x2012_DHF 6k&h: QV-Vorbereitung Fach DHK
DHF-Klasse 6k&h Beratung (Philipp Gränicher)
DHF-Klasse 6k&h Beratung (Philipp Gränicher)
Kartei Details
| Karten | 217 |
|---|---|
| Lernende | 24 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Berufskunde |
| Stufe | Berufslehre |
| Erstellt / Aktualisiert | 03.11.2011 / 08.01.2023 |
| Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
| Weblink |
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Welchem Wirtschaftssektor wird der Detailhandel zugeordnet? (1.6.)
Um auf das Verkaufsgespräch vorbereitet zu sein, erstellt man einen Argumentationskatalog für die einzelnen Produkte. Welche Argumente sind das? (4.3)
artikelbezogene/sachliche Argumente, allgemeine Argumente, kundenbezogene/persönliche Argumente und produktspezifische Argumente
Was ist ein Argument? (4.3)
Ein Argument ist ein Beweis, mit dem ein Standpunkt begründet wird.
Welche Sprache sollte man beim Argumentieren anwenden? (4.3)
Sie- Sprache
Welche 5 Argumente unterscheidet man in einem Verkaufsgespräch? (4.3)
Werbeargument, kaufmännisches Argument, technisches Argument, Gebrauchsargument und Qualitätsargument
Wozu muss das gesamte Einrichtungskonzept passen? (2.7)
Branche, Sortiment und Stil des Geschäftes
Wie heisst die Beleuchtungsart, mit der man einzelne Verkaufspunkte hervothebt? (2.7)
Effektbeleuchtung
Was bringt die notwendige Grundhelligkeit in den Verkaufsraum? (2.7)
Allgemeinbeleuchtung
