MIS
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Kartei Details
| Karten | 62 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Marketing |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 29.07.2016 / 29.07.2016 |
| Lizenzierung | Keine Angabe |
| Weblink |
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Welche Kriterien für die Marktsegmentierung kennen Sie?
Geographisch
Region/Gebiet, Ortsgrösse, Bevölkerungsdichte etc...
Demographisch
Alter, Geschlecht, Familiengrösse, Einkommen (Kaufkraftklassen), Berufsgruppen, Ausbildung, Konfession etc..
Psychographisch
Soziale Schicht, Lebensstil, Persönlichkeit etc..
Verhaltensbezogen
Psychologisches Klima Schweiz PKS, 17 Euro-Style-Typen (GfK), Markentreue, Einstellung, Kaufverhalten etc.
Was ist ein Marktsegment?
Ein Marktsegment ist ein Ausschnitt eines Marktes, der sich durch eine bestimmte Angebots-Nachfrage-Konstellation auszeichnet.
Können Sie die verschiedenen Marktsegmentierungsstrategien unterscheiden?
Undifferenzierte Marktsegmentierung: Einheitsangebot, nur Low-Interest-Produkte, neuer Markt/neue ProdukteKonmzentration auf die Gemeinsamkeiten der Kundenbedürfnisse statt auf deren Unterschiede. Fokus auf Qualität, Massenverkauf und Massenwerbung. Bsp: Klopapier/Milch/...
Differenzierte Marktsegmentierung: Separates Angebot für jede ausgesuchte Zielgruppe (VW) mit dem Ziel, eine starke Teilmarktposition zu erreichen.
Konzentirerte Marktsegmentierung: Gut geeignet bei beschränkten Mitteln. Konzentration auf einen oder zwei Teilmärkte, Spezialisierung/Qualifiziertes Know-how. Mögliche Qualitätsführerschaft/Marktführerschaft in Nischenmärkten
Erklären Sie den Begriff Marktforschung
Die Markforschung ist ein systematisch gesteuerter Prozess zur Beschaffung, Verarbeitung, Analyse und Interpretation von Informationen eines Marktes.
Das Ziel der Marktforschung ist, Hilfestellung für Entscheidungen und Risikominimierung zu geben - aber auch, eine gesammtheitliche Betrachtungungsweise zu besitzen.
Marktforschung dient aber auch zur Kontrolle.
Nennen Sie die vier Merkmale der Marktforschung
Systematische Vorgehensweise
Ausrichten am Zweck der Marktforschung
Hervorhebung des Prozesscharakters
Ausrichten auf ein bestimmtes Objekt
Erklären Sie den Begriff ökoskopische Marktforschung
Die ökoskopische Marktforschung befasst sich mit objektiven Sachverhalten, wie Umsatzzahlen, Marktanteile, Distributionsgrade, etc..
Es handelt sich hierbei um Grössen, die losgelöst vom individurellen Denken und Handeln der Marktteilnehmer erfasst werden.
Erklären Sie den Begriff demoskopische Marktforschung.
Die demoskopische Marktforschung untersucht subjektive Sachverhalte, wie Einstellung, Geschlecht (sozio-ökonomische Daten), Kundenzufriedenheit, etc.
Zeichnen die vier Funktionen der Marktforschung auf.
Erklären sie kurz jede Funktion
Anregungsfunktion
Prognosefunktion < Funktionen der Marktforschung > Bewertungsfunktionen
Kotroll- und Bestätigungsfunktion
- Anregungsfunktion: Impulse und Hinweise ermitteln für neue Innovationen, trends oder neue Leistungen oder Servicekomponenenten.
- Bewertungsfunktion: unterstützende Funktion bei der Bewertung und Auswahl von Entscheidungsalternativen
- Kontroll- und Bestätigungsfunktion: Streben um eine kontinuirliche Verbesserung. Entscheidende Informationen über die Erfolge und über die Misserfolge (Warum, Weshalb?)
- Prognosefunktion: Veränderungen innden Bereichen Markt, Kunde, Konkurrenz und Umfeld Prognostizitieren und daraus Chancen und Risiken erkennen
