Set of flashcards UST

Flashcards	80
Language	Deutsch
Category	Micro-Economics
Level	Other
Created / Updated	07.06.2020 / 07.06.2020
Weblink	https://card2brain.ch/box/20200607_ust
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Welche Abwehrmechanismen des "ICH" gibt es laut dem "Eisberg-Modells"? / What defense mechanisms of the "I" are there, according to the "iceberg model"?

a. vorbewusste und unbewusste / preconscious and unconscious

b. offizielle und inoffizielle / official and unofficial

c. firmeninterne und externe / Company internal and external

d. gelenkte und ungelenkte / guided and unguided

a. vorbewusste und unbewusste / preconscious and unconscious

b. offizielle und inoffizielle / official and unofficial

c. firmeninterne und externe / Company internal and external

d. gelenkte und ungelenkte / guided and unguided

Was ist eine wichtige Voraussetzung für ein erfolgreiches Fehler-Management? / What is an important requirement for a successful error management?

a. Fehler-Transparenz / Error transparency

b. Fehler-Kontrolle / Control of of errors

c. Fehlerignoranz / Ignoring errors

d. Fehlerneutralität / Error neutrality

a. Fehler-Transparenz / Error transparency

b. Fehler-Kontrolle / Control of of errors

c. Fehlerignoranz / Ignoring errors

d. Fehlerneutralität / Error neutrality

Wozu ist ein offener Umgang mit Fehlern, Problemen und Risiken notwendig? / Why is an open attitude towards mistakes, problems and risks necessary?

a. um den Schuldigen so schnell wie möglich zu finden / to find the guilty person as soon as possible

b. um die Fehlerstatistik aktuell und korrekt führen zu können / to have the error statistics date and correct

c. um Fehlerwiederholungen zu vermeiden / to avoid errors repetition

d. zur Demonistration eines modernen Führungsstiles / for the demonstration of a modern management style

a. um den Schuldigen so schnell wie möglich zu finden / to find the guilty person as soon as possible

b. um die Fehlerstatistik aktuell und korrekt führen zu können / to have the error statistics date and correct

c. um Fehlerwiederholungen zu vermeiden / to avoid errors repetition

d. zur Demonistration eines modernen Führungsstiles / for the demonstration of a modern management style

Woraus bestehen die Wissens-Aktivitäten im Knowledge Management (Layer 2) - Knowledge Lifecycle? / What are the knowledge activities in Knowledge Management (Layer2) - Knowledge Lifecycle?

a. diskutieren, abstimmen, lernen, weitergeben und wiederholen / discuss, vote, learn, share and repeat

b. Wissen identifizieren, erzeugen, speichern, teilen und nutzen / Identify create, store, share and use of knowledge

c. Wissenslücken feststellen, Weiterbildung beantragen / Knowledge gaps ascertained apply training

d. bestehendes Wissen in der internen Datenbanken erfassen und allen Mitarbeitern zur Verfügung stellen / collect existing knowledge in the internal databases and make available to all employees

a. diskutieren, abstimmen, lernen, weitergeben und wiederholen / discuss, vote, learn, share and repeat

b. Wissen identifizieren, erzeugen, speichern, teilen und nutzen / Identify create, store, share and use of knowledge

c. Wissenslücken feststellen, Weiterbildung beantragen / Knowledge gaps ascertained apply training

d. bestehendes Wissen in der internen Datenbanken erfassen und allen Mitarbeitern zur Verfügung stellen / collect existing knowledge in the internal databases and make available to all employees

Gemäß dem Konfliktmanagement von Glasl bedeutet die Stufe "Taten statt Worte" beispielsweise ... / According to the conflict management of Glasl "actionsinstaed of words" means, for example

a. ... reden hilft nichts mehr, daher wird die Strategie der vollendeten Tatsachen gewählt / ... talking does not help any more, so the strategy of faits accomplis is necessary

b. ... mit gemeinsamen Taten soll ein Lösung von Konflikten erreicht werden / ... with common action a resolution of conflicts is found

c. ... durch eine Abstimmung der Strategie sollen mögliche Konflikte im Vorhinein verhindert werden / ... by coordinating of the strategy to potential conflicts in advance can be prevented

d. ... alle relevanten Taten werden dokumentiert / ... all relevant data are documented

a. ... reden hilft nichts mehr, daher wird die Strategie der vollendeten Tatsachen gewählt / ... talking does not help any more, so the strategy of faits accomplis is necessary

b. ... mit gemeinsamen Taten soll ein Lösung von Konflikten erreicht werden / ... with common action a resolution of conflicts is found

c. ... durch eine Abstimmung der Strategie sollen mögliche Konflikte im Vorhinein verhindert werden / ... by coordinating of the strategy to potential conflicts in advance can be prevented

d. ... alle relevanten Taten werden dokumentiert / ... all relevant data are documented

Gemäß dem "Eisberg-Modell" gibt es sichtbare und verborgene Konflikte. / According to the "iceberg model", there are visible and hidden conflicts.

a. nein, jeder Konflikt beruht auf eindeutigen, logischen, transparenten und allen Beteiligten bekannten Gründen / No, every conflict is based on clear, logical, transparent and all parties known reasons

b. nein, die Betriebswirtschaftslehre befasst sich nicht mit so nebulösen Begriffen wie "verborgene Konflikte" etc. sondern nur mit sichtbaren eindeutigen Tatsachen / No, the management economics does not deal with such nebulous terms as "hidden conflicts" etc. but only with visible clear facts

c. ja, nur 20 % der Konflikte sind bewusste sachlichen Konflikte / Yes, only 20% of conflicts are conscious factual conflicts

d. ja, 20 % sind unbewusste/verborgene Konflikte / Yes, 20% are unconscious / hidden conflicts

a. nein, jeder Konflikt beruht auf eindeutigen, logischen, transparenten und allen Beteiligten bekannten Gründen / No, every conflict is based on clear, logical, transparent and all parties known reasons

b. nein, die Betriebswirtschaftslehre befasst sich nicht mit so nebulösen Begriffen wie "verborgene Konflikte" etc. sondern nur mit sichtbaren eindeutigen Tatsachen / No, the management economics does not deal with such nebulous terms as "hidden conflicts" etc. but only with visible clear facts

c. ja, nur 20 % der Konflikte sind bewusste sachlichen Konflikte / Yes, only 20% of conflicts are conscious factual conflicts

d. ja, 20 % sind unbewusste/verborgene Konflikte / Yes, 20% are unconscious / hidden conflicts

Welche Risiken hat das Information Security Management? / What risks have the information security management?

a. zu geringe Gewinne / to low profits

b. Kundenunzufriedenheit / low customer satisfaction

c. Liquiditätsprobleme / liquidity problems

d. Verlust von Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Intgegrität / Loss of confidentiality, availability and integrity

a. zu geringe Gewinne / to low profits

b. Kundenunzufriedenheit / low customer satisfaction

c. Liquiditätsprobleme / liquidity problems

d. Verlust von Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Intgegrität / Loss of confidentiality, availability and integrity

Welche Dimensionen von Informations-Bedrohungspotenzialen gibt es? / Which dimensions of information potential threat exist?

a. personelle und materielle Bedrohungspotenziale / human and material potential threats

b. finanzielle und verrechnungstechnische Bedrohungspotenziale / financial and accounting technical potential threats

c. Kunden- und Lieferanten-Bedrohungspotenziale / Customer and supplier potential threats

d. externe und interne Bedrohungspotenziale / external and internal threat potentials

a. personelle und materielle Bedrohungspotenziale / human and material potential threats

b. finanzielle und verrechnungstechnische Bedrohungspotenziale / financial and accounting technical potential threats

c. Kunden- und Lieferanten-Bedrohungspotenziale / Customer and supplier potential threats

d. externe und interne Bedrohungspotenziale / external and internal threat potentials

Wie verhindern Sie z.B. ganz sicher JEDE Veränderung im Unternehmen? / How do you certainly prevent ANY change in the company for example?

a. die Unternehmenskultur berücksichtigen / consider the corporate culture

b. immer betonen, dass die Veränderung nicht dringlich sind / always emphasize that the changes are not urgent

c. einen klaren Umsetzungsplan erstellen / Create a clear implementation plan

d. kurzfristige Erfolge erzielen / achieve short-term success

a. die Unternehmenskultur berücksichtigen / consider the corporate culture

b. immer betonen, dass die Veränderung nicht dringlich sind / always emphasize that the changes are not urgent

c. einen klaren Umsetzungsplan erstellen / Create a clear implementation plan

d. kurzfristige Erfolge erzielen / achieve short-term success

Welche Fehlerstrategien sichern den positiven Umgang mit Fehlern? / Which errors strategies secure the positive attitude towards mistakes?

a. Erfassung, Dokumentation und Nachvollziehbarkeit von Fehlern / Collection, documentation and traceability of errors

b. positives Fehlerklima, Fehlerfreundlichkeit, Fehleroffenheit / positive error atmosphere, errors friendliness, openness for mistakes

c. Ignorieren von Fehlern / Ignoring errors

d. Suche des Schuldigen, strenge Bestrafung und Erlassung strenger Regeln / Search of the guilty person, severe punishment and establishing strict rules

a. Erfassung, Dokumentation und Nachvollziehbarkeit von Fehlern / Collection, documentation and traceability of errors

b. positives Fehlerklima, Fehlerfreundlichkeit, Fehleroffenheit / positive error atmosphere, errors friendliness, openness for mistakes

c. Ignorieren von Fehlern / Ignoring errors

d. Suche des Schuldigen, strenge Bestrafung und Erlassung strenger Regeln / Search of the guilty person, severe punishment and establishing strict rules

Wie wirken sich Konflikte beispielsweise aus? / What impact have conflicts, for example?

a. Störung des Betriebsklimas, der Arbeitsabläufe und Arbeitsbeziehungen / Disturbance of the working climate, work processes and working relationships

b. erschwert den Führungskräften ihre disziplinären Aufgaben / complicates the executives their disciplinary responsibilities

c. macht keinen guten Eindruck auf externe Prüfer und andere externe Kontrollorgane, bzw. Aufsichtsorgane / it does not make good impression to external auditors and other external monitoring bodies or supervisory bodies

d. Konflikte wirken sich innerbetrieblich nicht aus / Conflicts have no internal effects

a. Störung des Betriebsklimas, der Arbeitsabläufe und Arbeitsbeziehungen / Disturbance of the working climate, work processes and working relationships

b. erschwert den Führungskräften ihre disziplinären Aufgaben / complicates the executives their disciplinary responsibilities

c. macht keinen guten Eindruck auf externe Prüfer und andere externe Kontrollorgane, bzw. Aufsichtsorgane / it does not make good impression to external auditors and other external monitoring bodies or supervisory bodies

d. Konflikte wirken sich innerbetrieblich nicht aus / Conflicts have no internal effects

Welche Zielsetzung hat die ISO 15900 Energie-Management beispielsweise? / Which objectives has the ISO 15900 energy management for example?

a. Sicherstellung der "energy cost - total cost"-Relation, nach der die Energiekosten maximal 40 % der Gesamtkosten des Unternehmens betragen dürfen (Zielwert 2020) / Ensuring the "energy cost - total cost" relation, after the energy costs may not exceed 40% of the total cost of the company (Target 2020)

b. Regeln für die Auswahl des billigsten Stromlieferanten / Rules for the selection of the cheapest electricity supplier

c. Gewährleistung günstiger Preise von Zukaufteile von Sub-Lieferanten / Ensuring favorable prices of purchased parts from subcontractors

d. Gewährleistung wirtschaftlicher Strom- und Wärmepreise / Ensuring economic power and water rates

a. Sicherstellung der "energy cost - total cost"-Relation, nach der die Energiekosten maximal 40 % der Gesamtkosten des Unternehmens betragen dürfen (Zielwert 2020) / Ensuring the "energy cost - total cost" relation, after the energy costs may not exceed 40% of the total cost of the company (Target 2020)

b. Regeln für die Auswahl des billigsten Stromlieferanten / Rules for the selection of the cheapest electricity supplier

c. Gewährleistung günstiger Preise von Zukaufteile von Sub-Lieferanten / Ensuring favorable prices of purchased parts from subcontractors

d. Gewährleistung wirtschaftlicher Strom- und Wärmepreise / Ensuring economic power and water rates

Was ist die Grundlage (Layer 1) des Wissensmanagements? / What is the basis (Layer 1) of knowledge management?

a. die Geschäftsprozesse entlang der Wertschöpfungskette / the business processes along the value chain

b. die Dokumentation des Know Hows im Organisations-Handbuch / the documentation of the know-how in the organization manual

c. die permanente Schulung durch die Vorgesetzten / the ongoing training by managers

d. rollierende externe Trainings und Weiterbildung / permanent external training and further education

a. die Geschäftsprozesse entlang der Wertschöpfungskette / the business processes along the value chain

b. die Dokumentation des Know Hows im Organisations-Handbuch / the documentation of the know-how in the organization manual

c. die permanente Schulung durch die Vorgesetzten / the ongoing training by managers

d. rollierende externe Trainings und Weiterbildung / permanent external training and further education

Welche Ziele für den Informationsschutz gibt es gemäß ISO 27000? / What are the goals for the information security in accordance with ISO 27000 (Information Security Management)?

a. Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Integrität / Availability, confidentiality, integrity

b. Schnelligkeit, Genauigkeit, Pünktlichkeit / Speed, accuracy, punctuality

c. Kundenfreundlichkeit, Verlässlichkeit, Rückverfolgbarkeit / Customer-friendliness, reliability, traceability

d. Korrektheit, Zuverlässigkeit, Loyalität / Correctness, reliability, loyalty

a. Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Integrität / Availability, confidentiality, integrity

b. Schnelligkeit, Genauigkeit, Pünktlichkeit / Speed, accuracy, punctuality

c. Kundenfreundlichkeit, Verlässlichkeit, Rückverfolgbarkeit / Customer-friendliness, reliability, traceability

d. Korrektheit, Zuverlässigkeit, Loyalität / Correctness, reliability, loyalty

Was legt die Umwelt-Management-Norm ISO 14001 fest? / What defines the environmental management standard ISO 14001?

a. die Grundsätze der Energieeinsparung / the principles of energy saving

b. die Anforderungen an ein Umwelt-Management / the requirements for an environmental management

c. die Anforderungen an die Führungskräfte zur Schonung der Umwelt /die Anforderungen an die Führungskräfte zur Schonung der Umwelt

d. die rechtlichen Grundlagen der staatlichen und nichtstaatlichen Umweltschutz-Organisationen / the legal basis of the governmental and nongovernmental environmental organizations

a. die Grundsätze der Energieeinsparung / the principles of energy saving

b. die Anforderungen an ein Umwelt-Management / the requirements for an environmental management

c. die Anforderungen an die Führungskräfte zur Schonung der Umwelt /die Anforderungen an die Führungskräfte zur Schonung der Umwelt

d. die rechtlichen Grundlagen der staatlichen und nichtstaatlichen Umweltschutz-Organisationen / the legal basis of the governmental and nongovernmental environmental organizations

Wozu dienen Kennzahlen? / What is the purpose indicators? (Performance Indicators, Management rations, ...)

a. zur monatlichen Feststellung von Umsatz- und Kostenabweichungen / the monthly identification of revenue and cost variances

b. zur Kontrolle der Erreichung der innerbetrieblichen operativen Ziele / to monitor the achievement of the internal operational objectives

c. zur Feststellung, ob die internen und externen Hardfacts noch im Zielbereich liegen / Check whether the internal and external hard facts still within the target range

d. mit Kennzahlen werden strategische und operative Ziele sowie Leistungskennzahlen/KPI exakt definiert und gemessen (SMART++) / with indicators strategic and operational objectives and performance indicators / KPIs are precisely defined and measured (SMART ++)

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

a. zur monatlichen Feststellung von Umsatz- und Kostenabweichungen / the monthly identification of revenue and cost variances

b. zur Kontrolle der Erreichung der innerbetrieblichen operativen Ziele / to monitor the achievement of the internal operational objectives

c. zur Feststellung, ob die internen und externen Hardfacts noch im Zielbereich liegen / Check whether the internal and external hard facts still within the target range

d. mit Kennzahlen werden strategische und operative Ziele sowie Leistungskennzahlen/KPI exakt definiert und gemessen (SMART++) / with indicators strategic and operational objectives and performance indicators / KPIs are precisely defined and measured (SMART ++)

Beruhen die Entscheidungen und Verhaltensweisen von Führungskräften und Mitarbeitern immer auf einer rein rationalen Basis? / Are the decisions and behavior of managers and employees always on a purely rational basis?

a. ja, Entscheidungen in Organisationen werden immer nur auf sachlichen, rationalen und korrekten Grundlagen getroffen / Yes, decisions in organizations are always made only on objective, rational and correct basics

b. ja, im Geschäftsleben gibt es fast nur rationale Entscheidungen / Yes, in business there is almost only rational decisions

c. Jein, in Grenzsituationen kann es vorkommen, dass nicht nur rationale Kriterien maßgeblich sind / Yes and no, in extreme situations, it may happen that not only rational criteria are decisive

d. Nein, unbewusste Einflüsse und subjektive Überlegungen spielen oft eine große Rolle / No, unconsciously influences and subjective considerations often play a big role

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

a. ja, Entscheidungen in Organisationen werden immer nur auf sachlichen, rationalen und korrekten Grundlagen getroffen / Yes, decisions in organizations are always made only on objective, rational and correct basics

b. ja, im Geschäftsleben gibt es fast nur rationale Entscheidungen / Yes, in business there is almost only rational decisions

c. Jein, in Grenzsituationen kann es vorkommen, dass nicht nur rationale Kriterien maßgeblich sind / Yes and no, in extreme situations, it may happen that not only rational criteria are decisive

d. Nein, unbewusste Einflüsse und subjektive Überlegungen spielen oft eine große Rolle / No, unconsciously influences and subjective considerations often play a big role

Was soll eine gute Unternehmens-Vision erreichen? / What should achieve a good corporate vision?

a. soll die Identifikation und einen Orientierungsrahmen für die Mitarbeiter schaffen / to provide identification and a policy framework for the employees

b. soll den Kunden die Vorteile/Nutzen des Unternehmens aufzeigen / is to show customers the advantages / benefits of the company

c. sollen das Unternehmen mit einem kurzen Slogan den Kunden in Erinnerung bringen / should bring the company in the customer´s mind - with a short slogan

d. sollen den Kunden die Werte des Unternehmens aufzeigen / intended to show the customers the company's values

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

a. soll die Identifikation und einen Orientierungsrahmen für die Mitarbeiter schaffen / to provide identification and a policy framework for the employees

b. soll den Kunden die Vorteile/Nutzen des Unternehmens aufzeigen / is to show customers the advantages / benefits of the company

c. sollen das Unternehmen mit einem kurzen Slogan den Kunden in Erinnerung bringen / should bring the company in the customer´s mind - with a short slogan

d. sollen den Kunden die Werte des Unternehmens aufzeigen / intended to show the customers the company's values

Wie schnell ändern sich Visionen? / How fast change visions?

a. mit jeder Jahresplanung ändern sich die Visionen zwangsläufig, damit die Visionen an die neuen operativen Ziele angepasst werden können / with each annual planning the visions inevitably change, so that the vision can be adapted to the new operational objectives

b. mit jeder neuen Mittelfristplanung müssen sich auch die Visionen ändern, weil sie sonst veraltet sind / with each new medium-term plan also the visions must change because they are otherwise outdated

c. ändern sich sehr langsam, nur wenn die Inhalte erreicht sind, sich die Rahmenbedingungen geändert haben oder die Vision keinen Sinn mehr ergibt / change very slowly, only when the contents are achieved, have changed the basic conditions or the vision no longer makes sense

d. nie, sie bleiben immer gleich / never, they always remain the same

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

a. mit jeder Jahresplanung ändern sich die Visionen zwangsläufig, damit die Visionen an die neuen operativen Ziele angepasst werden können / with each annual planning the visions inevitably change, so that the vision can be adapted to the new operational objectives

b. mit jeder neuen Mittelfristplanung müssen sich auch die Visionen ändern, weil sie sonst veraltet sind / with each new medium-term plan also the visions must change because they are otherwise outdated

c. ändern sich sehr langsam, nur wenn die Inhalte erreicht sind, sich die Rahmenbedingungen geändert haben oder die Vision keinen Sinn mehr ergibt / change very slowly, only when the contents are achieved, have changed the basic conditions or the vision no longer makes sense

d. nie, sie bleiben immer gleich / never, they always remain the same

Was ist ein Slogan (Mission Statement)? / What is a slogan (mission statement)?

a. eine ausführliche Darstellung des Nutzens für die Kunden (Existenzberechtigung des Unternehmens) / a detailed description of the needs of the customer (right of life of the company)

b. eine leicht verständliche, kurze, einprägsame Botschaft, die sich in erster Linie an die Kunden wendet / an easy to understand, short, memorable message that is addressed to customer

c. die grundsätzliche Darstellung, wohin das Unternehmen in den nächsten 10 Jahren gehen will / the basic statement, where the company wants to go in the next 10 years

d. die Erklärung der Werte des Unternehmens für die Kunden (ethisch-moralische Grundsätze) / the declaration of the values of the company for the customer (ethical and moral principles)

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

a. eine ausführliche Darstellung des Nutzens für die Kunden (Existenzberechtigung des Unternehmens) / a detailed description of the needs of the customer (right of life of the company)

b. eine leicht verständliche, kurze, einprägsame Botschaft, die sich in erster Linie an die Kunden wendet / an easy to understand, short, memorable message that is addressed to customer

c. die grundsätzliche Darstellung, wohin das Unternehmen in den nächsten 10 Jahren gehen will / the basic statement, where the company wants to go in the next 10 years

d. die Erklärung der Werte des Unternehmens für die Kunden (ethisch-moralische Grundsätze) / the declaration of the values of the company for the customer (ethical and moral principles)

Wozu dient die Strategy Map? / What is the purpose of Strategy Map?

a. Darstellung der strategische Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge des Unternehmens / Definition of strategic cause-and-effect-relationships of the company

b. Darstellung der operativen Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge / Description of the operative cause-effect relationships

c. Abbildung der Kennzahlen zu den einzelnen operativen Zielen / Definition of performance indicators for the individual operational objectives

d. Beschreibung der Detail-Strategien der einzelnen Unternehmenseinheiten / Description of the detail strategies of the individual business units

Keyboard commands:

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= for-/backward,

= scroll

a. Darstellung der strategische Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge des Unternehmens / Definition of strategic cause-and-effect-relationships of the company

b. Darstellung der operativen Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge / Description of the operative cause-effect relationships

c. Abbildung der Kennzahlen zu den einzelnen operativen Zielen / Definition of performance indicators for the individual operational objectives

d. Beschreibung der Detail-Strategien der einzelnen Unternehmenseinheiten / Description of the detail strategies of the individual business units

Was soll eine Mission ausdrücken? / What is intended to express a mission?

a. die Wertehaltung des Unternehmens (z.B. ethisch saubere Geschäftsführung) / the values attitude of the company (eg ethically clean Management)

b. die angestrebte Nutzenstiftung für die Kunden, die Existenzberechtigung für das Unternehmen / the intended benefits for the customer, right to exist for the company

c. die Strategie zur Missionierung neuer ausländischer Märkte / the strategy for proselytizing new foreign markets

d. die Legitimierung des/der Gründer bei der Firmengründung / the legitimization of the founders when founding the company

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a. die Wertehaltung des Unternehmens (z.B. ethisch saubere Geschäftsführung) / the values attitude of the company (eg ethically clean Management)

b. die angestrebte Nutzenstiftung für die Kunden, die Existenzberechtigung für das Unternehmen / the intended benefits for the customer, right to exist for the company

c. die Strategie zur Missionierung neuer ausländischer Märkte / the strategy for proselytizing new foreign markets

d. die Legitimierung des/der Gründer bei der Firmengründung / the legitimization of the founders when founding the company

Strategien sind ... / Strategies are ...

a. mittel- bis langfristig wirksame Konzepte, die die Voraussetzungen schaffen, damit das Unternehmen als Ganzes und die Teilbereiche die Ziele erreichen können / medium to long term effective strategies that create the conditions so that the company as a whole and the sub-regions can meet the targets

b. die kurzfristigen Maßnahmen, um bei Zielabweichungen innerhalb eines Geschäftsjahres sofort reagieren zu können / the short-term measures at deviations from our targets to respond within a fiscal year

c. sind Korrekturmaßnahmen von Visionen, wenn sich die Geschäftsgrundlage oder grundlegende Rahmenbedingungen am Markt geändert haben / are corrective measures of visions when the business base or basic conditions have changed in the market

d. sind innerbetriebliche Taktiken der Mitarbeiter zur Karriereplanung und zum Aufstieg im Unternehmen / are internal tactics of employee career planning and advancement within the company

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a. mittel- bis langfristig wirksame Konzepte, die die Voraussetzungen schaffen, damit das Unternehmen als Ganzes und die Teilbereiche die Ziele erreichen können / medium to long term effective strategies that create the conditions so that the company as a whole and the sub-regions can meet the targets

b. die kurzfristigen Maßnahmen, um bei Zielabweichungen innerhalb eines Geschäftsjahres sofort reagieren zu können / the short-term measures at deviations from our targets to respond within a fiscal year

c. sind Korrekturmaßnahmen von Visionen, wenn sich die Geschäftsgrundlage oder grundlegende Rahmenbedingungen am Markt geändert haben / are corrective measures of visions when the business base or basic conditions have changed in the market

d. sind innerbetriebliche Taktiken der Mitarbeiter zur Karriereplanung und zum Aufstieg im Unternehmen / are internal tactics of employee career planning and advancement within the company

Was sind "psychodynamische Prozesse" in Unternehmen/Organisation? / What are "psychodynamic processes" in company / organization?

a. die Gefahr von Burnout-Entwicklungen bei den Mitarbeitern und deren Verhinderung durch entsprechende Geschäftsprozesse / the risk of burnout developments among employees and their prevention by appropriate business processes

b. gruppendynamisch erarbeitete wichtige Geschäftsprozesse, bei denen die Mitarbeiter und das Middle Management intensiv (psychodynamisch) eingebunden werden / group dynamics developed key business processes, in which the employee and the Middle Management intensively (psychodynamic) are involved

c. psychodynamische Prozesse gibt es nur in der Medizin, aber nicht in Unternehmen/Organisationen / psychodynamic processes are only in medicine, but not in companies / organizations

d. tatsächliche Unternehmenskultur, diese Prozesse werden im Unternehmen häufig intensiver gelebt als die "formellen" Prozesse und haben einen wesentlichen Einfluss auf die Zielerreichung / actual corporate culture, these processes are in the company often more intense lived than the "formal" processes and have a significant impact on the achievement of objectives

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a. die Gefahr von Burnout-Entwicklungen bei den Mitarbeitern und deren Verhinderung durch entsprechende Geschäftsprozesse / the risk of burnout developments among employees and their prevention by appropriate business processes

b. gruppendynamisch erarbeitete wichtige Geschäftsprozesse, bei denen die Mitarbeiter und das Middle Management intensiv (psychodynamisch) eingebunden werden / group dynamics developed key business processes, in which the employee and the Middle Management intensively (psychodynamic) are involved

c. psychodynamische Prozesse gibt es nur in der Medizin, aber nicht in Unternehmen/Organisationen / psychodynamic processes are only in medicine, but not in companies / organizations

d. tatsächliche Unternehmenskultur, diese Prozesse werden im Unternehmen häufig intensiver gelebt als die "formellen" Prozesse und haben einen wesentlichen Einfluss auf die Zielerreichung / actual corporate culture, these processes are in the company often more intense lived than the "formal" processes and have a significant impact on the achievement of objectives

Was verstehen wir unter dem Begriff Organisation? / What do we mean by the term organization?

a. Organisationsabteilung in einem Unternehmen / Organization Department in a company

b. karitative oder internationale Organisationen (UNO, Greenpeace, etc.) / charitable or international organizations (UN, Greenpeace, etc.)

c. alle Arten von Organisationen (Unternehmen, Verein, Non-Profit-Organisationen, etc.) / all types of organizations (companies, association, non-profit organizations, etc.)

d. nur auf Gewinn gerichtete Unternehmen / only profit-oriented enterprises

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a. Organisationsabteilung in einem Unternehmen / Organization Department in a company

b. karitative oder internationale Organisationen (UNO, Greenpeace, etc.) / charitable or international organizations (UN, Greenpeace, etc.)

c. alle Arten von Organisationen (Unternehmen, Verein, Non-Profit-Organisationen, etc.) / all types of organizations (companies, association, non-profit organizations, etc.)

d. nur auf Gewinn gerichtete Unternehmen / only profit-oriented enterprises

Was beinhaltet die "Corporate Governance"? / What is "Corporate Governance"?

a. die rechtlichen Vorschriften für Unternehmen / the legal rules applying to businesses

b. die Summe der Charakteristika eines Unternehmens / the sum of the characteristics of an enterprise

c. das integrierte Kontrollsystem eines Unternehmens / the integrated control system of an enterprise

d. die Grundsätze der Unternehmensführung, sie liefern den Ordnungsrahmen für die Leitung (Unternehmensführung) und die Überwachung (Unternehmenssteuerung) von Organisationen / the principles of corporate governance, they provide the framework for the management and monitoring of organizations

a. die rechtlichen Vorschriften für Unternehmen / the legal rules applying to businesses

b. die Summe der Charakteristika eines Unternehmens / the sum of the characteristics of an enterprise

c. das integrierte Kontrollsystem eines Unternehmens / the integrated control system of an enterprise

d. die Grundsätze der Unternehmensführung, sie liefern den Ordnungsrahmen für die Leitung (Unternehmensführung) und die Überwachung (Unternehmenssteuerung) von Organisationen / the principles of corporate governance, they provide the framework for the management and monitoring of organizations

Operative Ziele ... / Operational goals ...

a. unterstützen die langfristigen Visionen eines Unternehmens / support the long-term vision of a company

b. sind die Grundlage für die strategischen Ziele / are the basis for the strategic goals

c. gelten kurz- bis mittelfristig (1-3 Jahre), leiten sich aus den strategischen Zielen ab und müssen eindeutig definiert sein (SMART mit Verantwortung und Sanktionierbarkeit) / are short to medium term (1-3 years), are derived from the strategic goals and have to be clearly defined (SMART with responsibility and sanctioning)

d. sind konkrete messbare Kennzahlen zur Feststellung von Abweichungen / are concrete measurable indicators for the detection of deviations

a. unterstützen die langfristigen Visionen eines Unternehmens / support the long-term vision of a company

b. sind die Grundlage für die strategischen Ziele / are the basis for the strategic goals

c. gelten kurz- bis mittelfristig (1-3 Jahre), leiten sich aus den strategischen Zielen ab und müssen eindeutig definiert sein (SMART mit Verantwortung und Sanktionierbarkeit) / are short to medium term (1-3 years), are derived from the strategic goals and have to be clearly defined (SMART with responsibility and sanctioning)

d. sind konkrete messbare Kennzahlen zur Feststellung von Abweichungen / are concrete measurable indicators for the detection of deviations

Welche Arten von Fakten sind für das Unternehmen wichtig? / What kinds of facts are important for the company?

a. innerbetriebliche Hard- und Softfacts / internal hard and soft facts

b. interne und externe Hard- und Softfacts / internal and eternal hard and soft facts

c. nur Hardfacts / hard facts only

d. nur Softfacts / soft facts only

a. innerbetriebliche Hard- und Softfacts / internal hard and soft facts

b. interne und externe Hard- und Softfacts / internal and eternal hard and soft facts

c. nur Hardfacts / hard facts only

d. nur Softfacts / soft facts only

Wozu dient die Balanced Scorecard? / What is the purpose of Balanced Scorecard?

a. Internes Punktesystem für die Messung von Wettbewerben zwischen den Mitarbeitern (Incentive Scorecard-System) / Internal scoring system for the measurement of competitions between employees (incentive scorecard system)

b. Ausbalanzierung von Chancen und Risiken eines Unternehmens auf der Basis eines Punktesystems (Scorecard) / Balancing of opportunities and risks of a company on the basis of a points system (Scorecard)

c. System zur Punktezählung (Scores) der Effizienz eines Unternehmens / System for point counting (scores) of the efficiency of a company

d. Führungs- und Steuerungs-Instrument zur Dokumentation, Messung und Steuerung von Organisationen in Hinblick auf Vision, Mission und Strategien / Monitoring- and controlling tool for documentation, measurement and management of organizations in regard to vision, mission and strategies / objectives

a. Internes Punktesystem für die Messung von Wettbewerben zwischen den Mitarbeitern (Incentive Scorecard-System) / Internal scoring system for the measurement of competitions between employees (incentive scorecard system)

b. Ausbalanzierung von Chancen und Risiken eines Unternehmens auf der Basis eines Punktesystems (Scorecard) / Balancing of opportunities and risks of a company on the basis of a points system (Scorecard)

c. System zur Punktezählung (Scores) der Effizienz eines Unternehmens / System for point counting (scores) of the efficiency of a company

d. Führungs- und Steuerungs-Instrument zur Dokumentation, Messung und Steuerung von Organisationen in Hinblick auf Vision, Mission und Strategien / Monitoring- and controlling tool for documentation, measurement and management of organizations in regard to vision, mission and strategies / objectives

Die Strategy Map ist ... / Strategy map is ...

a. der strategische Plan zur internationalen Marktexpansion, hier wird festgelegt, wie die unterschiedlichen Märkte bearbeitet werden sollen / the strategic plan for international market expansion, here is defined how the different markets should be treated

b. die Prozesslandkarte für die wichtigsten strategischen Wertschöpfungsprozesse / the process map for the key strategic value added processes

c. ein "Strategisches Ursache-Wirkungs-Modell", das auf Vision, Mission, strategische Ziele und den Strategien beruht und das strategische Kernstück des Unternehmens ist / a "strategic cause-and-effect-model," which is based on the vision, mission, strategic goals and the strategies and is the strategic core of the company.

d. die Logistik-Landkarte, wie man am besten die Standorte des Unternehmens, der Lieferanten und der Kunden optimiert erreichen/versorgen kann / the logistic map, how to achieve the locations of the company, suppliers and customers optimized.

a. der strategische Plan zur internationalen Marktexpansion, hier wird festgelegt, wie die unterschiedlichen Märkte bearbeitet werden sollen / the strategic plan for international market expansion, here is defined how the different markets should be treated

b. die Prozesslandkarte für die wichtigsten strategischen Wertschöpfungsprozesse / the process map for the key strategic value added processes

c. ein "Strategisches Ursache-Wirkungs-Modell", das auf Vision, Mission, strategische Ziele und den Strategien beruht und das strategische Kernstück des Unternehmens ist / a "strategic cause-and-effect-model," which is based on the vision, mission, strategic goals and the strategies and is the strategic core of the company.

d. die Logistik-Landkarte, wie man am besten die Standorte des Unternehmens, der Lieferanten und der Kunden optimiert erreichen/versorgen kann / the logistic map, how to achieve the locations of the company, suppliers and customers optimized.

UST

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