KMV
Personal
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Lernkarten
Was verstehen Sie unter qualitativer Personalplanung?
Welche kompetenzen brauchen wir kurz mittel oder langfristig
was verstehen sie unter quantitativer personalplanung?
wie viel ma benötigen wir kurz mittel oder langfristig
welche phasen führen zu einer optimalen gewinnung 5 phasen
- bedarfsermittlung
- werbung
- auswahl
- anstellung
- einführung
prozess der gewinnung und rollen/verantwortlichkeiten? 15
- bedarf erheben ev. genehmigung einholen
- stelle und a profil überprüfen überarbeiten
- interne externe gewinnnung festlegen
- kanäle definieren
- inserat erstellen
- werben
- bewerbungen analysieren abc
- selektieren
- interview führen
- weitere selektionsinstrumente einsetzten
- kandidatenvergleichsmatrix erstellen
- vertrag
- einführungsprogramm erstellen
- 1.arbeitstag planen
- probezeitgespräch
vorteile interne gewinnung 4
- ag kennt ma
- gefahr für fehlrekrutierung ist kleiner
- kürzerer einarbeitungszeit( ma kennt man bereits)
- dadurch mitarbeiter entwicklung ( marketinginstrument)
Vorteile externe gewinnung
- grösserer markt
- damit genau die kompetenz gesucht werden kann die benötigt wird
- frischer wind keine vorbelastung
- keine betriebsblindheit
kanäle für externe rekrutierung 4
- zeitung zeitschriften, immer weniger relevant
- homepage
- stellenplattformen
- social media
nennen sie die bausteine eines inserates? 5
- firmenbeschreibung
- beschreibung der tätigkeiten/funktionen
- anforderungsprofil(was suchen wir)
- angebot der firma
- bewerbermodalitäten
welchen inhalt hat ein vollständiges dossier vom kandidaten und was hilft bei der selektion?
- motivationsschreiben
- cv
- arbeitszeugnise
- diplome
- abc analyse
- vergleich mit a profil
was ist die abc analyse? synthese
grundlagenanalyse/vergleich zwischen dem definierten anforderungsprofil und dem profil des kandidaten und entscheidet ob passend einladen zum gespräch, teilweise passend warteschlaufe, oder nicht passend absage
A:profil deckt sich mit den anforderungnen
B: profil deckt sich teilweise mit den anforderungen die zentralen kriterien werden erfüllt
C: profil deckt sich nicht mit den anforderungen
grundlagen der zeugniserstellung und inhalte 5
wichtigste komponenete Wahrheiit
- ein zeugnis muss wahr sein(die wichtigen und richtigen aspekete)
- wohlwollend(erleichternd für das berufliche fortkommen
- klar keine codierung
- individuell auf die einzelperson abgefasst
- vollständig ganze tätigkeitszeit beinhalten presonalien tätigkeitne angaben qulität quantitäten der arbeit und über das verhalten und einheitlich chronologisch sein
zeugnis vollständigkeit 6 komponenten
- ganze tätigkeitszeit beinhalten
- personalien
- tätigkeiten
- angaben über qualität arbeit / verhalaten
- quantität der abreit/ verhalten
- einheitlich (chronologisch)
Rekrutierungsprozess Bewerbungsgespräch
frei
WFragen-offene W-fragen
Ziel eines Vorstellungsgespräches 5
wichtigste perönliche kompetenzen herausfinden
- ermitteln der fachkompetenz
- ermitteln der persönlichkeit
- informationen geben zur stelle / unternehemen
- grundlage schaffen für entscheid
- marketingcharakter im sinne von candidate experience
unterlagen für die zielerreichung eines vorstellungsgespräch 4 wer rolle etc.
- Unternehmensbroschüre evt. Leitbild
- informationen zur stelle evtl. organigramm
- informationen zur anstellungsbedingungen
- vorbereitete interviewunterlagen
ablauf eines vorstellungsgespräches 8
- begrüssung
- ablauf anzeigen
- unternehmung vorstellen
- wanderung im lebenslauf
- kandidaten befragen unbedingt bevor der stellenbeschreibung, ansonsten besteht die gefahr dass die antworten des kandidaten angepasst werden
- stelle vorstellen
- anstellungsbedingungen klären
- weiteres vorgehen aufzeigen
welche fragetechniken kennen sie? 4
- geschlossene fragen ja nein beantwortung
- offene fragen w fragen verlangen nach mehr informationen gut einsetzbar um kandidaten infos zu gewinnen
- alternative fragen entweder oder nur wenn klare antworten das ziel sind
- suggestivfragen keine eigentliche fragen die antwort liegt bereits auf der hand
- dreiecksfragen sehr gut einsetzbar in interviews
formulierung von dreiecks fragen 3
- konkrete erlebte situation vergangene situation mit konflikt
- handlung was haben sie getan
- resultat was war das resultat Reflexion
dreiecks fragen - effekte - ziele 4
- von vergangen verhalten auf zukünftiges schliessen
- kompetenzen
- relevante sebständige
- sozial empatison
beispiele von personalbeurteilungsfehler in der rekrutierung 4
wahrnehmungsfehler
- erster eindruck primacy effect
- sympathie
- antipathie
- halo-effekt
- bezugspersoneffekt
wie kann ich den vergleich verschiedener kandidaten sicherstellen? 4 themen
- evaluationsmatrix
- zentrale kriterien werden pro kandidat aufgeführt und entsprechend verglichen
- hilft den direkten vergleich der muss-anforderungen zu erhalten
- Nachteil: AUFWAND
selektionsinstrumente 6
- referenzen
- 2.interview
- schnuppertage
- arbeitsprobe(graphologische gutachten)
- diverse intelligenz oder persönlichkeitstest
- assessment( onlinetests externe psychologietest)
2 Ziel eines Einführungsprogramms und des Einführungstags
- möglichst rasche integration im team / unternehemen
- möglichst rasche produktivität
aufbau eines einführungsprogramms und des einführungstags 7 schritte
- einführungstags
- einsatz im relevanten bereichen
- gezielte einführung in eigenes aufgabengebiet(strukturiert und begleitet)
- punktuelles standortgespräche
- integrationsmassnahmen (essen,kafi,teamanlässe)
- begleitung möglich durch götti/gotte,mentor
- endet mit probezeitgespräch
was ist eine lohnpolitik? 4 Personalpolitik
teil der personalpolitik:
- definierte ziele
- entscheidungen und massnahmen zur lohngestaltung
- bestimmt die absolute lohnhöhe(anteil an wertschöpfung für die ma
- relative lohnhöhe ( wie wird die lohnsumme auf die ma verteilt)
trend der lohnpolitik / lohnarten 4
- definiert werden grundlohn
- variable löhne
- lohnnebenleistungen
- lohnentwicklung
was muss erfüllt sein, um ein leistungslohnsystem einführen zu können? 6
- klare rahmenbedingungen ( was wird wie entlöhnt)
- transparente übersicht über leistungsanteile
- klare kriterien zu den erfüllungsgraden
- klare messkriterien
- handlungsspielraum
- ma ziele überhaupt erreicht werden können
wann besteht eine lohngerechtigkeit? 5
- anforderungsgerecht
- leistungsgerecht
- verhaltengsgerecht
- sozialgerecht
- marktgerecht
welche lohnbestimmungsfaktor gibt es?
funktion und verantwortung und kompetenz 6
funktion( verantwortung und kempetnzen)
- ausbildung
- erfahrung lebens,/dienstalter
- arbeitszeiten
- arbeitsmarkt
- branche
- unternehmensgrösse
was sind lohnkomponenten? 4
- fixlohn(grundlohn,kompetenzen/erfahrunszuschlag,leistungsanteil)
- variabler lohn (unternehmenserfolg,teamerfolg,individuelle zielerreichung)
- lohnzusatzleistungen(fringebenefites wie reka, fitnessabo,halbtax)
- aussendienst, individuelle anteile möglich je nach branche und funktionen
lohnbestimmungsfaktoren 3
- lohnhöhe,bestimmen zu tief zu hoch
- median lohn
- vergleichsystem lohn check
4chancen und 4risiken der variablen vergütung
chancen
- stärke identifizieren mit dem unternhemen und dem erfolg
- reduzieren der fixkosten
- höhere arbeitszufriedenheit durch abgleich von leistung und lohn
- höhere verbindungsmöglichkeiten bei guter leistung
risiken
- kurzfristige ausrichtung
- vernachläsigen der art und weise der zielerreichung
- erhöhter leistungsdruck für ma
- höheres finazielles risiko für ma bei leistungsprofil
summarische arbeitsbewertungsverfahren
summarische verfahren
- die funktionen wird als ganzes beurteilt und mit anderen funktionen vergleichen
analytisches arbeitsbewertungsverfahren
die funktion wird anhand eines kriterienkatalog beurteilt, die summe der kriterienwerte wird mit anderen funktionen verglichen ABAKABA
Darstellung Bonus und Leistungssystem
wie gross sollte ein bonus sein
was hat das salär zu tun mit dem personalmarketing?
- gleich fix und klar
- 7% ziel erreichung
- das lohnsystem ist ein instrument und ein entscheidungskriterium
Auf welcher Basis erfolgt die Personalentwicklung? Generell? 3 Dokumente
- Unternehmungsstrategie= wohin will die Unternehmung
- P-Poltik welche bedeutung hat Personalentwicklung für die Unternehmung welche ziele
- P-Strategie welche strategie verfolgt die unternehmung aktuell? welche ziele
auf welcher basis erfolgt die personalentwicklung? 2 Mitarbeiter
mitarbeiter:
- angaben der kompetenzen PIS
- kennzahlen der planung (abgänge, pensionierung etc.)
massnahmen für die kompetenz und qualifikation erhaltung der mitarbeiter
kompetenzsteigerung 5 methoden
kompetenzsteigerung in
- fach
- methode
- sozial
- selbst
- führungskompetenzen
welche ziele verfolgt die Personalentwicklung für die Mitarbeiter? 5
- erhöhung der arbeitsmarktfähigkeit employmobility
- sicherung des beruflichen fortkommens
- minderung der risiken aufgrund der veränderung im arbeitsmarkt
- change auf mehr lohn
- selbstverwirklichung am arbeitsplatz
welche ziele verfolgt die personalentwicklung für die ag? 4
- erhaltung der wettberwerbsfähigkiten
- sicherung des ma bestandes an fach und führungskräften
- erhaltung der leistungsfähigkeitne wille der ma
- erhaltung und erweiterung der kompetenzen