GeProz Kapitel 3.1.3
Prozesse planen und beschreiben
Prozesse planen und beschreiben
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Kartei Details
Karten | 19 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | BWL |
Stufe | Universität |
Erstellt / Aktualisiert | 29.01.2018 / 22.12.2018 |
Lizenzierung | Keine Angabe |
Weblink |
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Aufgabenbeschreibung aus Außen- und Innensicht
Was beschreibt die Innensicht?
- wie und womit wird Aufgabe durchgeführt
- legt fest
- Lösungsverfahren
- Aufgabenträger
Aufgabenbeschreibung aus Außen- und Innensicht
Welche vier Aspekte legt eine Aufgabe aus der Außensicht fest?
- Aufgabenobjekt
- Aufgabenziel
- Vorereignisse, die eine Aufgabendurchführung auslösen
- Nachereignisse, die aus der Aufgabendurchführung resultieren
Aufgabenaußensicht
Was sind Sachziele?
-> legen sachliches Aufgabenergebnis fest
- geben gewünschten Nachzustände an
- beschreibt, was die Aufgabe tun soll
Aufgabenaußensicht
Was sind Formalziele?
-> schränken Freiheitsgrade bei Aufgabedurchführung ein
- falls alternative Nachzustände -> Aufgabe kann unterschiedlich ausgeführt werden
- Einschränkung der Freiheitsgrade durch Auswahl der Nachzustände
Aufgabenaußensicht
Bsp für Sach und Formalziele
Sachziel:
- Kundenauftrag entgegennehmen und erfassen
- Waren von Rampe 1 zu Rampe 2 transportieren
Formalziel:
- Innerhalb von 30 min
- Ohne Rechtschreibfehler
Aufgabenaußensicht:
Definition Vor- und Nachereignisse
- Ereignis ist Übergang von Vor- zu Nachzustand
- Vorereignisse legen fest, welche Zustandsübergänge vorliegen um mit Aufgabendurchführung zubeginnen
- Nachereignisse legen fest, welche Zustandsübergänge nach Aufgabendurchführung vorliegen
Aufgabenaußensicht:
Beispiele Vor- und Nachereignisse
Vorereignisse:
- Kunde ruft an und möchte etwas bestellen
- Ware steht an Rampe 1 zum Transport bereit
Nachereignisse:
- Kundenauftrag ist erfasst und gespeichert
- Ware steht an Rampe 2 am definierten Abstellplatz