Projektmanagement Geier - Kapitel 4

▪ Moderationstechniken

▪ Kreativitätstechniken

(z. B. Brainstorming)

▪ Visualisierung von Inhalten

▪ Konfliktanalyse

▪ Konfliktlösung

▪ wesentlicher Bestandteil des

Projektauftrages

▪ schriftliche Dokumentation

▪ Aufgabe des Projektmanagers

▪ Abstimmung mit allen

Stakeholdern notwendig

▪ Projektdefinition kann

Vertragsbestandteil sein

=> manche Festlegungen erfolgen auch erst in der Projektplanung

Stakeholder sind Personen oder Organisationen, die direkt oder indirekt am Projekt beteiligt sind bzw. deren Interessen vom Projekt positiv oder negativ beeinflusst werden.

https://picload.org/view/ddallcaw/stakeholder.png.html

- Durch aktive Kommunikation

Anteilsbesitzer:

Personen, die finanziell, persönlich, politisch, direkt oder am Rande beteiligt sind,

Ansprüche haben und durchsetzen wollen

Anspruchsgruppen:

Personen(-gruppen), die, bezogen auf das Projekt, offen oder verdeckt bestimmte

Interessen vertreten und gleichzeitig Einfluss auf das Projekt besitzen

▪ Wer wird vom Ergebnis des Projekts betroffen sein?

▪ Für wen ändert sich etwas durch das Projekt?

▪ Wer wird von der Arbeit am Projekt betroffen sein?

▪ Wer kann die Arbeit am Projekt fördern?

▪ Wer kann sie behindern?

▪ Von wessen Zustimmung und Förderung ist das Projekt abhängig?

▪ Wer hat wichtige Information, wichtiges Wissen?

https://picload.org/view/ddallprl/identifikation.png.html

https://picload.org/view/ddallplw/kraftfeldanalyse.png.html

▪ Unvollständige / ungenaue Anforderungen 13,1%

▪ Mangelnde Einbeziehung der Beteiligten 12,4%

▪ Ressourcenmangel 10,6%

▪ Unrealistische Erwartungen 9,9%

▪ Mangelnde Unterstützung vom Management 9,3%

▪ Sich häufig ändernde Anforderungen/Spezifikationen 8,7%

▪ Mangelhafte Planung 8,1%

▪ Wird nicht mehr benötigt 7,5%

▪ Mangelndes IT Management 6,2%

▪ Mangelndes Technologiewissen 4,3%

▪ Anforderungsdefinition derart, dass die Systemrealisierung möglich ist

▪ Das realisierte System entspricht zu 100% dem Kundenwunsch

▪ Die Planung (Kosten, Termine) entspricht der Realität

▪ Zu Beginn ist meist nur eine grobe Idee vorhanden

▪ Anforderungen sind unklar formuliert

▪ Die Machbarkeit ist nicht geklärt

▪ Das realisierte System weicht vom Wunschsystem ab

▪ Die Kosten für Fehlerbeseitigungen sind extrem hoch

▪ Vollständige Erfassung

▪ Eindeutige Formulierung

▪ Konsistente Formulierung

▪ Systematischer Prozess zum Zweck Anforderungen zu finden durch eine

iterative und kooperative Problemanalyse

▪ Die gefundenen Ergebnisse werden mit Hilfe von verschiedenen

Notationen festgehalten, so dass eine Überprüfung des gewonnenen

Problemverständnisses möglich ist

▪ Iterative, kooperative Vorgehensweise

▪ Überprüfbare Notation

https://picload.org/view/ddallwil/iterationanforderung.png.html

▪ Funktionale Eigenschaften

(... die SW rechnet, steuert, bedient, beobachtet, ...)

▪ Nichtfunktionale Eigenschaften

(... Effizienz, Zuverlässigkeit, Testbarkeit, Portierbarkeit, Wartbarkeit, ...)

▪ Technische Randbedingungen

(... Gerätekapazitäten, Ressourcen, Naturgesetze, ...)

• eindeutig ( bzgl. Sprache )
• vollständig ( bzgl. Standard, bzgl. Anforderungen)
• überprüfbar (bzgl. Forderungen)
• konsistent (begrifflich, übereinstimmend)
• änderbar (Inhaltsverzeichnis, Index)
• verfolgbar (hinsichtlich Entscheidungen)

=> Können durch ein Formular erfasst werden

Einträge können sein:

• Bezeichnung/eindeutige Nummer
• Name
• Aktor
• Beschreibung

• Brainstorming mit Bedienabläufen
• Verschiedene Sichtweisen/ Benutzergruppen berücksichtigen
• Mehrfache Gruppen-Diskussionen
• Dokumentation aktuell halten
• Ersten Entwurf eines Handbuchs/ Gebrauchsanweisung erstellen
• Prototypen- Entwicklung
• Änderungswesen definieren

https://picload.org/view/ddalcrol/anforderungsverfolgung.png.html

• Schriftlicher Projektauftrag, der festlegt, was genau die zu erbringende Projektleistung ist

• Projektleiter und Projektteam werden mit der Durchführung des Projekts beauftragt

Geflecht von Anlässen

• Wer hatte die Idee als Erstes?
• Was wurde schon vereinbart? Mit wem und mit welchem Ergebnis?

Thematische Konstellation

• Was gehört zum Projektauftrag?
• Wer oder was ist davon betroffen?

Zwischenmenschliche Konstellation

• Wer verfolgt in welcher Rolle welches Interesse?
• Erteilt der richtige den Auftrag?

Klärung der Projektziele

• Was soll wozu erreicht werden? Was nicht?

Projektbeginn ist der Zeitpunkt, zu dem es Konsens gibt (im Protokoll festgehalten), dass zu einem

Thema etwas gemacht wird und dass Kapazität für Klärung des weiteren Vorgehens ausgegeben wird

https://picload.org/view/ddalldca/vorauswahlvonprojekten.png.html

Finanzielle Aspekte

Machbarkeit

• Technische Realisierbarkeit
• Prototyp

Strategische Überlegungen

• Marktanteile
• Gesetzliche Regelungen

Entscheidungsweg

Chancen und Risiken

• identifizieren
• bewerten

Klarheit schaffen

• Entscheidung fällen
• für oder gegen Projektdurchführung

• Machbarkeitsstudie
• Aufwandsschätzung
• Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
• Risikoanalyse

Ein Projektziel ist ein nachzuweisendes Ergebnis und/oder eine

vorgegebene Realisierungsbedingung der Gesamtaufgabe eines

Projekts (DIN 69905).

Anforderungen:

▪ Quantifizierbarkeit

▪ Erreichbarkeit

▪ Einklang mit strategischen Unternehmenszielen

• Klare, eindeutige, priorisierte Ziele
• Von allen Stakeholdern verstandene und akzeptierte Ziele
• Vision und Überblick wichtiger als Details
• Übergerordnete Ziele des Auftraggebers müssen klar sein
• Klare Abgrenzung: was gehört dazu, was nicht(!)

• Rollenverteilung
• Kommunikation, Schnittstellen
• Entwicklung Projektkultur (Meetings, Social Events, etc.)
• Projektplan

https://picload.org/view/ddallooi/smart.png.html

▪ Unrealistische Ziele

▪ Kein einheitliches Verständnis der Ziele

▪ Annahmen werden implizit getroffen

▪ Fehlende organisatorische Regeln

▪ Unverbindliche Projektpläne

▪ Mangelnde Unterstützung für das Projekt

▪ Mangelnde Zusammenarbeit der (Teil-)Teams

▪ Mangelnde Zeit für Projektstart

• Einzelgespräche mit Teammitgliedern
• Kick-Off-Meeting
• Projektstart-Workshop
• Großprojekte

• Auswahl der Teammitglieder
• Vorbereitung auf Kick-Off und/oder Workshop
• Austausch von Informationen über das Projekt

• Überwiegend Informationsveranstaltung
• Unterscheidung internes/externes Kick-off

▪ Moderierte, gemeinsame Erarbeitung einer Projektvision

▪ Beitrag zur Projektkulturentwicklung

(besonders wichtig bei räumlich weit entfernten Teams)

▪ Meisst mehrtägig

Kombination mehrerer Kick-Offs und Workshops mit unterschiedlichen

Zielgruppen an verschiedenen Standorten

https://picload.org/view/ddalllli/kickoffs.png.html

▪ Meist offizieller Startschuss des Projektes

▪ Kennenlernen der Beteiligten

▪ 1 : N Informationsverteilung an

das Projektteam

▪ Was sind die Ziele des Projekts?

▪ Definition der Grenzen des Projekts

▪ Vorstellung der wesentlichen Rollen

▪ Was sind die relevanten Stakeholder

▪ Erster Projektplan und zeitliche Einordnung

▪ Meilensteine

▪ Risiken und Chancen