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Marketing HWK

M1-M2

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Kartei Details

Karten 13
Sprache Deutsch
Kategorie Marketing
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 11.09.2013 / 14.08.2014
Lizenzierung Kein Urheberrechtsschutz (CC0)
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Beschreibe die Vorzüge des Internet im Bezug auf ein Handwerksbetrieb im In und Ausland ?

Das Internet ist eine Präsentation und Verkaufplattform .

In der ich meine Produkte Weltweit verkaufen kann und mein Betrieb Weltweit darstellen kann. E Commers.

Was versteht man unter der Eisberg Theorie. ?

Nenne Motive die den Kunden zum Kauf veranlassen.?

Die Eisbergtheorie von Sigmund Freud besagt das ein Kunde 20% mit seinem Verstand und 80 % mit seinem Gefüht entscheidet.

Die Motive des Kunden herausfinden. zB Sicherheit, Bequemlichkeit etc.

Was bedeutet Corparate Identity ?  

Woraus setzt es sich zusammen?

Wann ist die Anwendung erfolgreich?

Ci besteht aus den drei Begriffen

Corp. Communikation ( gleicher Kingelton in der warteschleife gleiche Begrüßung)

Corp Behaivior (abgestimmtes Verhalten der Mitarbeiter Intern sowie extern.

Corp. Design ( gleiche Farben, Symbole, Schrift,Töne etc.)

Was erwartet ein Kund von einem Marktorientierten Betrieb und warum ?

Der Kunde erwartet das der Betreib auf dem neusten Stand der Technik ist und beste Qualität liefert und bestens geschultes Personal hat.. Qualität zu liefern und besser zu sein als der Wettberwerb.

Was ist ein strategische Geschäftsfeld  und was ist eine SWOT Analyse

Ein strategisches Geschäftsfeld bedeutet eine besondere Leistung anzubieten die sich von den Wettbewerben angrenzt.

Die SWOT Analys bedeutet eine STÄRKEN SCHWÄCHEN CHANCEN RISIKEN Analyse.

Nenne die 4P im Marketing miix und welche sollte man zuerst einsetzen?

Was versteht man unter einem Leitbild ?

Das Leitbild spiegelt die Firmenpolitik wieder. Es richtet sich an alle  Mitarbeiter, und die  Kunden

Das Leitbild Spiegelt die Firmen Philosophie dar.

Welche Zielgruppe wird mit dem Leitbild angesprochen?

Jede Zielgruppe wird angesprochen: Führungspersonen, Mitarbeiter, Kunden, Geschäftsführer