GeProz Kapitel 2.2.3
Prozesse managen
Prozesse managen
Rollen im Geschäftsprozessmanagement
Was macht ein Verantwortungsbereich?
Festlegung und Kontrolle der
- Ziele
- Kennzahlen
- Prozesse
- Ressourcen
Welcher Verantwortungsbereich hat welche Rolle?
- Prozesslandkarte
- Strategieentwicklung
- Geschäftsprozess
- Prozessmanagement
- Teilprozess
- Workflow-Management
Welche integrierten Gestaltungs- und Lenkunsrollen gibt es?
- Chief Process Officer
- Process Owner
- Process Manager
- Process Expert
Modell Verantwortungsbereich - Aufgabe
Modell Lenkungsrollen - Beteiligte
Gesamtes Modell
Rollen im Geproz
Generische Beschreibung der Prozessmanagementrollen
Prozessmanagementprozess
- höchste Managementebene legt Handlungsspielraum fest
- nächste niedrigere Hierarchieebene gestaltet und lenkt innerhalb gewährtem Gestaltungs- und Lenkungsspielraum and so on...
- Freiheitsgrade entlang Hierarchieebene müssen ausbalanciert sein
- damit Organisation
- weder zu unflexibel
- noch zu agil agiert
Generische Beschreibung der Prozessmanagementrollen
Managementrollen
Generische Beschreibung der Prozessmanagementrollen
Verantwortung
Generische Beschreibung der Prozessmanagementrollen
gesamtes Modell
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Lernkarten
Rollen im Geschäftsprozessmanagement
Was macht ein Verantwortungsbereich?
Festlegung und Kontrolle der
- Ziele
- Kennzahlen
- Prozesse
- Ressourcen
Welcher Verantwortungsbereich hat welche Rolle?
- Prozesslandkarte
- Strategieentwicklung
- Geschäftsprozess
- Prozessmanagement
- Teilprozess
- Workflow-Management
Welche integrierten Gestaltungs- und Lenkunsrollen gibt es?
- Chief Process Officer
- Process Owner
- Process Manager
- Process Expert
Modell Verantwortungsbereich - Aufgabe
Modell Lenkungsrollen - Beteiligte
Gesamtes Modell
Rollen im Geproz
Generische Beschreibung der Prozessmanagementrollen
Prozessmanagementprozess
- höchste Managementebene legt Handlungsspielraum fest
- nächste niedrigere Hierarchieebene gestaltet und lenkt innerhalb gewährtem Gestaltungs- und Lenkungsspielraum and so on...
- Freiheitsgrade entlang Hierarchieebene müssen ausbalanciert sein
- damit Organisation
- weder zu unflexibel
- noch zu agil agiert
Generische Beschreibung der Prozessmanagementrollen
Managementrollen
Generische Beschreibung der Prozessmanagementrollen
Verantwortung
Generische Beschreibung der Prozessmanagementrollen
gesamtes Modell
