit, Aufwand) bewertet.
→ Ergebnisse werden in die Matrix übertragen
→ Entscheidung: Idee 5 (z. B. App) wird sofort weiterverfolgt; Idee 3 (z. B. Pop-up) wird aus Ressourcengründen zurückgestellt
Was ist das Ziel der AARRR-Metrik?
Ein systematischer Blick auf den Nutzer-Lebenszyklus – vom Erstkontakt bis zur Monetarisierung und Weiterempfehlung. Ziel ist es, an allen Punkten den Wachstumshebel zu erkennen und zu optimieren.
Die AARRR-Metrik ist nur für Start-ups geeignet.
Sie ist für alle digitalen Geschäftsmodelle mit Kundenbeziehungen nützlich – auch für KMU, Plattformen und etablierte Unternehmen.
Was sind Vorteile der AARRR-Metrik?
- Klarer Fokus auf Nutzerverhalten und Conversion
- Fünfstufige Struktur erlaubt gezielte Optimierung
- Hilft, Wachstumsengpässe datenbasiert zu erkennen
- Gut kombinierbar mit Lean Startup oder Growth Hacking
Was sind mögliche Nachteile der AARRR-Metrik?
- Fokus auf kurzfristige Interaktionen (z.B. bei rein transaktionalen Modellen)
- Qualität oder emotionale Nutzerbindung wird nicht direkt abgebildet
- Erfordert gute Datenverfügbarkeit und Tracking-Infrastruktur
Was ist die Balanced Scorecard?
Ein strategisches Managementsystem, das finanzielle und nicht-finanzielle Kennzahlen integriert, um Vision und Strategie in konkrete, messbare Ziele zu überführen.
Welche vier Perspektiven umfasst die BSC?
Finanziell: Umsatz, Gewinn, Marge, ROI
Kunde: Zufriedenheit, Loyalität, Marktanteil
Interne Prozesse: Effizienz, Qualität, Innovationsgeschwindigkeit
Organisatorische Kapazität (Lernen & Entwicklung): Mitarbeitermotivation, Kompetenzen, Produktivität
Was ist das Ziel der BSC?
Strategien operationalisieren und ausgewogen steuern – durch Verknüpfung von kurz- und langfristigen, internen und externen, monetären und nicht-monetären Erfolgsgrößen.
Die Balanced Scorecard ersetzt klassische Finanzkennzahlen vollständig.
Sie ergänzt klassische Kennzahlen durch qualitative, langfristige Perspektiven – nicht ersetzt sie.
Welche Perspektive der BSC berücksichtigt z. B. Innovationsfähigkeit und Lernkultur?
Was sind Vorteile der Balanced Scorecard?
Was sind Vorteile der BSC?
- Übersetzt Vision & Strategie in operative Steuerung
- Integriert finanzielle und nicht-finanzielle Kennzahlen
- Fördert Abteilungsübergreifende Ausrichtung
- Ermöglicht kontinuierliches Monitoring
- Erhöht Transparenz für Führung und Mitarbeitende
Was sind Herausforderungen oder Nachteile der BSC?
- Aufwändig in Konzeption & Pflege
- Gefahr von Überfrachtung mit KPIs
- Bedarf strategischer Klarheit & Commitment
- Erfordert klare Ziel-Messgrössen-Verknüpfung
Was ist der Unterschied zwischen Frühindikatoren und Spätindikatoren?
Frühindikatoren (Leading Indicators): Prognostizieren die künftige Entwicklung, geben frühzeitig Warnsignale
Spätindikatoren (Lagging Indicators): Messen retrospektiv den Erfolg oder Misserfolg einer Maßnahme
Frühindikatoren sind schwer messbar und werden selten verwendet.
Frühindikatoren sind oft entscheidend für präventive Steuerung und Risikomanagement.
Was ist ein typischer Spätindikator für den Projekterfolg?
