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Flashcards
Studentenpreise, Seniorenpreise, US-Army
Mengenrabatte, Treuerabatte
Hohe Einführungspreise (Computer, TV-Geräte)
Niedrige Einführungspreisee (Waschmittel, Getränke, Lebensmittel)
Online-Spiele die gratis sind, aber zusatzkäufe anbieten
Erstbewertung (Erwägung verschiedener Marken), Aktive Abwägung (Bewertung verschiedener Kaufoptionen), Kaufentscheid (Kauf), Nachkaufphase (Erfahrungen bestimmen zukünftige Käufe)
Kunden wünschen Veränderung, auch wenn sie mit dem Produkt eigentlich zufrieden sind, nicht immer das Gleiche
Mission (Ziel), Money (Kosten), Message (Botschaft), Media (Kanäle), Measurement (Beurteilung)
Betont Lebensstil, der zu Produkt passt (Red Bull)
Zufriedene Kunden in Alltagssituationen (Nutella)
Träume und Fantasien des Käufers (AXE --> Frauenmagnet)
Schafft Stimmung, die Käufer mit dem Produkt assoziiert (Fussball-WM mit Coca Cola, Biermarken)
Produkt-Personifizierung (M&M, Michelin, Meister Proper)
Tests beweisen Wirkung von Produkten (Ariel, Braun, Miele)
Präsentation durch symphatische Persönlichkeit, die über positive Erlebnisse berichtet (Geoge Clooney, Roger Federer, Lara Gut)
Umsatz, Marktanteil --> Messbar durch Kennzahlen
Kundenzufriedenheit, Image --> Indirekt Messbar durch Befragungen
FIBU: für externe Zwecke, Steuern und Finanzamt, tendenziell schlechter als BEBU um Steuerlast zu minimieren
BEBU: Interne Buchhaltung: stimmt mit effektiven Werten überein, intern gerichtete Buchhaltung
Beurteilung von Investitionsvorgängen
Mehr abschreiben als Notwendig, Differenz zwischen FIBU und BEBU
Vermögensteile die nach kurzer Zeit wieder zu Geld werden (Bargeld, Bankguthaben, Post, Wertschriften, Debitorenforderungen, Warenlager)
Vermögensteile die i.d.R. länger als ein Jahr im Unternehmen bleiben (Maschinen, Anlagen, Fahrzeuge, Grundstücke, Gebäude, Beteiligungen, Finanzanlagen)
Schulden, die nach kurzer Zeit (ca. 1 Jahr) beglichen werden müssen (Kreditorenforderungen (Lieferantenforderungen))
Langfristige Schulden (mehr als 1 Jahr) (Hypothekarkredite, Obligationenanleihen, Bankdarlehen, langfristige Rückstellungen)
"Schulden" beim Eigentümer = vom Eigentümer überlassene Mittel (Grundkapital, Reserven, Gewinnvortrag)
Gewinn vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen --> operativer Gewinn
Gewinn vor Zinsen und Steuern --> Bruttogewinn
Gewinn vor Steuern
Gewinn nach Steuern --> Reingewinn
Analyse einer Geldflussrechnung
1. operativer Cashflow positiv? 2. Free Cashflow vorhanden? 3. Zusammensetzung des Financing Cashflows. 4. Liquidität verändert? 5. Gesamtbeurteilung, ausserordentliche Aspekte
Unternehmensbedürfnisse: Die Versorgung des Unternehmens mit Mitarbeitern (optimale Ressourcenallokation)
Mitarbeiterbedürfnisse: Bestmögliche Gestaltung des Arbeitsumfeldes
Gesamtheit der Mitarbeiterbezogenenen Gestaltungs- und Verwaltungsebenen im Unternehmen
Soll-Bestand, so wie es sein sollte in Zukunft
Verbindliche, in schriftlicher Form abgefasste Beschreibung einer Arbeitsstelle (Aufgaben, Kompetenzen/Befugnisse, Verantwortung)
Arbeitgebermarkenbildung: Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber positionieren
Versprechen an potentielle Mitarbeitende
Soziale-, Sicherheits- und physiologische Bedürfnisse können befriedigt werden, z.B. Essen
Ich-Motive und Selbstverwirklichung / Lob, Anerkennung --> man kann nie genug davon haben
