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LE 03: End-to-End Prozesse

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Kartei Details

Karten 14
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Grundschule
Erstellt / Aktualisiert 17.06.2014 / 23.06.2016
Lizenzierung Keine Angabe
Weblink
https://card2brain.ch/box/le_03_endtoend_prozesse
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- Vertriebs-Prozess -

Wie kann so ein Prozess aussehen?

- Grosser Aufwand und kostenintensiv, um den Prozess im Auge zu behalten!

 

- Vertriebs-Prozess -

Welche beiden Stragien für den Vertrieb gibt es?

  • Verkauf ab Lager
    • Grosse Volumen
    • Tiefer Stückpreis
    • Wenig Wahlmöglichkeit für Kunden
    • Bsp: iPod
  • Einzelanfertigung
    • Kleine Volumen
    • Grosse Stückkosten
    • Grundausstattung + Optionen 
    • Bsp: Dell Computer

- Vertriebs-Prozess -

Wie sieht die ERP-Unterstützung aus? (Kernaussagen)

  • Prozessausführung 
    • Von: Angebot senden Bis: Erhalt Zahlung (Siehe Bild)
  • Erfassen und Speichern von Daten
  • Prozessüberwachung!
    • Informationsfluss/Prozessinstanz
    • Informationsfluss/Prozess

 

- Vertriebs-Prozess -

Wie sieht die ERP-Unterstützung aus? (Eigene Ergänzungen)

Je besser man die Daten/Infos erfasst, desto "besser" ist die Entscheidung

  • In welchem Prozessschritt befindet sich die Bestellung?
  • Wie viele Aufträge sind in der Pipeline?
  • Welche Rechnungen sind ausstehend?

Ziel: immer bessere Informationen über Kunden und Produkte

  • Bietet die Möglichkeit der Beseitigung von Mängeln

- Vertriebs-Prozess -

Wie sieht die ERP-Unterstützung aus? (Prozessabbildung)

Siehe

Bild

- Produktions-Prozess - 

Wie sieht die ERP-Unterstützung aus? (Kernaussagen)

  • Prozessausführung
    • Von: Auftrag Bis: Lagerung
  • Erfassen und Speichern von Daten
  • Prozessüberwachung
    • Informationsfluss / Prozessinstanz
    • Informationsfluss / Prozess

- Produktions-Prozess -

Wie kann so ein Prozess aussehen? (Ohne ERP)

Siehe 

Bild

- Produktions-Prozess -

Wie sieht die ERP-Unterstützung aus? (Prozessabbildung)

Siehe

Bild