Marketingziele

Fragen und Antworten zum Thema Marketing

5.0 (1)

Fichier Détails

Cartes-fiches	13
Langue	Deutsch
Catégorie	Marketing
Niveau	Autres
Crée / Actualisé	08.05.2016 / 10.07.2019
Attribution de licence	Non précisé
Lien de web	https://card2brain.ch/box/marketingziele
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Erkläre kurz den Begriff Ziel.

Ein Ziel beschreibt einen angestrebten künftigen Soll-Zustand.

Was bildet die Basis beziehungsweise an welchen Vorgaben müssen sich die Marketingziele orientieren?

An der Unternehmensstrategie beziehungsweise den Unternehmenszielen.

Was versteht man unter dem Begriff Zielhierarchie?

Ziele werden nach Kategorien geordnet. Dabei werden übergeordneten Zielen weitere Unterziele zugeordnet. Visuell lassen sich die Ziele in einer Pyramidenform darstellen.

Nenne fünf Aufgaben/Funktionen der Zieldefinition.

Koordinationsfunktion
Entscheidungsfunktion
Informations- und Legitimationsfunktion
Motivationsfunktion
Kontrollfunktion

Nenne drei sinnvolle Gliederungsmethoden von Marketingzielen.

Unterteilung in ökonomische (quantitative) und psychologische (qualitative) Ziele
Unterteilung analog den Marketinginstrumenten (7 P)
Unterteilung nach Gültigkeitsdauer (Zeithorizont)

Wie lassen sich Marketingziele in Bezug auf die Dauer ihrer Gültigkeit grob unterscheiden?

strategische, langfristige Ziele (Richtwert: über vier Jahre gültig)
operative, mittelfristige Ziele (Richtwert: bis vier Jahre gültig)
taktische, kurzfristige Ziele (Richtwert: bis zu einem Jahr gültig)

Nenne vier Massstäbe der ökonomischen (quantitativen) Zielformulierung.

Umsatz
Marktanteil
Lieferbereitschaft
Gewinn
Deckungsbeitrag
Return on Investment

Nenne vier Massstäbe der psychologischen (qualitativen) Zielformulierung.

Unternehmens-/Markenimage
Markenbekantheit
Kundenzufriedenheit
Kundenbindung
Service-Standards
Innovationsgrad