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Prozesse und Projekte (PUP)

1. Semester

1. Semester


Kartei Details

Karten 23
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Mittelschule
Erstellt / Aktualisiert 04.11.2017 / 11.03.2023
Lizenzierung Keine Angabe
Weblink
https://card2brain.ch/box/20171104_prozesse_und_projekte_pup
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Nenne die Prozessmerkmale!

Input            -          Prozess (Aufgabenfolge)             -          Output            

Wo in einem Unternehmen ist meist der Start und wo das Ende eines Prozesses?

EIn Prozess started un endet meist in einer Abteilung oder einmen Team. Auch räumlche abgrenzungen können eine Rolle spielen.

Wer ist für ein Prozess verwantowtlich und wie heisst er?

  1. Abeilungsleiter / Teamleiter / usw.
  2. Prozesseigner (engl. process owner)

Kann man Prozesse messen?

Ja

An wass können Prozesse gemessen werden?

Prozessen können an iherer Qualität sowie der Quantität gemessen werden.

Wir unterscheiden zwischen:
- Direkter Messung (Bsp. Wir produzieren 100 Teile und bewerten diese. 10 sind schlecht -> Prozessanpasung)
- Indirekter Messung (Bsp. Für die Messung führen wir MItarbeiterumfragen druch)

Was wird in einen Prozess hineingegeben?

Inputs

In From von:
Produkte, Leistungen, Informationen, Daten oder Dokumente sein.

Was ist das Ergebnis eines Prozesses?

Output

In From von:
Produkte, Leistungen, Informationen, Daten oder Dokumente sein.

Benenne die Ecken des "magischen Dreieckes"

  1. Qualität
  2. Kosten
  3. Zeit