Online Marketing
E-Mail Marketing
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Kartei Details
Karten | 12 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | Marketing |
Stufe | Universität |
Erstellt / Aktualisiert | 05.07.2013 / 13.08.2020 |
Lizenzierung | Kein Urheberrechtsschutz (CC0) |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/online_marketing5
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Einbinden |
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Einzelne E-Mails versenden, Push oder Pull?
Push
Problematik mit Massen E-Mails
Anti SPAM Gesetz (Fernmelde-Gesetz FMG). E-Mail sollte personenbezogen und auf einem echten Kundenkontakt beruhen
Newsletter, Push oder Pull?
Pull
E-Mail Pull-Marketing
Newsletter als klassisches Pull-Instrument
E-Mail Push-Marketing
Kann den Dialog mit dem Kunden anstossen und aufrecht erhalten. Es bietet die Möglichkeit regelmässig mit dem Kunden in Kontakt zu treten
Trends
- Optimierung für Telefon und Desktop
- Multi Media
- Social Sharing von einzelnen Beiträgen
- Variable Bilder
5 Elemente des E-Mail Marketings
- Der richtigen Person
- im richtigen Moment
- die richtige Botschaft
- in der richtigen Form zu schicken
- und so erwünschenswerte Handlungen auslösen
Segmentierunsmöglichkeiten
- Spezielle Angebote zu Geburtstag oder Jubiläum
- E-Mails nach Bestellbestätigungen oder Transaktionsmails
- Follow-up E-Mail für Neukunden bis Bestellung
- Unterteilung nach Öffnungsraten (Vielnutzer z.B. Frequenz erhöhen)
- Abfragen der thematischen Interessen